Die Bestellnummer, die in deinem LetyShops-Konto angezeigt wird, weicht von der Bestellnummer ab, die vom Shop zugewiesen und in deinem SHEIN-Konto angezeigt wird. Bitte gib bei einer Anfrage die tatsächliche SHEIN-Bestellnummer an.
Das ist eine Schande. Früher konnte man problemlos kaufen, und selbst wenn man weniger bekam als vereinbart, wurde einem die Ware trotzdem ausgehändigt. Jetzt heißt es einfach, man erfülle keine der Bedingungen (was nicht stimmt).
Hallo Maria.
Es tut uns sehr leid, was passiert ist, und wir verstehen Ihre Gefühle vollkommen. Wir haben Ihnen den Cashback als Bonus aus unseren Mitteln gutgeschrieben.
Um sicherzustellen, dass Cashback-Gutschriften zukünftig korrekt erfasst werden, empfehlen wir, die auf der jeweiligen Shopseite veröffentlichten Regeln zu befolgen.
Alle Artikel sind sehr gut.
Ich halte es für Betrug, dass bei Shein der Rabatt von 35 % angezeigt wird und dann erklärt wird, dass dies für neue Shein-Kunden gilt; für alte Kunden sind es nur 7 %.
Hallo!
Wir entschuldigen uns für die Verwirrung. Der Cashback-Prozentsatz hängt direkt von den Geschäftsbedingungen der einzelnen Geschäfte ab. Bei SHEIN gelten die höheren Sätze nur für Neukunden, während der Prozentsatz für Stammkunden anders ist.
Ich glaube, das ist Betrug. Sie bieten 6 % und sagen Ihnen dann, es seien nur 1,2 %, weil Sie ein alter Kunde sind. Sollten sie sich nicht besser um alte Kunden kümmern??? … Ich verlasse Letys nicht, ich verlasse Shein.
Hallo.
Jeder Shop legt seine eigenen Cashback-Prozentsätze fest, die je nach Neu- und Bestandskunde unterschiedlich ausfallen können. Wir sind sehr dankbar für Ihre anhaltende Unterstützung bei LetyShops und hoffen, dass Ihre nächsten Einkäufe noch zufriedenstellender sind ❤
Ich habe Cashback häufig genutzt, aber vor ein paar Monaten, als ich die Shein-Website über Letyshop öffnete, wurde ich aufgefordert, die Versandkosten zu bezahlen, obwohl ich das nicht hätte tun sollen. Denn selbst wenn man Anspruch auf kostenlosen Versand hat, wird der Betrag nicht in der App angezeigt. Das ist bedauerlich, denn ich habe es immer empfohlen.
Hallo, Veronica!
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Angebote können zwischen der Webversion und der mobilen App variieren. Daher können Gratisversand oder andere Aktionen je nach Kaufort unterschiedlich angezeigt werden.
Vor zwei Wochen kontaktierte ich den Shein-Kundenservice, um zu melden, dass GLS mein Paket an die falsche Adresse (genauer gesagt in eine andere Stadt) geschickt hatte. Sie haben mich in den letzten zwei Wochen ignoriert und behauptet, die Lieferung sei korrekt und pünktlich erfolgt. Ich habe meine Produkte nicht, ich habe mein Geld nicht, sie erstatten mir meine Bestellung nicht zurück und ich musste eine Beschwerde bei PayPal einreichen. Jetzt sagen sie mir, dass sie mir nichts zahlen, bis ich die PayPal-Beschwerde zurückziehe. Das Beste daran ist, dass die Lieferung garantiert pünktlich zugestellt wurde. Das ist nicht der Fall, und ich weiß nicht, was mir bei diesem Kauf noch passieren könnte. Dieses Unternehmen betrügt und betreibt Online-Betrug. Wenn Sie nicht Opfer ihrer zwielichtigen Praktiken werden möchten, empfehle ich Ihnen, den Kauf über andere Plattformen in Betracht zu ziehen.
Und dieser Witz über die Kürzung des Cashbacks??? Ich hoffe, dass sie den Betrag erhöhen, denn ich gebe ständig viel Geld in diesem Laden aus und es gefällt mir nicht, dass Sie den Betrag gesenkt haben.
Hallo, Cynthia!
So sehr Sie es auch wünschen, wir können Ihnen den höchsten Cashback-Prozentsatz bieten.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Ich finde es bedauerlich, dass Shein den Casback so stark gesenkt hat, da die 3,8 niedrig war, jetzt senken sie ihn auf 1,8. Ich war immer zufrieden mit Leti, aber jetzt, Shein, weiß ich nicht, was mit ihnen nicht stimmt. Ich kaufe dort viel, aber ich tue es nicht Ich weiß nicht, ob es das wert ist, jetzt Kummer.
Hallo!
Es tut uns sehr leid und wir hoffen, dass wir den Prozentsatz erhöhen können. Aber unserer Meinung nach ist es besser, eine kleine Rückerstattung zu bekommen als gar nichts :)
Alles Gute,
Das LetyShops-Team