Achats avec cashback chez Booking.com en Suisse
Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
- pour les taxes et les frais d'hôtel payés (ils sont généralement indiqués séparément);
- pour la catégorie "Booking.basic" (vous trouverez des informations à ce sujet près du prix de la chambre);
- en cas d'utilisation de la carte Wizz Discount Club;
- pour les voitures louées par l'intermédiaire de Booking (pour recevoir du cashback, vous devez vous rendre sur le site web Rentalcars directement).
Attention :
- Il ne peut pas être combiné avec un autre type de bonus ou de réduction.
- Afin de bénéficier du cashback, il faut finaliser l'achat lors de la même session que celle lancée pour effectuer cet achat, sans quitter le navigateur. L'ouverture d'un nouvel onglet ou le retour à la commande plus tard causera le non suivi du cashback.
- Le traitement des demandes de cashback perdu n'est possible qu'avec la présence des captures d'écran suivantes : la confirmation de réservation prise dans ton compte personnel Booking.com et la preuve de paiement (cela peut être soit un relevé bancaire, soit un reçu de l'hôtel).
- Le prix de la chambre sur Booking.com à partir de notre site web peut légèrement différer de celui affiché si vous visitez directement le site Booking. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte Booking (s'il est fourni) pour vérifier le prix.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Avis sur Booking.com (692)
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Bonjour!
Merci pour votre retour. Malheureusement, pour une raison quelconque, nous n'avons pas encore reçu d'informations sur votre commande. Pour résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client - la section « Aide » de votre compte personnel. Nous allons essayer de résoudre ce problème et de vous aider.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!
Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops
Bonjour!
Merci pour votre retour. Si 60 jours se sont déjà écoulés depuis la date de résidence effective, veuillez créer une demande via la rubrique « Aide » de votre compte personnel. Nos responsables du service de soins tenteront de vous aider à résoudre ce problème.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!
Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops
Bonjour!
Merci pour votre retour. Le fait est que chaque jour, un très grand nombre de commandes de Booking.com sont enregistrées avec succès dans notre système après la réservation. Si le cashback n'est pas affiché, il est probable que notre lien d'affiliation a été affecté par des extensions tierces, ou que la commande n'a pas été passée conformément aux règles d'achat avec cashback : https://letyshops.ru/pravila
Veuillez laisser une demande via la rubrique « Aide » de votre compte personnel. Les responsables du service client tenteront de découvrir les raisons de la perte des récompenses pour les commandes et de vous aider.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!
Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops
Bonjour, Yana !
Merci pour votre retour. En règle générale, le cashback est affiché sur votre compte personnel dans les 24 heures suivant l'inscription. Si le cashback n'est pas affiché, il est probable que notre lien d'affiliation a été affecté par des extensions tierces, ou que la commande n'a pas été passée conformément aux règles d'achat avec cashback : https://letyshops.ru/pravila
Vous pouvez toujours nous contacter. Les responsables du service de soins tenteront de découvrir les raisons de la perte de la récompense de la commande et de vous aider.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!
Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops
Bonjour, Natalia !
Merci pour votre retour. En règle générale, le cashback est affiché sur votre compte personnel dans les 24 heures suivant l'inscription. Si le cashback n'est pas affiché, il est probable que notre lien d'affiliation a été affecté par des extensions tierces, ou que la commande n'a pas été passée conformément aux règles d'achat avec cashback : https://letyshops.ru/pravila
Vous pouvez toujours nous contacter. Les responsables du service de soins tenteront de découvrir les raisons de la perte de la récompense de la commande et de vous aider.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!
Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops
Bonjour!
Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous attendez la confirmation de ce cashback depuis un délai suffisant.
Le problème est que nous coopérons avec les magasins/services non pas directement, mais via des programmes d’affiliation, donc les communications sont compliquées. Nous recevons généralement la confirmation de nos partenaires de services de réservation dans les 60 jours suivant le séjour réel. Mais nous sommes sûrs que le remboursement de votre commande sera bientôt confirmé.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!
Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops
Bonjour!
Merci pour votre retour. Nous comprenons sincèrement votre mécontentement concernant le non-cumul du cashback et le partageons, car dans cette situation nous ne recevons pas non plus de rémunération pour de telles commandes.
De notre côté, nous nous sommes tournés vers nos partenaires pour obtenir de l’aide afin de clarifier cette question. Comme nous ne coopérons pas directement, mais via des programmes d’affiliation, la communication est un peu plus compliquée.
Dmitry, ne t’inquiète pas, nous n’ignorerons pas ta question. Le responsable avec lequel vous avez correspondu dans le cadre de l'appel vous répondra certainement dès que nous recevrons des informations de nos partenaires.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, n'hésitez pas à nous écrire. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonjour!
Merci pour votre retour. Le processus de confirmation de réservation et de crédit du cashback est automatique et dès que le service envoie la confirmation correspondante, le statut de la commande passe à « Crédité ». Le délai de crédit est requis par le service pour le processus de confirmation de réservation et d'autres retards techniques qui peuvent survenir.
Nous attirons votre attention sur le fait que le cashback est confirmé en moyenne dans les 60 jours suivant la date de départ effectif de l'hôtel.
Ne vous inquiétez pas, le cashback de votre commande sera crédité sur votre solde très prochainement. Si cela ne se produit pas dans les 3 à 4 semaines, veuillez nous en informer.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
