Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
Ma rémunération n'a jamais été reflétée
Bonsoir.
Nous comprenons que vous n'êtes pas satisfait. Nous aussi, car si l'achat n'est pas automatiquement affiché dans le compte personnel du service, les partenaires ne nous donnent pas la récompense à partir de laquelle le remboursement est généré. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre helpdesk.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Ils devraient autoriser le cashback pour l'Équateur
Bonsoir.
Pour recevoir le cashback, vous pouvez créer un compte en choisissant l'option "Autre pays" avec livraison en Equateur et devise dollar américain. Vous pouvez également choisir la langue espagnole ou anglaise.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Au début, tout très bien, j'ai reçu mes cashbacks mais quand j'ai commencé à acheter avec une plus grande somme d'argent, aucun n'a été reflété, j'ai fait des recherches et ils m'ont dit que la réponse est 6 semaines, ces 6 semaines passent et ils disent moi qu'encore 6 semaines, et ils continuent à me donner les mêmes conseils que j'ai déjà suivi à la lettre, je ne sais pas pourquoi ça ne se reflète pas si je peux voir les temps de mes transitions juste ici, je suis très déçu
Bonsoir.
La valeur de la marchandise n'affecte en rien la fixation du cashback. C'est dommage que tu aies une telle opinion. Nous nous tournons vers des partenaires pour trouver la cause de la perte de cashback. Le conseiller contrôle cette situation et vous avisera dès qu'il recevra les données.
Cordialement,
L'équipe LetyShops