Achats avec cashback chez SHEIN en Belgique
Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation de l'application mobile du marchand.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'achat d'une carte cadeau.
- Le cashback n'est pas crédité en cas du paiement avec une carte cadeau.
- Veuillez ajouter les articles dans votre panier uniquement après l'activation du cashback.
- Le cashback n'est crédité que pour le montant réel payé sans prendre en considération le montant payé via " Mon Portefeuille " ou le montant de points bonus utilisés lors du paiement.
- Le cashback n'est pas crédité pour des frais supplémentaires comme la livraison et l'expédition.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la différence entre la devise du paiement et celle de votre compte.
Avis sur SHEIN (277)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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C'est scandaleux. Avant, on pouvait acheter sans problème, et même s'ils vous payaient moins que prévu, ils vous livraient quand même. Maintenant, ils vous disent simplement que vous ne remplissez aucune des conditions (ce qui est faux).
Bonjour, Maria.
Nous sommes sincèrement désolés de ce qui s'est passé et comprenons parfaitement votre ressenti. Le remboursement a été crédité sous forme de bonus prélevé sur nos fonds.
Pour garantir un enregistrement correct des remises à l'avenir, nous vous recommandons de suivre les règles publiées sur la page de chaque magasin.
Tous les articles sont très bons
Je pense que c'est une arnaque que la remise de 35 % apparaisse sur Shein et explique ensuite que c'est pour les nouveaux clients Shein ; pour les anciens, c'est seulement 7 %.
Bonjour!
Veuillez nous excuser pour la confusion. Le pourcentage de remboursement dépend directement des conditions générales de chaque boutique. Chez SHEIN, les taux les plus élevés s'appliquent uniquement aux nouveaux clients, tandis que le pourcentage est différent pour les clients réguliers.
Je pense que c'est une arnaque, ils offrent 6% et vous disent ensuite que ce n'est que 1,2% parce que vous êtes un ancien client... ne devraient-ils pas mieux prendre soin des anciens clients ???.... Je ne quitte pas Letys, je quitte Shein.
Bonjour.
Chaque magasin fixe ses propres conditions de remboursement, qui peuvent varier selon que vous êtes nouveau client ou client fidèle. Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité chez LetyShops et espérons que vos prochains achats vous apporteront encore plus de satisfaction ❤
J'utilise souvent le cashback, mais il y a quelques mois, lorsque j'ai ouvert le site web de Shein via Letyshop, on m'a demandé de payer les frais de port alors que je n'aurais pas dû, car même si la livraison est gratuite, le montant n'apparaît pas dans l'application. C'est dommage que cela arrive, car je l'ai toujours recommandé.
Bonjour, Véronique !
Merci d'avoir partagé votre expérience. Les offres peuvent varier entre la version web et l'application mobile. Par conséquent, dans certains cas, la livraison gratuite ou d'autres promotions peuvent s'afficher différemment selon le lieu d'achat.
Il y a deux semaines, j'ai contacté le service client de Shein pour signaler que GLS avait envoyé mon colis à la mauvaise adresse (dans une autre ville, en fait). Ils m'ont ignoré ces deux dernières semaines, prétendant que la livraison avait été effectuée correctement et dans les délais. Je n'ai plus mes produits, je n'ai plus mon argent, ils ne veulent pas me rembourser et j'ai dû déposer une réclamation auprès de PayPal. Maintenant, ils m'annoncent qu'ils ne me paieront rien tant que je n'aurai pas retiré ma réclamation. Le plus beau, c'est que la livraison était garantie à temps. Ce n'est pas le cas, et je ne vois pas ce qui pourrait m'arriver d'autre avec cet achat. Cette entreprise arnaque et pratique la fraude en ligne. Si vous ne voulez pas être victime de leurs pratiques douteuses, je vous recommande d'envisager d'acheter sur d'autres plateformes.
Et cette blague sur la baisse du cashback ??? J'espère qu'ils l'augmenteront parce que je dépense beaucoup d'argent dans ce magasin tout le temps et je n'aime pas que vous l'ayez baissé.
Bonjour Cynthia !
Autant que vous l’espérez, nous pouvons offrir le pourcentage de cashback le plus élevé.
Salutations,
l'équipe LetyShops
me parece lamentable que Shein haya bajado tanto el casback ya que el 3,8 era bajo ahora lo bajan a 1,8 yo con Leti siempre e estado contenta pero ahora shein no se que les pasa yo compro bastante allí pero no sé si merecerá ahora peine.
Salut!
Nous sommes vraiment désolés et espérons pouvoir augmenter le pourcentage. Mais à notre avis, mieux vaut obtenir un petit remboursement que rien :)
Salutations,
l'équipe LetyShops
