Es ist äußerst unangenehm, in der Ukraine kein Cashback zu erhalten, aber in der Region Donezk ist es schlimmer als in anderen Regionen.
Evgeniy, guten Tag!
Einige Geschäfte bieten kein Cashback für Einkäufe in den Regionen Luhansk, Donezk und der Autonomen Republik Krim an. Wir gehen davon aus, dass dies auf Schwierigkeiten bei der Datenübertragung und Warenlieferung zurückzuführen ist.
Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Bestellung zu lesen. Sollten sich die Angaben ändern, werden wir diese auf jeden Fall auf der Website veröffentlichen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Mir hat Ihre Arbeit beim 11.11.19-Verkauf wirklich nicht gefallen. Ich stimme der vorherigen Bewertung voll und ganz zu: Betrug... Und es wäre besser, wenn sie die Leute mit ihren 2-Rubel-Tickets nicht zum Lachen bringen würden.
Guten Tag
Lianna, es gibt immer etwas zu tun. Wir versuchen alle Mängel zu analysieren und ihnen in Zukunft vorzubeugen.
Schade, dass sich eine solche Meinung über den Dienst gebildet hat. Zusätzlich zu den Tickets, die durch die Gutschrift von Prämien in Höhe von 2 Rubel gesichert wurden, wurde Ihrem Guthaben eine Entschädigung gutgeschrieben, über die der Manager in der Anfrage schrieb.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Am Black Friday bieten sie 100% Cashback an, Betrüger, am 11.11 haben sie den Betrag von 250 Dollar nicht gutgeschrieben. Kurz gesagt, es ist Betrug, sie stecken es in ihre eigene Tasche
Guten Tag
Wir haben für Ihre Bestellungen keine Provision erhalten, daher haben wir die maximal mögliche Entschädigung berechnet und Tickets für 2 Rubel beigefügt. für jeden Artikel, der an der Verlosung teilnimmt.
Wir würden uns freuen, wenn unsere Zusammenarbeit weitergeht.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Am 11.11. habe ich auf Aliexpress 40 Warenbestellungen im Wert von über 600 $ aufgegeben und dabei die Browsererweiterung gemäß allen Anweisungen von Letyshops verwendet. Für keine der aufgeführten Bestellungen wurde Cashback gutgeschrieben. Auf meine Kontaktaufnahme mit dem Support erhielt ich folgende Antwort: „Bei Aliexpress wurden am Tag des Verkaufs sehr viele Bestellungen getätigt. Dies könnte der Grund dafür gewesen sein, dass Aliexpress das Cashback für Ihre Bestellungen nicht überwiesen hat.“ Am Ende überwiesen sie mir einen „Teilbonus“ von 5 $ und gaben mir zusätzlich halb so teure Lose für die Ziehung; ohne meine Erinnerung hätte ich den Rest nicht erhalten. Vielen Dank für Ihre Großzügigkeit, Letyshops. Ich muss anmerken, dass weder ich noch Ihre anderen Kunden daran interessiert sind, wie Ihre Partner ihren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachkommen. Uns interessiert, wie SIE Ihren Verpflichtungen uns gegenüber nachkommen. Aber Sie haben diese Verpflichtungen NICHT ERFÜLLT. Ich habe es zum ersten Mal verwendet, davor habe ich eine andere Anwendung verwendet, ich werde es nie wieder verwenden und ich empfehle es niemandem, sie haben ihre Schuld nicht eingestanden, sie haben alles zu Aliexpress verschoben (sie sind zu faul, es herauszufinden) und unter dem Beitrag werden sie auch schreiben, dass der Benutzer schuld ist. Ich habe es speziell für meinen YouTube-Kanal verwendet, kann aber nichts Gutes darüber sagen …
Guten Tag
Wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Unangenehm sind für uns auch Situationen, in denen Cashback nicht automatisch dem Guthaben des Benutzers gutgeschrieben wird.
Liegen in unserem System keine Informationen zu Käufen vor, wird uns die Provision, aus der das Cashback gebildet wird, nicht ausgezahlt. AliExpress-Partner akzeptieren keine Anfragen zur Prüfung der Gründe für die Nichterfüllung einer Vertragsbestellung. Der Manager listete in der Anfrage mögliche Faktoren auf, die den Verlust des Cashbacks beeinflusst haben könnten.
Wir versuchen, den Benutzern zu helfen, indem wir den Bonus ihrem Guthaben gutschreiben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Der Mindestbetrag für meine Schwester beträgt 20 Griwna, meiner 250. Bitte geben Sie mir auch 20 Griwna.
Glückwunsch!
Wir arbeiten ständig daran, LetyShops noch komfortabler zu machen. Wir testen derzeit die Möglichkeit für Benutzer, kleinere Beträge auf verschiedene Arten abzuheben.
Ihre Schwester war offenbar in unserer Testgruppe. Bei einem positiven Testergebnis kannst auch du diese Möglichkeit nutzen :)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Im Oktober 2019 bei LetyShops registriert und gleich Lust bekommen, es auszuprobieren (zum Glück hatte ich noch Vorräte). Ich habe sofort Premium (+30 % für die Registrierung) erhalten und nicht sofort herausgefunden, wie ich es berechnen soll. Ich habe den Support kontaktiert – sie haben mir geholfen (allerdings nicht beim ersten Mal). Bei zwei von acht Bestellungen am 11.11. habe ich kein Cashback bekommen, ich habe sie nochmal kontaktiert und sie haben mich gebeten zu warten. Dann wurde es abgebucht, allerdings zu einem Durchschnittssatz aus den Mitteln des Unternehmens, der weit unter dem erforderlichen Betrag lag. Nachdem ich jede Bestellung in Zahlen aufgeschrieben hatte, legten sie noch etwas Geld drauf, ein besonderer DANK geht dafür an Sergey Skuratov. Und das Wichtigste ist, dass ich diese Gelder bereits abgehoben und erhalten habe, d. h. es funktioniert wirklich alles. Ich wünsche dem Unternehmen viel Erfolg und Wohlstand! Gut gemacht!
Guten Tag
Yuri, wir haben zu deinen Bestellungen vom 11.11. keine Informationen oder Provisionen von Partnern erhalten, daher haben wir den Cashback deinem Guthaben als Bonus gutgeschrieben.
Wir hoffen, dass sich diese Situation nicht wiederholt.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Für Einkäufe am 11.11. bei Ali gab es statt 1400 KB-Rubel einen Bonus von 600. Cashback von Bonprix wurde abgelehnt. Alte Bestellungen bei Ali, die ich bereits erhalten und bestätigt habe, sind noch ausstehend, allerdings schon am nächsten Tag. Tag nach der Bestätigung zur Auszahlung bereit standen. Ich habe das alles satt. Ich werde keine weiteren Anfragen mehr schreiben. Warum muss ich mich vor dir so erniedrigen? Alles Gute.
Guten Tag, Dima!
Wir haben die Angaben in Ihrem persönlichen Konto überprüft.
Für Einkäufe ab dem 11.11. haben wir von Partnern keine Provision erhalten, daher haben wir den Bonus dem Guthaben gutgeschrieben.
Auf jeder Shopseite sind Fristen angegeben, innerhalb derer der Cashback seinen Status ändern muss. Nach der Bestätigung des Wareneingangs benötigen die Partner etwas Zeit, um die Daten zu verarbeiten und an uns zu übermitteln.
Wir verstehen, dass das Erstellen von Anfragen Ihre persönliche Zeit in Anspruch nimmt, möchten das Problem jedoch nicht ungelöst lassen. Wir haben Sie über den Bereich „Hilfe“ kontaktiert und würden uns über Ihr Feedback freuen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team