Bewertungen zu LetyShops
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Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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Alles hat super geklappt – das Cashback wurde buchstäblich am nächsten Morgen auf der Karte gutgeschrieben!
Ich habe um Hilfe gebeten und die Nummer 1290883 angerufen, weil der Cashback nicht angezeigt wurde. Die angegebenen Fristen sind bereits verstrichen (nämlich wie geschrieben 3-4 Wochen), leider hat sich nichts geklärt, bei Problemen ist eine lange Wartezeit garantiert.
Guten Tag, Ilona!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Situationen, in denen Cashback verloren geht, sind für uns inakzeptabel. Wir arbeiten daran, dieses Problem zu lösen, damit ähnliche Probleme nicht noch einmal auftreten.
Ilona, bitte warten Sie auf eine Antwort des Managers, der die Anfrage Nr. 1290883 – 04/03 bearbeitet.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Wann wird es eine App für das iPhone geben?
Hallo Anton!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die iOS-App wird in Kürze veröffentlicht. Die Anwendung wird derzeit fertiggestellt und Kollegen aus der technischen Abteilung sind dabei, ihre Funktionsweise zu debuggen. Wichtig ist, dass die Anwendung komfortabel und voll funktionsfähig ist.
Sobald die iOS-App zum Download bereit steht, werden wir diese gute Nachricht auf jeden Fall weitergeben. Und damit Sie nichts verpassen, folgen Sie unseren News :)
Habt gute Laune!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Seit der Zusage, dass mein Anliegen bezüglich der Cashback-Ablehnung geprüft wird, sind nun 28 Tage vergangen. Das Ergebnis ist: eine formelle Antwort des „Hilfedienstes“-Mitarbeiters. Leider schätzen sie den Kunden nicht. Wenn sie es herausfinden, werde ich mich selbst löschen. Mir gefällt diese Einstellung nicht. Sie selbst sagten 3–4 Wochen. Alle diese Fristen sind bereits verstrichen und sie senden mir erneut formelle Antworten. Ich solle auf ein Wunder „warten“.
Hallo Ilona!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ilona, wir schätzen jeden unserer Benutzer und tun alles, um sicherzustellen, dass Probleme so schnell wie möglich gelöst werden. Leider warten wir, wie Sie, auf eine Antwort unserer Partner.
Bisher haben wir Cashback für Ihre Bestellung gutgeschrieben, ohne auf eine Antwort des Geschäfts zu warten. Für uns ist es jedoch sehr wichtig, den Grund zu verstehen, warum kein Cashback gutgeschrieben wird. Ilona, wir bitten dich, noch etwas zu warten. Ihre Anfrage wurde von der Pflegedienstleitung bearbeitet und sobald Informationen zur Bestellung vorliegen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir hoffen auf Verständnis. Einen schönen Tag noch!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Zunächst war alles super, das Cashback kam pünktlich an, viel schneller als angegeben (ca. 2-3 Tage nach dem Kauf). Ich fand, das war der beste Service, sie haben alles schnell erledigt, aber nicht lange. Als ich auf ein Problem stieß (langes Warten auf Cashback, worauf die Antwort in der Form „Warten Sie noch etwas“ lautete). Zuvor gab es noch zwei weitere Probleme, und die Antwort war die gleiche. Das heißt, im Grunde gibt es keine Hilfe, es ist eine Illusion … Die ganze Hilfe besteht aus „Warten“. All diese formellen Antworten, es tut uns leid, aber warten Sie ... Meine Haltung ihm gegenüber ist ambivalent. Von all meinen Supportanfragen wurde keine einzige gelöst. Daher fällt die Bewertung wie folgt aus.
Guten Tag, Ilona!
Vielen Dank für Ihre Meinung. Bei den meisten Shops wird das Cashback nicht sofort, sondern über einen bestimmten Zeitraum gutgeschrieben. Die Gutschrift des Cashbacks erfolgt automatisch, unmittelbar nachdem der Shop die Prämie für die Bestellung bestätigt hat. Die durchschnittliche Dauer der Cashback-Gutschrift wird von den Geschäften angegeben. Auf dieser Grundlage wird für jede Bestellung der voraussichtliche Termin für die Gutschrift des Cashbacks berechnet. Damit unsere Nutzer den ungefähren Kalendertermin für die Cashback-Gutschrift nicht berechnen müssen, haben wir diese Funktion speziell für sie entwickelt. Manchmal kommt es zu Verzögerungen, aber wir versuchen immer, wenn möglich zu helfen, indem wir Geld aus unseren eigenen Mitteln überweisen oder unsere Partner kontaktieren. In diesem Fall dauert die Lösung des Problems einige Zeit, bis zu 2–3 Wochen.
Ilona, Cashback für eine Bestellung wurde Ihrem Guthaben bereits gutgeschrieben. Bitte überprüfen.
Wir hoffen aufrichtig, dass sich Ihre Meinung über die Arbeit unseres Dienstes ändert.
Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit Sorgfalt für Sie,
LetyShops-Team
Ich kaufe sehr gerne mit Cashback bei LetyShops ein. Seit 2016 dabei, über 60 Bestellungen, alle positiv! Für manche ist das vielleicht eine Kleinigkeit, aber es ist schön, alle sechs Monate oder jedes Jahr etwas Geld, das nicht im Haushaltsbudget enthalten ist, herauszunehmen und ein Geschenk zu machen. Die Servicemanager helfen Ihnen jederzeit weiter, erklären und lösen alle Fragen, die an uns herangetragen werden. Jetzt strebe ich den Lety-Gold-Status an!
leti shop berücksichtigt nicht die Versandkosten, zum Beispiel 100 Rubel für ein Produkt, 1000 Rubel für einen Cashback nur für das Produkt, in anderen ist es nicht so
Guten Tag, Alexander!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich bieten die meisten Geschäfte eine Belohnung in Höhe des tatsächlichen Preises des bezahlten Produkts an – ohne Versandkosten. Aus diesem Grund können wir für Warenlieferungen kein Cashback gewähren, da wir selbst keine Vergütung erhalten.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Service haben, schreiben Sie uns.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Der Service ist gut, aber es dauert sehr lange, bis das Geld nach der Bestätigung des Warenerhalts eingeht. Hier sind zwei Barzahlungen, die noch nicht gutgeschrieben wurden, 89237561465627. Und 89376527145627. Sagen Sie mir, wo das Problem liegt?
Hallo Alexander!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das voraussichtliche Datum für die Gutschrift der Gelder für diese Bestellungen ist der 01.04. Dieses Datum können Sie in Ihrem persönlichen Konto einsehen, indem Sie mit der Maus über das Fragezeichen neben dem Bestellstatus fahren, der Sie interessiert. Der Shop muss uns die Daten innerhalb von 40-60 Tagen übermitteln, wenn Sie den Eingang der Bestellung jedoch bereits bestätigt haben, kann die Gutschrift des Cashbacks schneller erfolgen.
Bei Fragen schreiben Sie uns, wir beantworten sie gerne. Alles Gute!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich habe eine Bestellung über 3,09 $ aufgegeben und das Cashback wurde nie gutgeschrieben. Vor einem Monat habe ich eine Bestellung im Wert von 5 $ oder so aufgegeben und das Cashback wurde nie gutgeschrieben. Ich schrieb, dass sie versprochen hätten, dass es ankommen würde, aber es ist nie passiert. Sie kamen zu dem Schluss, dass ich die Bestellung falsch aufgegeben hatte, obwohl ich es immer auf die gleiche Weise mache. Und wenn ich für ein paar Cent bestelle, wird das Cashback sofort gutgeschrieben, allerdings nur für einen kleinen Betrag. Schade :(((((
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Irina, wir möchten Ihnen versichern, dass der Kaufpreis keinerlei Einfluss auf den Prozess der Auftragserfassung in unserem System hat. Die wichtigsten Voraussetzungen für die Ansammlung von Cashback sind der Übergang von unserer Site unter Einhaltung der Regeln für Einkäufe mit Cashback sowie der auf der Shop-Seite veröffentlichten Bedingungen.
Für Bestellungen, die nicht automatisch erscheinen, erhalten wir, wie Sie, leider keine Vergütung.
Den Daten Ihres persönlichen Kontos zufolge haben die Kundendienstmanager bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und sind dabei, das Problem des verlorenen Cashbacks zu lösen.
Wir hoffen aufrichtig, dass es in Zukunft keine Schwierigkeiten bei der Berechnung des Cashbacks geben wird.
Bei Fragen schreiben Sie bitte. Haben Sie einen guten Tag!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich habe genug von diesem jüdischen Dienst, der seine Kunden auf verschiedene Weise täuscht, von optisch aufgeblähten Prozentsätzen (ich glaube, viele sind darauf hereingefallen) bis hin zu falschen Streichen, vielleicht nicht alle, aber es gibt Videofakten. das heißt, die Auslosungen fanden lange vor dem Start statt, es wurde ein Video gemacht und die Mädchen kommentierten. die Bewertungen, die Sie hier lesen, sind alle von echten Menschen gefälscht, werden aber aktualisiert! so funktioniert es ich schreibe eine Rezension - 18.10.2018 mit 1 Stern (nicht einfach so!) sie rezensieren es 14 Tage lang FAKT sie versuchen etwas zu entscheiden das Ergebnis ist 14 Tage sind vergangen und sie werden es am 18.01.18 veröffentlichen. (in meinem Fall 60 Tage) Sie schreiben an den Rejoice-Support, wir haben Ihre Rezension veröffentlicht, sie senden einen Link, ja, es gibt eine Rezension, aber heute ist der 17.01. – das Veröffentlichungsdatum, und ich habe die Rezension im 11. Monat des Jahres 17 geschrieben, sie haben sie am 17.01.18 veröffentlicht, aber auf der Website vom 07.11.17 und es ist bereits unmöglich, sie zu finden, irgendwo auf Seite 40-50, Bravo (Applaus). viel Glück euch, den Lesern dieser Rezension, ich rate euch, nicht dort zu suchen, wo es mehr Cashback gibt, sondern wo es günstiger ist. und alle Kommentare die nach mir kommen, wird der Moderator einfach sofort auf 5 Sterne setzen. Mir gefallen alle Beiträge über Letyshops mit der HYMNE zu Informationszwecken. Die Hymne ist ein universelles Lied, das jemanden oder etwas (vor allem eine „Gottheit“) lobt und verherrlicht.
Guten Tag, Alexander!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Meinung über den Service haben.
Unser Service agiert in allen Bereichen ehrlich und möglichst offen gegenüber den Nutzern, auch bei der Durchführung von Gewinnspielen.
Tatsächlich werden die Bewertungen vor der Veröffentlichung moderiert und wenn Benutzer Schwierigkeiten bei der Nutzung des Dienstes haben, nehmen wir Kontakt mit ihnen auf und versuchen, das Problem zu lösen. Denn es ist uns ein großes Anliegen, dass kein Thema unbeachtet bleibt. Normalerweise werden Probleme innerhalb weniger Tage gelöst, es gibt jedoch Situationen, in denen es notwendig ist, unsere Partner zu kontaktieren. Daher kann die Bewertungsmoderation etwas länger dauern. Kritik und Kommentare zur Arbeit der Site sind für uns notwendig, da die konstruktive Bewertung des Dienstes dazu beiträgt, unsere Arbeit und den Dienst insgesamt zu verbessern.
Laut unseren Daten liegen für Ihren Account für den angegebenen Zeitraum keine Bewertungen vor. Alexander, wenn deine Freunde oder Bekannten ungelöste Probleme haben, wären wir für Feedback und ihre Unterstützung bei der Lösung der aktuellen Situation dankbar. Haben Sie einen guten Tag!
Aufrichtig,
LetyShops-Team