Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
Ils ont rejeté un achat parce qu'ils ont dit que j'avais enfreint les règles d'achat (vous ne pouvez pas acheter à partir de l'application shein) mais je ne l'ai pas acheté via l'application, car depuis que j'ai installé letyshops, je vois une bêtise d'avoir toutes les applications installées consommer de l'espace sur mon mobile. Je peux entrer dans les letyshops pour rechercher shein et cela me redirigera automatiquement vers le magasin avec la banque de caisse activée et tout. En tout cas j'adore shein mais je pense qu'il a un mauvais lien avec les letyshops.
Salut Kerly.
Vous pouvez toujours ouvrir un litige concernant la demande de cashback perdue ou nous écrire à support@letyshops.com. Nos managers sont toujours prêts à vous aider :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Dernièrement, je dois toujours demander du cashback. C'est avec le seul magasin qui m'arrive.
Salut,
c'est dommage que tu aies une telle expérience. La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels.
Suivez l'état de vos demandes. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service client (support@letyshops.com).
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Les cashbacks ne me permettent pas de courir avec ce magasin. J'ai déjà réclamé les cashbacks perdus et 1 d'entre eux apparaît comme rejeté ... Au final, cela me rapporte plus d'utiliser Shein Spain et d'utiliser mes coupons de la page (en EUR Shein dit qu'ils n'existent pas)
Bonjour, Evina.
Merci pour ton commentaire.
Selon les conditions de notre service, lors de l'utilisation de remises de tiers ou de codes promotionnels, le cashback peut ne pas être crédité.
Nous voyons que vous avez créé les demandes de cashback perdu dans votre compte. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours nous contacter à support@letyshops.com.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
super bonne application seulement s'ils doivent ajouter ROMWE pour le cashback
Salut,
merci pour votre avis.
Nous espérons que ce magasin est disponible dans votre pays ;)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'adore shein c'est le meilleur magasin de vêtements pas cher mais ça retarde toujours le cashback et en ce moment j'en ai 7 en attente. Je dois laisser des commentaires pour qu'ils puissent me rembourser
Salut Carolyne.
Merci pour votre avis.
Le cashback SHEIN est crédité 60-120 jours après l'achat. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance à support@letyshops.com.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Commande arrivée avant la date prévue de la livraison merci
Très content du magasin SHEIN et en ce moment du fonctionnement de LetyShops, il est simple d'utilisation et très intuitif. Aujourd'hui j'ai effectué mon premier achat et j'ai reçu automatiquement le cash back comme en attente (tout est correct), mais les 30% correspondant aux 7 premiers jours de prime n'ont pas été ajoutés car il a été enregistré récemment.
Salut, Nérée.
Nous nous ferons un plaisir de tout vous expliquer.
Le compte Premium n'offre pas un cashback de 30% sur le montant de chaque commande, mais augmente le taux de base de 30%. Par exemple : un article avec 5% de cashback en tenant compte du compte Premium, c'est 5 + 30% = 6,5%. Cette remise est appliquée pendant une semaine après avoir créé le compte dans Letyshops. Nous espérons avoir clarifié tous vos doutes.
Bon shopping !
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Le magasin propose un très grand choix de produits, mais il y a un grand "MAIS". Déjà la 3ème commande n'est pas enregistrée lorsque le cashback est activé, la première commande a été créditée d'un bonus de la société, la seconde devrait recevoir une réponse jusqu'à 8 semaines, j'ai bien peur que la troisième commande ait la même situation comme pour la seconde. Avant cela, il n'y avait aucun problème avec le service de cashback.
Bonne journée!
Natalia, le service s'intéresse également à l'accumulation automatique de cashback. Veuillez vous assurer que l'algorithme d'achat et les conditions du magasin sont suivis :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé 2 commandes à Shein le même jour, une via Lety Shops et une autre pas, celle que j'ai commandée ici est arrivée exactement en 1 semaine tandis que l'autre n'est toujours pas arrivée, donc je veux dire que grâce à cette application ma commande est arrivée plus rapidement , la seule chose que mon cash back est encore en attente : c
Bonjour Adriana.
Merci d'avoir laissé votre avis :)
Chacun de nos partenaires dispose de ses propres délais estimés pour transmettre les informations et la rémunération de la commande. Vous pouvez voir la date de chaque magasin dans votre compte personnel, en cliquant sur la ligne de commande, et sur la page de chaque magasin. Le délai maximum de confirmation de votre commande se termine le 28.03.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter à support@letyshops.com.
Les salutations!
Cordialement,
L'équipe LetyShops