Важливо!
É bom ter lido os comentários depois, porque provavelmente não teria feito o pedido :) Quero compartilhar minha experiência, porque tudo correu bem para mim! 10.04 fez encomenda 13.04 recebeu SMS avisando que a remessa foi enviada 15.04 retirada nos correios Nenhum dos funcionários não comunicou, não ligou para a linha direta. Tudo estava disponível, como tudo veio (também perfeitamente embalado). E eu pedi muito: e produtos químicos domésticos e produtos de higiene e cosméticos. A única coisa que me preocupa é que o cashback nem apareceu antecipadamente (paguei tudo de uma vez). Mas, pelo que eu entendi, essa questão não cabe mais à loja, mas ao próprio serviço do LetyShops. Boa sorte nas compras! :)
Olá!
Obrigado por compartilhar sua experiência de compra na Eva UA :) Estamos felizes que você esteja satisfeito.
Para resolver a questão do cashback, foi criado um pedido ao serviço de atendimento. O gerente entrará em contato e ajudará.
Sinceramente,
a equipe LetyShops
Muito feliz com a compra, encomendei uma escova de dente elétrica, todos os cheques e todos os cupons me foram entregues e a entrega é rápida, e pago para entrega, aqui estou simplesmente encantado. Sempre pedirei aqui agora. Obrigada)
Talvez a única grande loja que não possui uma conta pessoal. Vergonha! E embora os preços sejam bastante razoáveis, não haverá nenhuma informação sobre o seu pedido. O reembolso também é um problema - não é cobrado e você deve entrar em contato com o serviço de atendimento.
Dia bom!
Alexandre, vários fatores podem influenciar no acúmulo de cashback. Estamos sempre prontos para entender a situação e ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Se você está planejando comprar algo aqui, prepare-se para lutar pelo seu cashback. Já retirei o produto, mas não há cashback mesmo durante a espera, mas já se passaram 2 dias desde o momento do pedido e 3 dias desde o momento do pagamento. Loja online horrível. Eles nem mesmo indicam a data exata de embarque da mercadoria! Eu não recomendo. Excelente primeira encomenda, muito satisfeito (não).
Dia bom!
Dmitry, você não precisa lutar de jeito nenhum :)
O reembolso da sua compra não foi exibido automaticamente no sistema. Isso pode ter acontecido por engano ou devido ao algoritmo de ordenação errado.
Entramos em contato com parceiros para descobrir o motivo, creditando o reembolso.
Para entrega do produto, entre em contato com o suporte da loja.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Hoje, o reembolso foi finalmente creditado, quase 2 meses se passaram desde o pedido em 6 de fevereiro. Mas, estranhamente, foi creditado depois que eu fui para o aplicativo e alguns minutos depois entrei e vi que veio quando adicionei às favoritas uma loja. Tenho a impressão de que este verão controla as inscrições, não as lojas.
Dia bom!
Gostaríamos de chamar sua atenção para o fato de que o reembolso no Eva UA é creditado em 60 dias. Essas informações são publicadas na página da loja.
Esses termos não estão de forma alguma relacionados à transição para o aplicativo :)
Sinceramente,
a equipe LetyShops
A mercadoria chegou rápido, mas já se passou um mês e o cashback não está chegando, é desagradável esperar tanto tempo, um pouco decepcionado
Olá!
Entendemos que você deseja ver o reembolso creditado no saldo o mais rápido possível.
Os parceiros precisam de tempo para processar os dados do pedido. O período médio de espera é de 30 dias, o máximo é de 60 dias a partir da data da compra.
Sinceramente,
a equipe LetyShops