Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
Attention :
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Bonjour Lydia !
Merci pour votre retour. Le fait est que le service de réservation fonctionne avec certaines fonctionnalités. Dans notre service, dans votre compte personnel, vous pouvez vérifier la date prévue de confirmation du cashback pour chacune de vos commandes. Vous pouvez le faire en passant votre curseur sur le point d’interrogation à côté de votre commande. Cette date est fixée automatiquement à partir de la date de passation de la commande, en tenant compte du temps d'attente moyen dans ce magasin.
Cependant, la particularité du service de réservation est que pour la confirmation de la commande, ce n'est pas la date de réservation qui est importante, mais la durée effective du séjour. C'est-à-dire que le service traite la commande dans un délai de 60 jours à compter du moment du départ de l'hôtel réservé. Afin de garantir que nos utilisateurs puissent toujours accéder à ces informations, nous les avons placées dans la description de ce service sur notre site Web.
Si le cashback de votre commande n'est pas confirmé à cette date, vous pouvez toujours contacter notre service client, nous serons heureux de vous aider dans cette situation.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops