Важливо!
Muito mal. Fiz uma encomenda, paguei. Cashback não é creditado, ele está escrito no status de um kebek - eles procuraram a loja, espere até 3 meses. Algum tipo de pesadelo
Dia bom!
Não recebemos informações sobre seu pedido. Para entender a situação, uma solicitação foi enviada aos parceiros. A maioria dos aplicativos é processada com muito mais rapidez. Por favor espere um pouco :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Loja horrível, contatada apenas uma semana depois para esclarecer que os produtos estavam fora de estoque. No final das contas, o presente não terá tempo de chegar no ano novo. Obviamente, o reembolso não é creditado, mas a culpa é exclusivamente de Eva.
Dia bom!
Tanya, é uma pena que tenha acontecido :(
Se você tiver alguma dúvida sobre o reembolso do pedido resgatado, estamos sempre prontos para ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso foi creditado uma vez sem problemas. Agora, "nenhum produto" pesquisou por 2 semanas
Boa tarde, Ekaterina!
Estamos felizes por você estar comprando com cashback. :)
Para dúvidas sobre a disponibilidade ou entrega do produto, recomendamos entrar em contato com o serviço de suporte da loja. Estamos confiantes de que os gerentes irão ajudar na situação.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O pedido chegou em 3 dias, a mercadoria chegou à loja onde planejava retirá-la, todos os produtos estão em boas condições, não há reclamações sobre o cashback, ainda está sendo processado, mas ainda há tempo até o prazo anunciado .
Uma loja extremamente ruim reformula os pedidos a seu critério, e é por isso que o cashback desaparece. Não envia pedidos há 2 semanas, entrar em contato com o serviço de suporte não traz nenhum resultado. Eles trabalham muito devagar e pouco profissionalmente, o cliente não é ninguém para eles. Além disso, tenha cuidado e atenção ao pagar com cartões no site se você tiver um cashback para sua categoria. Eles podem devolver o pagamento e retirá-lo novamente (mas em outro mês, quando você não tiver um reembolso para a categoria deles). Eu entrei nisso com eles ao pagar com um cartão Monobank, quando em novembro de 2020 eles tiveram um cashback de parceiro de 11%, eles esperaram dezembro, devolveram o dinheiro do pedido e imediatamente os removeram novamente, mas sem o cashback. Muito baixo. Eu recomendo fortemente não comprar nada desta loja!
Dia bom!
Igor, não vimos pedidos em massa nesta loja. Talvez isso se deva a alguns problemas técnicos.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Cashback não apareceu, após a criação do aplicativo "fui olhar" e não veio depois de 10 dias. Ultimamente, o trabalho nojento de Letishops, só vem o dinheiro de volta para Ali. Foxtrot, Eva, Book24 - nada apareceu.
Dia bom!
Também estamos interessados em calcular o reembolso. A perda pode ocorrer em caso de violação do algoritmo de compra ou de erro na transferência de dados.
Todos os pedidos de reembolso serão processados automaticamente. Acompanhe o status da sua conta pessoal.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Não consigo perceber qual é o problema: o valor declarado do reembolso não coincide com o creditado. Dos dois cashbacks já creditados, ambos com um montante quase duplicado ((Além disso, as últimas três compras (não só na Véspera) não apareceram na lista de encomendas de todo), apresentei aplicações, estou à espera de uma resposta. A loja provavelmente funciona em ciclos lunares: às vezes, os pedidos são enviados de forma inesperada e rápida, às vezes espero uma semana sem notícias até ligar para a linha direta.
Dia bom!
Oksana, a fim de entender as questões do cashback, criou um apelo ao serviço de atendimento. Estamos aguardando sua mensagem na seção "Ajuda", "Meus pedidos".
Sinceramente,
Equipe LetyShops
27/11/2020 fez um pedido e fez o pagamento, uma semana depois o representante da EVA ligou e disse que a mercadoria não poderia ser enviada por estar em falta, alegando que os fornecedores não lhes forneceram este produto)) Embora o site exibiu que o produto estava em estoque. Acontece que eles usaram meus fundos ...