Achats avec cashback chez AliExpress en Suisse
*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
- Le cashback n’est pas crédité pour tous les produits. La disponibilité du cashback peut être vérifiée sur la version web du site LetyShops en utilisant le formulaire en haut de la page.
- Il peut s'écouler jusqu'à 5 jours avant que votre commande passée sur AliExpress n'apparaisse sur votre compte avec le statut "En attente".
- Sur la TVA (taxe valeur ajoutée) incluse dans le prix total de la commande;
- Si le prix de l'article est trop faible et le montant de cashback possible est moins de 0.01 USD;
- Pour les commandes de la section “3 pour 5,99 $“;
- Tous achat de chèques-cadeaux, de coupons, de réductions;
- Toute commande pour laquelle un litige a été ouvert;
- Tout service supplémentaire (livraison, emballage, recharge de téléphone portable, etc.);
- Toute commande effectuée à l'aide de plusieurs comptes AliExpress avec coupons;
- Si le vendeur change le prix après que l'article ait été ajouté à votre panier;
- Si le statut de la commande est "En attente de paiement" depuis plus de 3 jours.
- L'utilisation de tout type de code promotionnel peut entraîner un refus de remboursement.
- Le numéro de commande sur AliExpress peut être légèrement différent de celui qui apparaît sur votre compte Letyshops.
- Le montant maximum du cashback pour une commande est de 40 $.
- Le montant du cashback crédité sur le solde de votre compte peut varier par rapport au montant affiché auparavant. Cela est dû à la conversion des taux entre la devise du magasin et celle de votre compte.
Avis sur AliExpress (9686)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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vile tromperie des consommateurs.pas de commande pendant trois mois! mais ce qui est arrivé ne correspond pas à la réalité. Les litiges ne peuvent pas être ouverts. Tout, pour une raison quelconque, n'est pas en russe. Pas de commande, pas d'argent ! ne le croyez pas ! ils ne travaillent pas ici, ils extorquent de l'argent.
Maria, bon après-midi !
C'est dommage qu'une telle situation se soit produite. Nous vous recommandons de contacter le support de la boutique AliExpress. Nous espérons que le problème sera résolu positivement pour vous.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Un bon magasin - vous pouvez trouver n'importe quel produit. Je fais des achats depuis novembre 2017, le cashback est apparu immédiatement après l'achat (un message est envoyé au mail), et après réception et confirmation de la commande, il a été crédité sur le solde. Je n'ai jamais eu besoin de contacter LetyShops pour obtenir de l'aide. Mais à partir de fin juillet de cette année, certains problèmes ont commencé avec le cashback - il n'apparaît pas pour certains achats. De plus, non seulement dans ce magasin, mais aussi dans les magasins russes. J'ai fait des achats et je les fais toujours selon les règles, mais ce qui se passe n'est pas clair, il y a déjà eu plusieurs demandes d'aide de Lety au cours des 2-3 derniers mois. Mais, nous devons rendre hommage, les employés de Lety répondent à toutes les demandes et aides - tous les montants de cashback ont été crédités. Merci les filles!
Bonne journée!
Marina, merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage :)
Nous sommes toujours prêts à aider les utilisateurs. Nous espérons que les recommandations fournies par les gestionnaires dans leurs demandes aideront à éviter de perdre du cashback pour de futurs achats.
Meilleures salutations,
L'équipe LetyShops
J'ai commandé un téléphone hier via cashback, mais il n'y a tout simplement aucune commande sur mon compte personnel. J'ai passé une commande via un ordinateur, plus tard j'ai passé d'autres commandes via un téléphone, elles sont venues. Et il n'y a pas de cashback pour le téléphone. C'est très décevant que pour les petites commandes l'accumulation, et tout simplement ignorer les grosses !!!
Catherine, bon après-midi !
Nous sommes aussi bouleversés que vous :(
Le cashback est crédité quel que soit le montant de l'achat. Pour comprendre et aider, nous avons créé un appel au service de soins.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ce n'est pas la première fois que je commande ! Mais le mois dernier, laisse beaucoup à désirer... Je fais tout strictement selon les instructions : passage direct depuis LetyShops.com-Stores-Aliexpress, puis allez Mes souhaits ⇒ Panier ⇒ Paiement. MAIS le cashback n'est pas crédité ... vous devez constamment écrire au service d'assistance, mais même ici, tout ne se passe pas bien (((Le service d'assistance a répondu lors de la dernière commande qu'il n'avait pas reçu de confirmation du magasin et nous ne créditerons pas vous avec n'importe quoi ! Ainsi, vous pouvez perdre tous vos clients !
Bonne journée!
Le cashback fait partie de la commission que les partenaires nous transfèrent pour amener les acheteurs sur leurs sites. Si le cashback n'apparaît pas dans votre compte personnel, cela signifie que le magasin n'a pas reçu d'informations sur la source du parrainage et la récompense ne nous sera pas transférée.
Cela peut être influencé par plusieurs facteurs, notamment : le non-respect des conditions générales de la boutique, la transition lors du paiement vers des pages/onglets tiers, ou autres.
Il n'est pas toujours possible de compenser la totalité du montant du cashback à partir des fonds de l'entreprise.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Lors de la première commande, lorsque le cashback était de 7,5%, il n'est pas venu, après il est devenu 5% lors de la commande suivante. Pourquoi il n'y a rien pour la première commande n'est pas clair.
Bonne journée!
Pour comprendre pourquoi il n'y avait pas de frais pour votre achat, nous avons créé un appel au service de soins. Vous pouvez répondre au gestionnaire par mail ou dans la rubrique de votre compte personnel "Aide", "Mes demandes".
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je l'ai acheté depuis une application mobile. Pour la première fois depuis longtemps, le cashback n'a pas été crédité, bien que tout ait été fait selon le schéma éprouvé et éprouvé. J'ai lancé un appel, ils répondaient rapidement, maintenant ils m'ignorent. Eh bien, j'écrirais ces demandes chaque semaine, donc probablement depuis un an, je n'ai pas écrit sur le cashback. Pas bon. Vous pouvez au moins vous désinscrire, l'ignorer en quelque sorte vraiment mal.
Eugène, bonjour !
Nous allons certainement vous aider à comprendre la raison de la non-accumulation de cashback.
Nous nous excusons pour le retard de réponse.
Nous avons eu beaucoup de demandes. Nous travaillons déjà pour répondre dans les plus brefs délais. Toutes les demandes sont traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Nous promettons qu'aucun appel ne restera sans réponse.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Récemment, la situation avec la confirmation du cashback s'est aggravée. Auparavant, tout se passait le jour de la confirmation de l'achat (maximum pour le suivant), maintenant cela se bloque pendant une semaine et rien ne se passe. De plus, une partie du cashback est créditée, et le reste ne le sont pas. Je dois rédiger des appels. Tout est compliqué par le fait que les identifiants de commande ici et sur Aliexpress ne correspondent pas, tout comme les montants de commande ne correspondent pas. Et ici, il s'agit déjà de déterminer pour quel ordre vous devez rédiger un appel et pour lequel non, c'est tout simplement impossible. Mettez les choses en ordre, les gars! Excellent service, mais à cause de tels moments, vous vous demanderez si cela vaut la peine d'être utilisé.
Boris, bonjour !
Le processus de crédit cashback est automatique. Dès que les partenaires soumettent la confirmation, le statut est mis à jour.
La plupart des cashbacks sont crédités en quelques jours, mais il y en a où vous devez attendre. Les temps d'attente sont écrits sur la page du magasin. Si le temps maximum passe, assurez-vous d'écrire. Toujours heureux d'aider :)
Le fait que les nombres diffèrent n'affecte pas la vitesse d'inscription.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Malheureusement, dès le premier achat, le cashback n'a pas fonctionné, et puis, sans quitter l'application, j'ai commandé un strap-passé pas cher (
Bonne journée!
Le montant de l'achat n'affecte pas la fixation des informations de commande et l'accumulation du cashback.
Pour comprendre les raisons de la perte, nous avons créé un appel au service de soins. Vous pouvez répondre au gestionnaire par mail ou dans la rubrique de votre compte personnel "Aide", "Mes demandes". Attendra.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
