Le magasin lui-même est normal, les commandes sont traitées rapidement, livraison gratuite décente (poste belge), parfois il y a de bons prix discount pour les smarts et diverses petites choses. Mais il y a eu un problème avec l'accumulation de cashback ces derniers temps : si une commande avec une remise, y compris un coupon, n'est pas créditée, tout fonctionnait sans problème auparavant.
Salut Alexey !
Merci pour la description détaillée.
Nous nous sommes tournés vers nos partenaires sur cette question. Sur la base des données reçues, les informations sur la page du magasin ont été modifiées : « Lors de l'utilisation d'un code promotionnel, le remboursement peut ne pas être crédité. » Merci pour votre commentaire.
On voit que pour une commande qui n'apparaissait pas, une demande a été envoyée aux partenaires. Dès que les résultats arriveront, notre responsable prendra définitivement contact avec vous.
Si vous avez d'autres questions, contactez-nous.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande pour un montant décent, le cashback n'est pas apparu, mais pour les petits montants il apparaît sans problème. Et pour le magasin, un magasin moyen moyen, passé plusieurs commandes pour 40$, c'est écrit en rupture de stock, il devrait arriver le 1er juillet. J'ai écrit que je voulais modifier les marchandises dans la commande ou annuler des commandes de marchandises, 2 jours se sont écoulés et je n'ai pas répondu. En général, ce magasin ignore souvent, peut-être que beaucoup de lettres leur arrivent et qu'ils en passent bêtement la moitié... Il y a un an, j'ai commandé une tablette, venue sans boîte Des fenêtres d'occasion étaient déjà installées, plusieurs points Wi-Fi étaient enregistré et il y avait des problèmes avec l'écran. Ouverture d'un litige sur PayPal, BG a déclaré renvoyer. En même temps, bien sûr, je ne recevrai pas de cashback, le coupon sera dépensé, je perds le montant au change, et je perds aussi mon argent pour la livraison de retour, car envoyer une hémorroïde entière via PayPal et non le fait qu'ils seront remboursés. Il a commencé à marteler des lettres dans le courrier de BG, en conséquence, ils ont répondu et ont accepté de compenser. Pas le meilleur magasin, vous devez les marteler avec persistance.
Bonne journée, Sergey !
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat via notre service.
D'après les données de votre compte, vous avez déjà créé un recours au service de soins #1371069 et la responsable Marina est en train de le résoudre.
Si vous avez des questions supplémentaires ou des difficultés, veuillez nous contacter. Nous serons heureux de répondre et d'aider.
Bonsoir!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai commandé un smartphone via ems, promis une livraison de 5 à 15 jours, arrivé en 17 jours, et j'attends un mois et demi pour la montre connectée commandée, voici mes avis, décidez de la prendre ou non.
A mon avis, c'est l'un des sites les plus respectables, la livraison se fait strictement sous un mois ----- Je recommande.
pourquoi un affranchissement si cher ? lors de l'achat d'un produit pour 650 hryvnias. expédition 350 .....
Bonne journée!
Merci de nous contacter. Les représentants des magasins/services avec lesquels nous travaillons ne suivent pas toujours les avis sur notre service.
Pour clarifier votre question, nous vous conseillons de contacter le magasin via le centre d'aide, voici le lien : https://www.banggood.com/en/Contact-Us_hi111.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Augmentez votre cashback à au moins 4,5 - 4,8%
Bonjour Svyatoslav !
Merci pour votre avis. Nous versons à nos utilisateurs une partie de la rémunération, le reste nous investissons dans le maintien du service, son développement, la connexion de nouveaux magasins et services. Nous voulons que nos clients effectuent leurs achats de manière pratique et facile. Pour ce faire, nous développons systématiquement de nouveaux produits (par exemple, nous avons récemment annoncé un suivi des prix, une application mobile, puis encore plus de nouvelles fonctionnalités).
Nous aimons également organiser des promotions intéressantes avec des remises, des remises en argent accrues, des codes Lety et le tirage de divers prix. En participant, vous pouvez rendre vos achats plus utiles et vivre des expériences plus agréables.
Si vous avez des questions et des suggestions sur le travail du service, écrivez. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé beaucoup de commandes sur Banggood.
Tout arrive toujours en bon état de fonctionnement et de haute qualité.
Le cashback s'effectue sans problème dans 98% des cas.
Mais même si des « annulations de cashback » se produisent, le service d'assistance de Letyshop résout tout en quelques heures.
Je recommande ce magasin et le cashback LetyShops !
Bon magasin, je commande pas mal là-bas. Mais ils m'ont fait une erreur avec le cashback : je m'attendais à recevoir 670 roubles en retour pour ma commande - "rejetée". Nous communiquons avec le support à ce sujet (( C'est dommage.
Bonjour!
Merci pour votre retour. Lorsqu'un magasin refuse une récompense, le cashback est également automatiquement refusé. La raison du rejet peut être : non-rachat/retour de marchandises, violation de l'algorithme pour les achats avec cashback, utilisation d'autres programmes de bonus lors de l'achat. Parfois, des écarts erronés se produisent.
De notre côté, nous essayons de résoudre le problème d'un cashback rejeté le plus rapidement possible, nous compensons donc souvent le cashback à partir de nos propres fonds et n'envoyons ensuite qu'une demande aux partenaires. Lorsqu'il y a un rejet fréquent, nous sommes obligés d'attendre d'abord une réponse des partenaires et seulement ensuite de créditer le cashback.
Ne vous inquiétez pas, nous essaierons de résoudre le problème du remboursement refusé pour votre commande le plus rapidement possible.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Super letyshop, cashback.