Sempre o mesmo, faço a transação da minha compra aqui e nunca recebo meu reembolso pendente, fiz reclamação para que façam comigo... Espero que funcione, quero ver onde está meu reembolso
Olá!
Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa. Acompanhe o status do seu pedido, por favor. Assim que recebermos a resposta dos parceiros, informaremos imediatamente. Aguardamos sua compreensão.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Dou-lhes uma estrela porque não posso dar menos. Embora o ícone Letyshop tenha sido ativado durante toda a compra, não tenho nenhum bloqueador ativado nem nada, a compra não foi validada. Abri um pedido e da Letyshop de 10, eles sempre me ajudaram quando tive um problema. No caso da Telepizza, estou esperando há 1 mês e ainda não recebi uma resposta. Em casa cansamos de ser policiais atrás da Telepizza para validar nossas compras, não é a primeira vez que isso acontece conosco. Como eu disse, para a parte Letyshop de 10. Você sempre pode confiar neles.
Olá alemão!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Entramos em contato com nossos parceiros e estamos aguardando sua resposta. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos agilizá-lo. Acompanhe o status do seu pedido, por favor.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através da seção Ajuda ❤
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Minha primeira compra com Letyshops na Telepizza e o cashback não eram automaticamente válidos, apesar do símbolo de verificação Letyshops aparecer durante a compra, eu tive que reclamar e ver o que acontece. Há uma semana que uso o Letyshops e de momento não estou gostando muito da experiência.
Olá!
Lamentamos a situação ocorrida. Enviamos uma solicitação aos nossos parceiros para descobrir os motivos da perda do reembolso e devolvê-lo. Esperamos receber a resposta afirmativa em breve. Acompanhe o status do seu pedido, por favor.
De todo o coração, esperamos que finalmente acabe por se divertir connosco e não se decepcione mais.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Terrível, o cashback da Telepizza nem vale a pena. Você gasta quase € 40 em um pedido e mal recebe € 1 de volta. Sem contar que se o site cair, o cashback é desativado e você tem que reivindicá-lo, ou demora uma eternidade para verificar o cashback... De qualquer forma, duvido que eu use a Lety para Telepizza novamente, porque não vale a pena.
Olá.
Lamentamos que você tenha essa opinião.
Antes de comprar, você pode conferir as taxas e condições de cashback no site da loja e avaliar os benefícios.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
Na última avaliação que fiz sobre a Telepizza, fiquei bastante insatisfeito porque eles nunca confirmaram o cashback e eu sempre tive que escrever para o atendimento ao cliente da Letyshop (5 estrelas para eles, porque embora às vezes eles demorem dias para responder, eles sempre fornecem um serviço excelente e ajudam você a confirmar seu cashback sem problemas). Já faz mais ou menos um mês que a Telepizza voltou a reconhecer automaticamente pedidos com cashback.
Olá, Jennifer.
Muito obrigada por deixar seu comentário ❤
Ficamos felizes que você goste de comprar conosco.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
No início, a Telepizza reconhecia todos os Cashbacks, mas chegou um momento em que nunca fui reconhecido e sempre tenho que apresentar provas do meu pedido à Letyshops. Felizmente depois é sempre reconhecido, devemos ir atrás deles.
Olá.
Lamentamos que você tenha enfrentado tal situação.
Muitos fatores podem afetar o reembolso. Por exemplo, extensões de terceiros instaladas no navegador ou o uso de códigos promocionais ou cupons. Se você tiver outras extensões em seu navegador, exceto LetyShops, recomendamos que você desative-as em compras futuras.
Se você tiver alguma dúvida, pode sempre entrar em contato com nosso SAC. Esperamos que tudo corra bem e que você aproveite suas compras conosco.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Minha opinião sobre a loja é 0. Eles nunca me dão dinheiro, eu sempre tenho que reclamar, mandar capturas e no final fica cansativo, porque você sempre tem que ir atrás. A verdade é que a gestão da Letyshop é 10, pois sempre resolvem super rápido, mas devem resolver com a loja para que não nos dê tantos problemas e não perca tempo para lety e para nós.
Olá Maria.
Obrigado por deixar sua opinião.
Like and you, também estamos interessados em creditar cashback. Só neste caso recebemos uma comissão dos parceiros. A perda de cashback pode ser causada por vários fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais.
Sempre tentamos agradar o usuário se ele se deparar com uma situação de não reembolso. De todo o coração, esperamos que não se decepcione mais.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Para a loja, uma estrela porque não tem um número de pedido único. Para letyshops 5 estrelas porque eles resolveram isso para mim no momento. Muito obrigado!
Olá David.
Você tem razão, os números dos pedidos se repetem e a solicitação automática nem sempre pode ser criada. Muito obrigado por ter criado a consulta para que possamos sanar sua dúvida.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Meu cashback não foi creditado para mim, eu tive que falar com LetyShops e enviar screenshots para verificar se fiz meu pedido. Gestão muito ruim da Telepizza, mas um 10 para eles.
Oi, pomba.
Foi um prazer ajudá-lo;)
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através da seção Ajuda de sua conta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Sem problemas, está tudo perfeito, e a tranquilidade e a confiança que por trás da Lety existem grandes profissionais. Obrigado
Oi Esther!
Estamos felizes por você ter gostado de suas compras conosco ❤
Sinceramente,
Equipe LetyShops