Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies kann durch Wechselkursunterschiede, Mehrwertsteuer, andere anfallende Steuern und Gebühren sowie durch vom Store erhobene Liefer- oder Versandkosten entstehen.
Guten Abend! Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber wann wird der Cashback gutgeschrieben? Bitte sagen Sie es mir.
Guten Tag!
Innerhalb von zwei Tagen nach Abschluss des Kaufs erhalten wir Daten von Partnern.
Cashback für Einkäufe ab 03.10. wurde erfolgreich auf Ihrem Konto angezeigt :)
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns im Bereich „Hilfe“ Ihres Kontos.
Haben Sie einen guten Tag!
Enttäuschend seitens Temu (Cashback abgelehnt, obwohl ich mich bemüht habe, alle Anforderungen für Neukunden zu erfüllen). Ausgezeichneter Service und Aufmerksamkeit von Letyshops, die immer versuchen, einem zu helfen, auch wenn der Laden nicht richtig geführt wird.
Ich dachte, sie würden mir das Cashback nicht geben, weil ich ein Produkt gelöscht habe, als ich es bereits hergestellt hatte, aber sie haben mir das Cashback gegeben.
Die Bestellung kam beschädigt an.
Grüße!
Es tut uns sehr leid. Wir empfehlen Ihnen, sich hier an den Store-Support zu wenden.
Wann gibt es das nächste Cashback??
Guten Tag!
Wir freuen uns, unsere Nutzer mit Aktionen mit erhöhtem Cashback zu erfreuen ❤
Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf der Website oder in der App vorbeizuschauen, um die besten Angebote nicht zu verpassen.
Wenn im Profil steht, dass Cashback erwartet wird und der Betrag angegeben ist, bedeutet das, dass das Geld kommt?
Guten Tag!
Ja, der Status „Ausstehend“ bedeutet, dass uns der Shop bereits Informationen zur Bestellung übermittelt hat und der Cashback für Sie reserviert ist.
Nachdem der Shop den Kauf bestätigt hat, ändert sich der Status des Betrags automatisch auf „Gutgeschrieben“ und er erscheint auf Ihrem Konto :)
Das Thema ist großartig, ich bestelle schon lange, alles ist schnell und hochwertig), aber eines ist unklar: Warum dauert es so lange, bis das Geld eingeht? Wenn das Paket schon vor langer Zeit eingegangen ist
Guten Tag!
Cashback wird zunächst mit dem Status „Ausstehend“ angezeigt. Partner benötigen Zeit, um die Informationen zu verarbeiten und an uns zu übermitteln. Die Gutschriftsfristen finden Sie jederzeit auf der Shop-Seite sowie neben dem Cashback in Ihrem persönlichen LetyShops-Konto.
Sobald Partner die Prämie überweisen, wird der Bonus automatisch bestätigt ;)