Eu leio resenhas em que dizem que a Telepizza não dá problemas quando se trata de dar dinheiro de volta e que não damos má reputação. Mas muitos outros se tivermos problemas e a Letyshops tiver que resolvê-los para nós. Volto a enfatizar ... um 10 para Letyshops e no máximo 4 para Telepizza
Olá Victor.
Obrigado por deixar seu comentário.
É verdade que existem incidentes, onde o cashback não é registado, mas nunca deixamos os utilizadores sem solução e resposta;)
Esperamos que suas compras futuras sejam bem-sucedidas.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A pizza é boa, mas o app deixa a desejar
Não consigo obter o meu reembolso porque a telepizza não entrega no meu bairro uma telepizza muito feia :( Pedi uma Dominos.
Eles nunca lhe dão crédito pelo reembolso, sempre tenho que reivindicá-lo na LetyShops. Claro, muito profissionais, sempre resolvem meu problema de forma satisfatória. Mas é muito cansativo ter sempre que reclamar quando nas outras lojas não é necessário. Um 10 para a gestão de LetyShops mas um 0 para a Telepizza.
Olá.
Obrigado pela sua opinião.
O tempo máximo de espera por um reembolso da Telepizza pode ser de 50 dias. Às vezes, as lojas precisam de mais tempo para processar as informações e transmiti-las para nós.
Esperamos que tais situações não voltem a acontecer. Se você tiver alguma dúvida, pode sempre entrar em contato conosco.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Se é verdade que eles fazem cashback ... Eu não recebi ainda. O indo indica que tem que comprovar o pagamento e que não há devolução. São umas pizzas ... 30 minutos depois de trazê-las não estavam nem na mesa ... esse processo deveria ser forçado a ser mais rápido ... aquele tempo de espera não é muito lógico.
Oi Eduardo.
As lojas precisam de tempo para processar as informações e transmiti-las para nós. Cada loja tem seus próprios prazos estimados para transmitir informações e remuneração do pedido.
Não te preocupes. Se o reembolso não for creditado atempadamente, contacte-nos, iremos ajudá-lo a resolver esta questão.
Atenciosamente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz um pedido e meu reembolso não foi registrado, mas entrei em contato com a Letyshop e depois de explicar o que aconteceu, eles próprios processaram o reembolso correspondente. Demorou, mas está tudo resolvido. Muito contente!
Boa tarde.
Foi um prazer ajudá-lo :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já li opiniões de pessoas que dizem que o cashback foi creditado em 24 horas, acho que é totalmente falso (pode ser que seja) mas no meu caso, após 2 pedidos, o prazo de entrega do cashback foi de 1 mês, não 24h
Olá!
O reembolso pode levar até 24 horas após a compra ser refletida em sua conta. As lojas precisam de tempo para processar as informações e transmiti-las para nós. Para ver o tempo máximo de crédito do reembolso, vá para a seção "Pedidos e finanças" e simplesmente clique na seta próxima ao valor do reembolso.
Obrigado por escolher fazer parte da família LetyShops!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Vocês todos mentem, pois todos os pedidos que eu fiz me deram o cashbank em 2 dias, então menos mentiras