Achats avec cashback chez Silpo UA en Suisse
- Мінімальна сума замовлення для отримання кешбеку - 100 грн.
- Кешбек не нараховується за замовлення, зроблені в мобільному додатку Silpo UA.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 75 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
- Кешбек не нараховується за покупку подарункового сертифіката.
- Кешбек не нараховується за оплату підписки “Плюхс”.
- При оплаті подарунковим сертифікатом або внутрішніми балами, кешбек буде нарахований від фактичної суми оплати.
Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Silpo UA з інших пристроїв.
Avis sur Silpo UA (102)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Tout est parfait ! Il arrive parfois que le cashback soit perdu, mais c'est très rare, et il réapparaît après application.
S'il était possible de donner un nombre négatif d'étoiles, nous dirions, LE MAGASIN SILPO NE COOPÈRE PAS AVEC LE SERVICE DE CALCUL DU CASHBACK, ET LE CASHBACK NE COMPTE PAS !!!
Bonne journée!
Les magasins ont des conditions et des systèmes différents pour suivre les commandes de cashback, ce qui peut malheureusement arriver. Nous comprenons qu'il ne soit pas très pratique de créer des demandes manuellement à chaque fois. Cependant, généralement, lors de la création d'une demande de cashback, les partenaires confirment les achats et versent le cashback.
Nous avons vérifié et pouvons vous assurer que le problème concernant les achats effectués chez Silpo UA n'est pas majeur. Autrement dit, le remboursement de ce partenaire s'affiche automatiquement dans la plupart des cas. Il est probable qu'un problème se soit produit lors de la commande sur votre appareil.
Merci d'avoir partagé cette expérience, elle est importante pour nous.
Si possible, veuillez nous informer à l'avance de votre prochain achat et nous envoyer une vidéo du processus, nous vérifierons rapidement tout.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Service en magasin épouvantable. J'ai passé commande à 9 h. J'ai choisi une heure de livraison entre 16 h 30 et 18 h. Vers 15 h, j'ai reçu un message m'indiquant que la livraison avait été décalée de 18 h à 19 h 30.
Bonne journée!
Veuillez nous contacter par un moyen de communication pratique comme Telegram (https://t.me/silpo_chatbot), Viber (https://chats.viber.com/silpochatbot) ou par téléphone au 0 800 301 707, en indiquant vos coordonnées. Nous vérifierons et corrigerons le problème.
Silpo UA
Les remises en argent augmentées sont très rares et leur durée est très courte. Mais tout est calculé et versé avec précision.
Bonne journée!
Merci pour votre choix et votre retour ❤
Visitez-nous plus souvent pour ne pas manquer votre avantage maximal !
Et le cashback a été réduit pour les clients réguliers ((
Natalia, bonjour !
Les taux de cashback n'ont pas changé ;)
S'il y a des changements, nous les indiquerons certainement sur la page du magasin lorsque vous vous y rendrez.
Merci pour Silpo!!!!!!!!!!!!
Letyshops ! Merci beaucoup ! En tant que retraité, le cashback m'est très utile. Jusqu'à présent, vous comptez presque tout.
Olena, nous sommes heureux de rentabiliser vos achats :)
C'est la même histoire. J'ai passé commande sur le site web de Silpo. Et encore une fois, le remboursement n'est arrivé ni le jour même ni le lendemain, et il n'est toujours pas là. J'ai créé un appel, qui était initialement en attente, et maintenant ils m'écrivent qu'ils ne l'ont pas trouvé, qu'il faut attendre jusqu'à 4 mois. Une quête formidable pour obtenir des commandes, et puis des mois d'attente. Commande du 20/06/2025 à 12h03. Bientôt, tout le monde arrêtera de l'utiliser si ça continue. La boutique est bien, mais il y a des problèmes avec le remboursement.
Bonne journée!
Découvrons cela ensemble.
Le cashback apparaît automatiquement dès que le magasin nous envoie des informations sur l'achat.
Si le cashback n'est pas apparu, nous n'avons aucune information sur la commande.
Lorsque vous créez une demande de cashback, celle-ci est vérifiée par le système, après quoi une demande est soumise au magasin pour un remboursement.
Le délai maximum est de 4 mois, et nous recevons généralement des réponses bien plus tôt. Dans le cas de Silpo, ce délai est de 1 à 2 mois.
Concernant les achats eux-mêmes, ils doivent toujours être effectués sur le site Web de la boutique Silpo.
Si vous faites cela dans l'application Silpo, le cashback ne sera pas crédité, car cela constitue une violation des conditions générales du magasin.
Je recommande également :
1. Ajoutez des produits au panier après avoir quitté LetyShops, sans utiliser de ressources et de liens tiers pour rechercher des produits.
2. Désactivez votre bloqueur de publicités avant de faire vos achats si vous en avez un installé sur votre smartphone. Si vous effectuez vos achats via un navigateur web, désactivez les extensions tierces et ce même bloqueur de publicités.
Nos responsables sont en contact. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles !
Le remboursement est arrivé, j'ai dégusté un délicieux repas. Merci à tous ! =)
Classe =)
