Bei Temu mit Cashback einkaufen
Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
- wenn sich ein Nutzer wiederholt in dasselbe Konto einloggt;
- wenn sich ein Nutzer mit demselben Gerät, mit dem er sich zuvor eingeloggt hat, in ein beliebiges Konto einloggt;
- wenn sich ein Nutzer über dieselbe IP-Adresse, über die er sich zuvor eingeloggt hat, in ein beliebiges Konto einloggt.
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
- bei einer Bestellung über die mobile App des Shops tätigte;
- beim Kauf einer Geschenkkarte;
- wenn eine Geschenkkarte eingelöst wird, um die Bestellung abzuschließen;
- wenn ein Gutscheincode eingelöst wird, um die Bestellung abzuschließen;
- wenn eine Bestellung teilweise zurückgesendet wird;
- wenn eine Bestellung geändert wird (die Artikel im Rahmen der Bestellung werden ausgetauscht, hinzugefügt oder gelöscht);
- wenn eine Bestellung nicht geliefert wird und der Bestellwert dem Nutzer bereits erstattet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies kann durch Wechselkursunterschiede, Mehrwertsteuer, andere anfallende Steuern und Gebühren sowie durch vom Store erhobene Liefer- oder Versandkosten entstehen.
Bewertungen bei Temu (97)
Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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Das Cashback wird wie üblich nicht angezeigt. Welch ein Zufall, immer wenn das Cashback erhöht wird, gibt es Probleme. Das macht mich zunehmend unwillig, LetyShops zu nutzen.
Hallo, Alfonso!
Es tut uns sehr leid, was passiert ist, und wir verstehen Ihren Ärger. Wir haben Ihnen einen Teil des Bonus aus unseren Mitteln gutgeschrieben, um Sie in dieser Situation zu unterstützen.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass für Einkäufe, die über die App des Geschäfts getätigt werden, kein Cashback gutgeschrieben wird.
Mit Cashback-Aktionen gibt es fast immer Probleme; sie werden abgelehnt, man erhält weniger als den tatsächlichen Kaufpreis usw. Es ist praktisch besser, direkt zu bestellen, ohne den Umweg über Lety. Ich bin ziemlich unzufrieden.
Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten, und wir verstehen Ihre Frustration vollkommen.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihnen den Cashback für Ihre letzte Bestellung bereits gutgeschrieben haben.
Wir hoffen, dass Ihre nächsten Einkäufe reibungslos verlaufen und Sie den Service so genießen können, wie er sein sollte.
Sie sollten die höchste Bewertung abgeben! Meine Bestellung war höher als der Cashback-Betrag! Und das Ganze wirkt wie Betrug! Aber Sie sind es ja, die das sagen! Man merkt es nur erst, wenn man einkauft und die Empfehlungen liest.
Hallo!
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind stets auf der jeweiligen Shopseite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese vor dem Kauf zu lesen, um Missverständnisse zu vermeiden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Es ist das Beste, was man hier bekommen kann, zumindest bei allem, was wir kaufen. Wir brauchen hier ein bisschen mehr Aufregung, hahaha
Enttäuschend seitens Temu (Cashback abgelehnt, obwohl ich mich bemüht habe, alle Anforderungen für Neukunden zu erfüllen). Ausgezeichneter Service und Aufmerksamkeit von Letyshops, die immer versuchen, einem zu helfen, auch wenn der Laden nicht richtig geführt wird.
Die Anwendung funktioniert sehr gut, mit Aliexpress, ohne Probleme, aber mit Temu gibt es keine Möglichkeit, es zu bekommen
Hallo, Fran.
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir empfehlen Ihnen, ein Ticket von Ihrem persönlichen Konto aus zu erstellen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Prüfung des Falls und der Suche nach einer Lösung. ❤
Der Service von Letyshop erscheint mir angemessen, aber die Bedingungen der Shops sind irreführend. Je nach Höhe der Rückerstattung verweigern sie einem das Cashback, in meinem Fall jedoch nicht Letyshop, sondern Temu. Jedes Mal, wenn ich hier einkaufe, gibt es den einen oder anderen Grund, die Rückerstattung nicht vorzunehmen.
Hallo Vanessa!
Es tut uns leid, dass du diesen Eindruck von Temu hattest. Wir möchten dir versichern, dass wir das Cashback bereits deinem Konto gutgeschrieben haben. Vielen Dank für dein anhaltendes Vertrauen. Wir sind immer für dich da. ❤
