Letyshops a une position très pratique : si vous n'avez pas reçu de cashback, ce n'est pas de notre faute, c'est la faute du magasin où vous avez VOUS-MÊME pris la décision de faire un achat ! Citation : « Le magasin n'a pas transféré la récompense pour cette commande, que nous partageons avec vous. Nous sommes toutefois prêts à créditer une partie du bonus pour cet achat à partir des fonds de l'entreprise. » Plus je vais loin, plus je comprends qu'il s'agit d'une sorte d'application dénuée de sens. J'ai acheté des billets pour plus de 30 000 UAH, je m'attendais à un remboursement sous la forme du cashback déclaré de 1,1%, j'ai reçu un tiers... Je ne veux pas d'un tiers, j'ai choisi ces billets car avec le cashback ils étaient plus rentables que les autres et je veux recevoir le % total déclaré de mon achat ! Je dois enregistrer manuellement chaque cashback dans LetyShops, sauf pour Aliexpress, tout est parfait là-bas. Et je pense que LetyShops ne fonctionne bien qu'avec Aliexpress. Ni Citrus, ni ALLO, ni Foxtrot ne m'ont crédité de cashback de leur propre chef, je dois toujours soumettre une demande. S'il existe d'autres services meilleurs, merci de nous en informer. La publicité de ce service via des blogueurs l'a rendu populaire, mais il est impossible de l'utiliser
Bon après-midi
Alina, LetyShops travaille avec les magasins via un programme d'affiliation spécial, comme tous les autres services de cashback. Vous effectuez un achat, le magasin transfère les informations et la récompense s'affiche sur votre compte. Si cela n'apparaît pas automatiquement, nous ne recevons rien non plus du magasin.
Malheureusement, Qatar Airways n'accepte pas les réclamations pour perte de cashback.
Le responsable du service de soins a analysé l'ensemble de la situation et a essayé d'aider avec la demande. Nous apprécions votre présence parmi nous. Nous avons compensé le bonus avec les fonds de l'entreprise autant que possible.
L'équipe LetyShops
Le site Web du Qatar est très buggé. Je ne sais pas à qui la faute, mais le cashback n'a pas été enregistré. Après avoir contacté le support technique, Letishops a retourné une partie du cashback, mais c'est bien aussi.
Bonjour Albine !
Nous espérons que les conseils donnés par le gestionnaire en circulation permettront d'éviter la perte de cashback pour de futurs achats.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Moi non plus, je n'ai pas reçu de cashback immédiatement. J'ai écrit à l'équipe d'assistance. En une semaine, tout était décidé et le cashback crédité d'un montant de 1,3%* (j'ai une prime), net de taxes. En général, excellent, je suis heureux. Je remercie le service pour l'aide.
Comme pour tous les avis, il y a une transition, mais il n'y a pas de cashback.
Bon après-midi Alexandre !
Merci pour votre avis. Nous avons créé un appel via votre compte personnel, la section "Aide", afin de comprendre la raison pour laquelle vous n'avez pas accumulé de cashback et d'aide.
Nous espérons vraiment des retours. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Après l'achat, le cashback n'apparaissait pas (((((
Salut Romain !
Merci pour votre avis. Malheureusement, comme vous, nous n'avons pas reçu de récompense pour cette commande. Pour comprendre les raisons de la perte de cashback et vous aider, nous avons créé un appel via la section "Aide" de votre compte personnel.
Nous attendrons vos commentaires et espérons une solution au problème.
Bon week-end!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'a pas fonctionné non plus(((
Bonjour, Igor !
Merci pour votre retour. Il est très important pour nous que chaque cashback que vous recevez soit effectif.
Nous sommes toujours prêts à vous aider à comprendre la raison du non-paiement de la rémunération, mais nous ne pouvons pas y faire face sans votre aide. Veuillez laisser une demande via votre compte personnel, la rubrique « Aide » et préciser les informations concernant la commande (montant, date, numéro de commande) pour laquelle le cashback n'a pas été enregistré. Nous vous serions également reconnaissants de bien vouloir joindre à votre demande tout document confirmant le paiement de la commande.
Nous attendrons vos commentaires et ferons de notre mieux pour vous aider. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops