Le service en magasin est au niveau du socle. J'ai commandé une chose. Le site indiquait que ce produit était en stock, je l'ai commandé vers 16h. Vers 18h00, j'ai appelé pour demander si ma commande était prête. L'employé du magasin a parlé sur un ton comme si je lui devais quelque chose. Quand il m'a dit au revoir, j'avais l'impression qu'il me renvoyait mentalement. La question se pose : est-il difficile pour vous de récupérer l'article commandé et de constater que la commande est prête à être livrée ? Et même si l'article est sur le site Web mais pas dans le magasin souhaité, ils ne le livreront pas dans ce magasin, mais vous pouvez commander la livraison. Il existe de nombreux magasins, mais il n’y a pas d’interaction organisée entre eux ou avec l’entrepôt.
Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate.
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