En general el servicio es normal. Sin embargo, personalmente estoy muy molesto por el largo período de confirmación del reembolso. Esto significa que pueden pasar hasta 2 meses desde el momento de la compra antes de que los fondos estén disponibles para retiro. También creo que es incorrecto establecer una condición para los compradores sobre una cantidad mínima de dinero (para letyshops es 500 rublos) que se puede retirar de la cuenta. El objetivo de los servicios de reembolso es que los fondos se puedan retirar inmediatamente después de comprar el producto (es decir, el reembolso es esencialmente un descuento adicional en el producto) y no crear restricciones ridículas para los usuarios relacionadas con el retiro de fondos. Conclusión: Si escuchan mi reseña (lo cual es poco probable) y eliminan estas restricciones, entonces, en mi opinión, LetyShops tiene todas las posibilidades de convertirse en el mejor servicio de devolución de dinero en Rusia. Para aquellos que quieran utilizar cualquier servicio de devolución de dinero, les aconsejo que estudien detenidamente los matices anteriores.
¡Hola!
Gracias por sus comentarios sobre el servicio y sugerencias para mejorarlo.
El reembolso se acredita a su saldo automáticamente después de que nuestro sistema recibe la confirmación de las tiendas con las que trabajamos. El período máximo de espera para el reembolso se calcula en función de los términos de trabajo con las tiendas bajo el programa de reembolso, así como de las pruebas que realizamos periódicamente. La mayoría de las veces, las recompensas se acreditan antes de la fecha máxima de procesamiento especificada.
El monto mínimo de retiro se establece porque nosotros pagamos la comisión de todas las transferencias en lugar de usted, ya que en algunos casos la comisión puede exceder el monto de la transferencia. Si tenemos la oportunidad, definitivamente consideraremos cambiar el monto mínimo de retiro.
Si tienes alguna idea sobre cómo mejorar el sitio, preguntas o dificultades, escríbenos.
La retroalimentación es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Todo está bien. Pero retirar dinero lleva tiempo, 1-2 días.
Artem, buenas tardes!
Gracias por tu respuesta.
Las solicitudes de retiro se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Esto se debe a que todos ellos pasan por un exhaustivo control por parte de nuestro departamento de seguridad. Tenemos espacio para crecer, por lo que haremos todo lo posible para acelerar este proceso.
Que tengas buenas compras)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Los reembolsos llegan muy lentamente, he estado esperando el reembolso durante más de un mes.
¡Buenas tardes, Anton!
Gracias por tu comentario.
Cada tienda necesita tiempo para procesar los datos del pedido y transfirérnoslos. El tiempo de espera para el reembolso se indica en la página de la tienda en nuestro sitio web. Puede verificar la fecha estimada de acreditación del reembolso pasando el mouse sobre el signo de interrogación ubicado frente al pedido en su cuenta personal. Tan pronto como los socios nos brinden información sobre sus pedidos, el reembolso se acreditará a su saldo.
Si tienes alguna pregunta, por favor escríbenos. Estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
Equipo de LetyShops