Achats avec cashback chez SHEIN en Belgique
Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation de l'application mobile du marchand.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'achat d'une carte cadeau.
- Le cashback n'est pas crédité en cas du paiement avec une carte cadeau.
- Veuillez ajouter les articles dans votre panier uniquement après l'activation du cashback.
- Le cashback n'est crédité que pour le montant réel payé sans prendre en considération le montant payé via " Mon Portefeuille " ou le montant de points bonus utilisés lors du paiement.
- Le cashback n'est pas crédité pour des frais supplémentaires comme la livraison et l'expédition.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la différence entre la devise du paiement et celle de votre compte.
Avis sur SHEIN (277)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Il a passé 1 commande et il me donne le prix qu'ils ont pris pour le cashback et c'est 13 mais même un produit que j'ai acheté n'a pas ce prix. La commande était au final de 17 avec toutes les réductions et le produit était de 15. Je me sens très trompé d'avoir acheté dans 2 magasins différents sur cette application. Ils m'ont même pas rendu 12 € pour Miravia, ils m'en ont donné 3 €
Salut!
Le cashback est payé sur la valeur nette du produit, hors TVA, toutes autres taxes et charges et tous frais supplémentaires tels que la livraison et l'expédition, les points appliqués, etc. Concernant le cas de Miravia, nous vous avons déjà crédité la différence de la promotion sur le solde.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai effectué l'achat et en quelques minutes j'avais déjà le cashback en attente, le seul inconvénient que je peux dire c'est qu'il faut un certain temps pour le valider mais tout le reste est super !
Salut!
Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre avis ❤ SHEIN a ses propres délais de confirmation de cashback - 90-140 jours. Dans le cas où votre cashback n'est confirmé qu'à la date indiquée dans votre compte personnel, n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique « Aide ».
Salutations,
l'équipe LetyShops
Chaque fois que je passe une commande de plus de 100 €, le cashback ne sort mystérieusement jamais et ils me disent que j'ai dû faire quelque chose de mal et lorsque ma commande est inférieure à 50 €, je n'ai aucun problème. Cela me semble un peu une arnaque car je suis toujours la même procédure. J'ai déjà passé deux commandes de plus de 100 € qui ne m'ont pas été créditées et qui ne répondent pas aux messages.
Bonjour Macarena !
Les demandes sont traitées automatiquement et ne nécessitent donc pas l'intervention d'un agent. Nous nous sommes tournés vers nos partenaires pour enquêter sur les raisons possibles de la perte de votre cashback et le restituer sur votre solde. Dès que nous recevrons des nouvelles, nous vous en informerons.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Curieusement, le seul cashback qui m'a posé problème pour être crédité est celui du jour qui était x4... Sinon, il s'active immédiatement et ils sont crédités
Salut!
Pour vous remonter un peu le moral, nous avons crédité du cashback sur votre solde à partir de nos fonds. Nous avons également envoyé la demande à nos partenaires et espérons connaître la raison pour laquelle le cashback a été perdu.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Le cashback est crédité immédiatement et il ne m'a jamais fait défaut une seule fois. Très satisfait de Letyshops et de Shein.
Salut Nathalie!
Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre expérience ❤
Salutations,
l'équipe LetyShops
Tout est idéal même si c'est long à confirmer… Au plaisir de voir des réductions plus importantes chez Shein.
C'est trop long à confirmer. d'autres fois, il a fallu beaucoup moins...
Salut Carmen!
Le cashback SHEIN est confirmé dans 90 à 140 jours, la durée de crédit de chaque cashback peut être consultée à côté de son statut dans votre compte personnel.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'apprécierais que vous mettiez à quelle fréquence le cashback augmente puisque parfois ils l'augmentent mais pas puisqu'il est 9h on ne peut pas faire la commande pour des raisons de travail et autres engagements, s'il y avait une possibilité de mettre que le cashback augmente tous les 15 jours pour pouvoir mettre une alerte et passer la commande. Concernant le reste, il n'y a aucun bémol, j'adore l'application puisqu'elle fonctionne parfaitement, le cash back est sécurisé, même s'il faut du temps pour le confirmer, je l'utilise comme moyen d'épargne, au point d'oublier que j'ai de l'argent dans la demande de retrait. Merci beaucoup.
Salut!
Merci beaucoup pour votre commentaire ❤
L'idée du hot cashback est que les promotions sont limitées dans le temps et dans le nombre d'achats pour permettre à plus de clients d'en bénéficier. Si vous n'avez pas eu le temps de faire un achat, ne vous inquiétez pas, nous organisons très souvent ce type de promotion.
Salutations,
l'équipe LetyShops
