Achats avec cashback chez SHEIN en Belgique
Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation de l'application mobile du marchand.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'achat d'une carte cadeau.
- Le cashback n'est pas crédité en cas du paiement avec une carte cadeau.
- Veuillez ajouter les articles dans votre panier uniquement après l'activation du cashback.
- Le cashback n'est crédité que pour le montant réel payé sans prendre en considération le montant payé via " Mon Portefeuille " ou le montant de points bonus utilisés lors du paiement.
- Le cashback n'est pas crédité pour des frais supplémentaires comme la livraison et l'expédition.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la différence entre la devise du paiement et celle de votre compte.
Avis sur SHEIN (383)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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- États-Unis
J'ai effectué mon achat au moyen de l'application et je ne sais pas que rien n'apparaît dans mon compte, ni que j'ai effectué un achat ou qu'il y aura un remboursement :( définitivement désinstallé
Bonjour,
Nous allons revoir cette situation ensemble. Nous avons créé une demande dans notre service client, mais nous n'avons pas reçu votre réponse. Veuillez contacter le conseiller du service client par e-mail ou via la section « Aide » de notre site Web dans votre profil. Nous attendons votre réponse.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
Il est arrivé rapidement et tout ce que j'ai demandé est arrivé.
Le cashback ne m'est toujours pas reflété
Bonsoir.
Nous voyons que vous avez créé une demande auprès du service client. Veuillez écrire à notre conseiller et il vous aidera à résoudre ce problème. Nous attendons avec impatience votre réponse.
Les salutations.
L'équipe LetyShops
Cela ne me permettra pas de lier mon compte PayPal et SHEIN pour payer ma commande.
Salut!
Veuillez contacter le service Shein.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
Mon cashback n'est pas reflété et la date d'attente est passée
Salut!
Nous avons remarqué que dans ce sujet, nous avons déjà créé une requête auprès du service client. Notre responsable fera de son mieux pour vous aider. Un câlin.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
Tous les produits sont beaux et j'ai déjà confirmé ma commande dans l'application, mais le remboursement n'est pas pris en compte
Bonsoir.
Les partenaires ont besoin de temps pour traiter et transmettre les informations relatives à la commande. Vous pouvez vérifier la date de remboursement sur votre compte en cliquant sur « v » à côté du texte « En attente ».
Les salutations!
L'équipe LetyShops.
j'attends mon remboursement
Bonsoir.
Nous avons le plaisir de vous informer que le remboursement de votre achat est déjà affiché sur votre compte. Il sera crédité sur le solde une fois les commandes du magasin rapprochées.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
J'adore SHEIN mais cette boutique Lety ne me convainc pas du tout, je ne pense pas à l'argent qu'ils disent :(
Salut.
Merci de nous avoir écrit.
Essayons de comprendre cette situation ensemble. Nous avons déjà créé une demande de service client. Vous pouvez répondre dans la section "Aide" ou à support@letyshops.com.
Nous attendons ta réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai commandé dans les boutiques Lety et le Cashback n'apparaît pas en attente comme si je n'avais rien commandé et que j'étais seulement entré
Bonjour.
Merci de nous avoir écrit.
Nous sommes heureux de vous aider à résoudre cette situation. Nous avons déjà créé une requête dans le service d'aide. Vous pouvez le trouver dans votre compte personnel dans la section "Aide". Nous attendons avec impatience votre réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops.
