O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.
Atenção:
Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.
Desde dezembro de 2017, existem 3 expectativas de reembolso e em meados de março de 2018. É hora de introduzir a compensação por um longo tempo de espera ou mudar para outro serviço de cashback. Avaliação: -1
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, houve de fato um erro técnico na transmissão das informações. Verificamos os dados com parceiros e descobrimos que suas reservas foram confirmadas, mas as informações de sua conta pessoal não tiveram tempo de atualização. No momento, o reembolso já foi creditado em seu saldo.
Esperamos que, no futuro, cada um dos seus reembolsos seja creditado sem essas dificuldades.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
3 meses e 7 dias se passaram desde o check-out no hotel e o reembolso ainda não foi confirmado. No momento, pela primeira vez não recebo confirmação, mas sim uma situação desagradável
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Evgeny, temos boas notícias para você. Booking.com confirmou sua reserva e o reembolso já foi creditado em seu saldo.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Demorou 2 meses desde a saída do hotel e meio ano desde a data do pagamento. O reembolso ainda não foi creditado, ele trava no status "Aguardando". É uma vergonha! O desejo de usar este serviço no Booking não é mais um desejo.
Boa tarde, Nadezhda!
Obrigado pelo seu feedback. Temos o prazer de informar que o reembolso do seu pedido já foi creditado no seu saldo. Verifique o acúmulo em sua conta pessoal.
Caso tenha alguma dúvida ou desejo em relação ao funcionamento do serviço, por favor contacte-nos, estamos sempre abertos à comunicação.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Passaram-se 100 dias a partir da data de pagamento (e check-out) do hotel pela reserva no Booking.com. O reembolso ainda está pendente.
Maxim, boa tarde!
Obrigado pelo seu feedback. Verificamos as informações e constatamos que o reembolso do pedido já foi confirmado. Parabéns por alcançar o status LetySilver :)
Entre em contato se você tiver alguma dúvida. Teremos o maior prazer em responder.
Boa noite pra vocês!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A situação com o accrual de não cashback surgiu pela primeira vez! A viagem foi no início de novembro, agora é meados de março, mas ai ... E, claro, depois de tanto tempo, não encontrei cheque, não esperava pegar /
Hello Elizabeth!
Obrigado pelo seu feedback.
Não desanime, por favor. É bom informar que o reembolso do seu pedido já foi creditado em seu saldo :)
Se você tiver dúvidas ou dificuldades - escreva. Tenha um ótimo humor!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já se passaram 72 dias desde a estadia e mais de 5 meses desde o pagamento integral na reserva (reserva sem possibilidade de reembolso). Não há cashback. Uma situação muito estranha. É uma pena para o serviço se ele realmente funciona de forma tão instável.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Temos o prazer de informar que o cashback do seu pedido já foi creditado no seu saldo e está disponível para saque:)
Caso tenha alguma dúvida, escreva para nós. Teremos prazer em respondê-la.
Tenha um bom humor!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Faço muitas reservas para a empresa. O cashback quase sempre é creditado no prazo. Houve vários casos em que o cashback não foi creditado, mas o Serviço de Suporte sempre ajudou nessa situação. No geral estou feliz!
Já faz mais de 75 dias que fiz o check-out do hotel, o cashback ainda não foi creditado, o serviço de suporte está enrolando e escrevendo para esperar, esperar e esperar novamente, na esperança de que eu desista e esqueça.
GRANDE DESVANTAGEM - vocês anunciam assim, dizem que são os melhores do mercado, mas na realidade nada chega no prazo, digo, compras no booking, só depois de longas explicações e discussões é que creditam o cashback
Boa tarde
Obrigado pelo seu feedback. Pedimos que não fiquem chateados. Em média, o cashback para pedidos feitos pelo serviço Booking.com é acumulado em até 60 dias a partir da data de check-out efetivo do hotel. No entanto, alguns pedidos são creditados antes da data especificada, outros depois.
Após verificar as estatísticas de confirmação de pedidos deste serviço, descobrimos que o tempo máximo de processamento de informações é de até 90 dias.
O gerente com quem você se comunicar na solicitação certamente monitorará o processo de crédito de fundos. Se surgir alguma dificuldade, ele certamente entrará em contato com você.
Esperamos sua compreensão. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já se passaram 73 dias desde a partida. Não há cashback. O serviço de suporte, que promete "ajudar a resolver seu problema", pede para "esperar e ter paciência"... Ele faz as mesmas perguntas: houve algum cupom, desconto... recibos, extratos. E nada de movimento... Em breve já se passarão 9 meses desde que o pagamento foi efetuado.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Como resultado da solicitação, o cashback do pedido já foi creditado no seu saldo a partir dos fundos da empresa, para que você não precise esperar tanto tempo pelo crédito automático.
Se você tiver alguma dúvida, escreva. Teremos prazer em responder.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já se passaram cerca de 65 dias e o cashback não chegou. Esta é a primeira vez que enfrento uma espera tão longa.