Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
J'adore ça, mais j'ai un problème à chaque fois que je fais mes achats, ce n'est pas crédité en attente et je le fais étape par étape mais ça se reproduit, grâce à la fille qui assiste à mes rapports ils m'ont crédité mais quand je fais l'achat ça m'arrive toujours ça. :(
Bonjour Diana.
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à une telle situation. Nous ferons de notre mieux pour le résoudre.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à écrire à support@letyshops.com et notre agent vous aidera dans les plus brefs délais
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Lors de mes deux derniers achats j'ai eu le problème que mon cashback n'est pas crédité
Bonjour Maribel.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
On voit que les demandes ont été créées, à partir du cashback perdu. Le cashback de votre commande GSHML70040006GM a déjà été crédité ;)
Ne vous inquiétez pas, nous ferons de notre mieux pour trouver le cashback de votre dernière commande. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît :)
Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition. Vous pouvez toujours nous contacter via la section Aide.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'aime tout!!! Vêtements .. animaux domestiques .. maillots de bain .. todoooo !!!!
Super application pour faire du cashback :)
J'aime que mon cashback ultra rapide apparaisse toujours comme en attente, mais je viens de faire un achat et cela fait 48 heures et il n'apparaît toujours pas sur mon compte, comment puis-je vérifier cela ?
Salut,
merci de magasiner avec nous
Pour résoudre le problème du cashback perdu, vous devez créer vous-même une requête, dans votre compte personnel, dans la rubrique « Commandes et Finances », en remplissant le formulaire (depuis la version web mobile ou depuis l'ordinateur).
Nous avons créé une requête dans votre compte pour vous aider avec toutes vos questions. Vous pouvez le trouver dans la section Aide ;)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
C'est super réel et j'ai retiré mon premier casback.