Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
Attention :
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
MENSONGE TOTAL, j'ai fait un voyage pour 1400e, le cashback a été annulé à l'écran jusqu'à la dernière étape du paiement, je me suis plaint car il n'apparaissait même pas et ils disent que la commande n'apparait pas, j'ai même joint la facture de l'hôtel et rien n'indique qu'ils la regarderont dans un délai maximum de 4 mois, hahaha, donc vous oubliez, mensonge total, c'était 10% de l'argent de 1400e... Allons-y, ils vont le nier, ils ne publieront probablement même pas le commentaire
Bonjour Maria.
Nous comprenons vos émotions et sommes désolés qu’une telle situation se soit produite.
Comme vous, nous sommes également intéressés par le crédit cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut survenir en raison de plusieurs facteurs : violation des conditions du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels. De plus, si vous avez des extensions installées sur votre navigateur, nous vous recommandons de les désactiver lors de vos prochains achats.
Ne vous inquiétez pas, nous avons contacté nos partenaires pour résoudre un problème avec votre cashback. Ce processus peut prendre 3 à 4 mois et, malheureusement, nous ne pouvons pas l’accélérer. Veuillez suivre l'état de votre demande.
Tous mes vœux!
L'équipe LetyShops
Ça ne vaut pas la peine. Les cashbacks existent, mais lorsque vous allez sur le site via letyshops, booking affiche des prix plus élevés de plusieurs dizaines voire plusieurs centaines de zlotys dans le cas de certains hébergements, juste pour obtenir un cashback de 20 PLN ? C'est absurde, vous ne paierez qu'un supplément.
Bonjour!
Oui, les prix de certaines offres peuvent varier. Les informations sont disponibles sur la page de transition.
L'équipe LetyShops
Ne passez pas de commandes sur Booking via l'application LetyShops ! Hier, j'ai vu un cashback augmenté dans l'application - 18%, j'étais content, j'ai réservé... Et le cashback n'est pas apparu :( Aucun. Si j'avais réservé via le site Web du Leti, comme je le fais toujours, j'aurais eu au moins 3% garantis, mais comme c'est le cas - rien :( Et il est inutile de se fier aux reçus - j'ai réservé un appartement, et ils ne donnent pas de reçus.
Bonjour, Evgenia.
Les données d'achat sont automatiquement reçues par le système depuis le magasin. En cas de perte, nous ne recevons rien non plus.
Quel que soit l'appareil que vous utilisez pour passer votre commande, le cashback doit être affiché sur votre compte. La taille de la mise n’affecte pas non plus le processus de fixation de la récompense.
En effet, Booking prend en compte les demandes de cashback perdu uniquement si un reçu est disponible. Nous vous avons contacté afin de comprendre la situation plus en détail et de vous aider à l'inscription. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune information de réservation.
Nous espérons qu’une telle situation ne se reproduira plus.
L'équipe LetyShops
J'ai lu des avis selon lesquels réserver via LetyShops est plus cher. J'ai vérifié, et c'est effectivement le cas. Je me connecte via l'application Booking, mon séjour prévu est de 399 PLN. J'entre via LetyShops, 439 PLN. Désolé, mais je ne paierai pas trop cher 40 PLN pour obtenir 10 PLN
Bonjour!
En fait, le prix des services sur le site Web du magasin peut être différent après la transition, ce qui est également indiqué sur le site Web du magasin. Nous n'avons aucune influence sur les prix en magasin. Ce coût est probablement déterminé lors du passage au magasin à partir d'autres services. Nous espérons que cette situation changera à l’avenir.
L'équipe LetyShops
1) taux de retrait coûteux ! 2) système de paiement peu pratique, ou plutôt pas juste, les locaux doivent être libérés avant 12h, bien que vous louiez un appartement à la journée, et par exemple, il est réglé à 22h, alors ce n'est pas du tout une journée , mais paiement au taux plein ... 3) une maison pour deux jours pour 12.000 roubles cashback était censé être d'environ 600 roubles, mais au final, après une longue attente pour le cashback, il n'a rien reçu! Classer!
Bonne journée!
Les partenaires ne nous ont pas donné la commission de réservation. Cette situation peut survenir en raison d'une violation des conditions d'utilisation ou des règles d'achat avec cashback.
Nous attendons votre message dans la rubrique "Aide" pour en savoir plus.
L'équipe LetyShops
Concernant l'augmentation de prix ci-dessus, l'inverse vient de m'arriver lorsque vous entrez avec Letyshops, la réservation a été 3€ moins cher et avec les mêmes conditions
Malheureusement, tous les remboursements sont rejetés et pour régler le litige via Letyshops, vous devez joindre une image d'un reçu physique. Dans quel monde vivons-nous ? Nous sommes en 2021, cela devrait valoir le reçu de la même application Booking.
Salut David.
Nous vous comprenons très bien, mais la condition dépend de nos partenaires et nous ne pouvons pas influencer cela. Le traitement de la réservation n'a lieu que s'il y a un reçu imprimé délivré à l'hôtel confirmant l'hébergement.
Nous vous demandons de créer une demande après votre séjour à l'hôtel. Si vous avez d'autres questions, veuillez écrire à support@letyshops.com.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Les prix augmentent en entrant dans les letyshops
Salut.
Il y a eu récemment un changement dans les prix de réservation via Booking.com après la transition de notre site Web. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à Booking.com, puis de vérifier à nouveau le prix. Espérons que tout se passe bien.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Le cashback est perdu, et pour être crédité, vous devez prendre une confirmation de l'hôtel. Très inconfortable.
Dina, bon après-midi !
En cas de perte de cashback, nous pouvons contacter des partenaires pour connaître la raison du non cumul, ainsi que pour restituer la commission.
Le magasin ne considérera les demandes que s'il existe un reçu papier de l'hôtel, il est donc important de le conserver en cas de réservation auprès de notre service.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Hélas la réservation avec Letyshop lors de la réservation est vraiment exagérée vous payez trop cher que vous ne devriez et je sais que ce n'est pas de votre faute
Salut Rafaele !
Merci pour vos commentaires!
Les conditions de réception du cashback et le délai d'attente de confirmation sont fixés par la boutique. Mais notre équipe travaille constamment pour rendre ce processus plus facile et plus rapide.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Récemment, Booking et Letichops se sont beaucoup détériorés. Sur les 4 réservations, le cashback n'est apparu qu'avec 1. Le reste n'est pas venu, bien sûr, le service support demande de réinitialiser les photos des chèques, etc., mais ce n'est pas normal , une fois le cashback apparu tout de suite et il n'y avait pas besoin d'écrire à l'appui. c'est triste
Salut!
Nous sommes toujours les mêmes LetyShops et les commandes sont enregistrées avec succès dans le service.
Nous sommes également contrariés par la perte de cashback, car dans ce cas nous ne recevons aucune information du magasin.
Veuillez fournir au gestionnaire une photo de l'enregistrement de l'hôtel dans la demande afin que nous puissions contacter les partenaires pour connaître la raison du non-paiement et la retourner. Nous vous en serons reconnaissants :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops