Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
Shein est génial, j'achète depuis des années maintenant. Mais depuis que j'utilise cette application de cashback, je dois TOUJOURS la saisir manuellement et attendre des mois que mon argent soit crédité.
Bonjour; salut!
Merci pour vos commentaires!
Essayez de faire vos achats d'une autre manière, par exemple, utilisez la version mobile de notre site dans le navigateur de votre téléphone ou d'un ordinateur. Si vous avez d'autres questions, veuillez écrire à notre service client, nous ferons de notre mieux pour vous aider. :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
C'est la quatrième fois que je passe une commande dans ce magasin, et en supprimant la première, le reste du temps le Cashback est crédité à tort. Ils indiquent que mon achat est pour une quantité inférieure à ce qu'elle est réellement. J'ai ouvert une requête à chaque fois pour justifier que mes achats sont pour des montants plus élevés et que le Cashback m'est crédité à tort. Je ne sais pas si l'erreur vient de Shein ou de Letyshops, mais ils me laissent toujours attendre des mois sans rien faire, au lieu de vérifier les données et de modifier le montant à créditer. Je suis assez déçu, Letyshops.
Salut.
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion. Le montant du cashback peut être différent dans le cas de l'utilisation de certains codes de réduction, par exemple la livraison gratuite. Le montant jusqu'à la date de confirmation doit être modifié.
Si cela ne se produit pas, ne vous inquiétez pas, nos gestionnaires vous aideront à le résoudre.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté et reçu mon premier cashback via ce site ! J'adore acheter des choses sur SHEIN et c'est vraiment dommage que je n'aie découvert les letyshops que récemment !!
J'ai passé deux fois des commandes sur SHEIN et deux fois j'ai dû demander un cashback perdu. La première fois que l'équipe de LetyShops a été efficace et l'a trouvé en des temps record, je l'espère encore cette fois
Bonjour!
Nous travaillons déjà à la résolution de votre problème de cashback et vous tiendrons au courant dès que possible.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous invitons à prêter attention aux informations suivantes.
Malheureusement, l'attribution du cashback est un processus technique assez délicat et il est essentiel que le service soit utilisé de manière correcte à 100%. Ricorda sempre di attivare il cashback accedendo al tuo negozio preferito tramite la pagina negozio su LetyShops, prima di inserire qualunque prodotto nel carrello (anche se non vuoi completare l'ordine in quel momento), e di non cancellare mai i cookies prima di completare un commande. En faisant cela, vous aurez fait votre part pour que le service fonctionne aussi efficacement que possible. Nous sommes à votre entière disposition pour plus de précisions.
Cordialement,
L'équipe LetyShops.
J'avais des doutes sur l'utilisation de l'application, et maintenant je l'ai utilisée plusieurs fois et tout va bien, je suis ravi !!!
Cashback reçu après 30 jours mais ça vaut le coup