Важливо!
Não tenho reclamações sobre os produtos, mas tenho problemas constantes com o fato de o cashback não aparecer. Não há esse problema em outras lojas, apenas na Eva.ua. É uma pena perder meu tempo criando aplicativos constantemente. Hoje já retirei a entrega e o cashback ainda não apareceu, então criei um aplicativo novamente para encontrar meu cashback.
Parabéns!
Obrigado por criar uma solicitação de pesquisa de cashback.
Dessa forma, poderemos verificar a situação em detalhes, descobrir o motivo e entrar em contato com os parceiros para confirmação da recompensa.
A solicitação está em análise automática. Você pode acompanhar o status ao lado do pedido na sua conta. Assim que houver atualizações, ele será alterado automaticamente.
Tenha um bom dia!
Boa tarde, fiz um pedido pelo LetyShops há dois dias, o cashback ainda não foi creditado.
Parabéns!
Caso o cashback não seja exibido na sua conta após a compra, você precisa criar uma solicitação de pesquisa na seção "Meu Cashback" da sua conta pessoal. Se não houver violações dos termos e condições da loja e das regras para compras com cashback, uma solicitação será enviada automaticamente aos parceiros.
Na sua conta, a lista de pedidos mostrará a solicitação "Pendente" e instruções sobre como revisá-la.
Caso tenha alguma dúvida, escreva para nós através da seção "Ajuda".
Tenha um ótimo humor :)
E se eu não baixei o aplicativo, mas segui o link para ir até a loja e encomendei o produto, receberei cashback?
Tatyana, parabéns!
Neste caso, o cashback deve ser creditado ;)
Percebemos que o bônus da compra de 03.10 já foi refletido em sua conta.
Caso tenha alguma dúvida, escreva para nós na seção "Ajuda" da sua conta.
Por favor, me diga, o cashback na LetyShops só é creditado se você pagar o pedido online? E se você pagar com cartão após receber a mercadoria, o cashback não será creditado?
Bom dia!
O cashback é acumulado para compras on-line após a troca do nosso serviço.
Você pode escolher qualquer método de pagamento conveniente para você ;)
Se eu pagar com um certificado, receberei cashback?
Bom dia!
O cashback é acumulado sobre o valor real do pagamento, menos descontos, bônus e certificados.
Boa tarde, por favor me diga, ao comprar produtos da Eva fisicamente na loja e não pela loja online, o cashback não é acumulado?
Bom dia!
O cashback só é concedido para compras online.
Você faz um pedido pelo site da loja após trocar do LetyShops, a loja transfere as informações para o nosso sistema, então recebemos uma compensação dos parceiros e o cashback é creditado no saldo de acordo com os termos.
Caso tenha alguma dúvida, escreva para nós através da seção "Ajuda".
Tenha um bom humor!
Boa tarde! Queria pedir um creme de 200 UAH, mas percebi que não me dariam 10% de desconto.
Boa tarde, Ksenia!
Por que eles não contam?)
Você já ativou a promoção 5X para compras na EVA. O "Cashback Quente" começa quando você acessa a página da promoção na loja. A promoção termina após 10 horas ou após a realização do pedido.
Todas as promoções que você ativou podem ser visualizadas na seção de códigos Lety da sua conta pessoal. Todas as informações estão indicadas lá: quando o código começou a funcionar, quando expira e qual é o valor máximo de cashback.
Então corra e ganhe tesouros em dinheiro de volta :)
Boa tarde! Por favor, me digam, recebi cashback há cerca de 3 semanas. Onde posso encontrá-lo e como posso sacá-lo?
Bom dia!
O cashback está atualmente com o status "Pendente". Os parceiros precisam de tempo para verificar e transferir as informações para o nosso sistema. Você pode ver a data de confirmação na seção "Meu Cashback". Ele é calculado de acordo com os termos da página da loja.
O prazo para creditar o cashback na EVA.UA é de 65 a 130 dias. Mas geralmente é mais rápido ;)
Você pode fazer um saque quando os fundos estiverem no status "Em saldo".
A loja não credita o cashback uma única vez após relatar uma perda ou após uma avaliação negativa, você precisa monitorar seu cashback constantemente, outras lojas o creditam imediatamente sem problemas!
Bom dia!
Caso o cashback não seja refletido automaticamente na sua conta, pedimos que você crie uma solicitação de busca. Isso nos ajudará a entender a situação com mais detalhes, encontrar os motivos da perda e entrar em contato com os parceiros para obter indenização.
Obrigado por fazer tais solicitações :)
Uma verificação automática está em andamento. Você pode ver o status da análise na sua conta pessoal, ao lado do próprio pedido. Assim que houver novidades, o status do pedido será alterado automaticamente.
Da próxima vez, grave um vídeo da compra e envie para a seção "Ajuda". Isso nos ajudará a encontrar o motivo da perda do cashback.
Tenha um dia bom e tranquilo!