Sie schreiben das Cashback praktisch nie gut und Sie müssen einen Anspruch geltend machen. Manchmal lesen sie dir den Cashback vor und lehnen ihn ohne Grund ab.
Hallo.
Damit das Just Eat Cashback gutgeschrieben werden kann, müssen alle Sonderkonditionen beachtet werden, die wir immer auf unserer Website veröffentlichen (Verwendung von Aktionscodes, Verwendung der Just Eat App zum Einkaufen). Auch wenn Sie andere Erweiterungen in Ihrem Browser außer LetyShops haben, empfehlen wir Ihnen, diese bei zukünftigen Einkäufen zu deaktivieren.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen;)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Was für ein Zufall, dass immer wenn ich eine Essensbestellung negativ kommentiere, das Cashback immer abgelehnt wird, vielleicht ist es nur ein Zufall, aber hey. Wenn ich positiv schreibe, ist alles in Ordnung, also genieße ohne Druck. Und der Betrag ist immer viel kleiner als die Bestellung, aber am Ende des Tages geben sie dir Cent zurück, also wird es keine große Sache sein, Letyshop genießt meine Cent xd.
Hallo John.
Danke, dass du deine Erfahrung teilst :)
Cashback wird auf den Nettowert des Produkts ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren und alle zusätzlichen Kosten wie Lieferung und Versand gezahlt. Cashback kann storniert werden durch:
- Verstoß gegen die Regeln und Bedingungen des Geschäfts;
- Folgen Sie / geben Sie über einen anderen Link ein, der nicht uns gehört;
- Stornierung / Rückgabe der Bestellung;
- Oder aus irgendeinem Fehler.
Wir sehen, dass das Cashback fast immer Ihrem Guthaben gutgeschrieben wurde. Wenn Sie alles richtig gemacht haben und die Rückerstattung abgelehnt wurde, können Sie jederzeit über den Abschnitt "Mein Cashback" Ihres Kontos einen Streitfall eröffnen;)
Bei anderen Fragen finden Sie die Antwort im Abschnitt "Hilfe".
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Der Betrag, für den sie das Cashback beantragt haben, war geringer als der Gesamtbetrag des Tickets und obendrein verweigern sie es ... Sie sollten die Zusammenarbeit mit ihnen beenden. Es ist klar, dass sie nicht daran interessiert sind, bei den Nutzern von Letyshops gut auszusehen.
Hallo.
Cashback wird auf den Nettowert des Produkts ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren und alle zusätzlichen Kosten wie Lieferung und Versand gezahlt.
Basierend auf Ihren Kontoinformationen wurde das Cashback Ihrem Konto bereits als Bonus gutgeschrieben. Wir hoffen, dass solche Situationen nicht wieder vorkommen ;)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Das Cashback funktioniert nie und es wird beansprucht und sie stornieren es. Wenn ich jede Bestellung beanspruchen muss, ist es besser, diesen Shop zu entfernen oder woanders einzukaufen
Hallo Santi.
Es tut uns leid, dass Sie in eine solche Situation geraten sind.
Damit das Just Eat Cashback gutgeschrieben wird, müssen Sie die Regeln befolgen, d. h. keine Aktionscodes oder Coupons verwenden und nicht über eine mobile Just Eat-App kaufen.
Wir werden unser Bestes tun, um den Grund für den Verlust Ihres Cashbacks herauszufinden. Verfolgen Sie bitte den Status Ihrer Anfragen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über den Hilfebereich Ihres Kontos zu kontaktieren;)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Anfangs lief dieser Laden sehr gut, sie gaben mir immer Cashback, aber seit November habe ich ihn nicht mehr registriert. Ich musste es die ganze Zeit behaupten. Ich habe Letyshop kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass es kein Problem mit dem Laden gibt, um die Bedingungen zu überprüfen. Nun, ich habe immer die Bedingungen erfüllt, damit Sie Geld zurückbekommen, und ich dachte, sie würden einen internen Fehler haben, den sie lösen würden, aber in meinen letzten 2 Bestellungen haben sie mir den Cashback verweigert. Es war schon ärgerlich, die ganze Zeit reklamieren zu müssen, aber wenn sie mir jetzt nicht einmal Kredit geben, frag ich einfach diesen Laden. PS: mit den anderen Shops habe ich kein Problem.
Hallo.
Es tut uns leid, dass Sie in eine solche Situation geraten sind.
Wir haben Just Eat-Vertreter kontaktiert und leider keine Antwort auf den Grund für den Verlust Ihres Cashbacks erhalten. Vielleicht ist dies aufgrund eines Fehlers oder aufgrund des Versagens des Kaufalgorithmus passiert.
Wir unsererseits versuchen, unseren Benutzern zu helfen, eine Rückerstattung zu erhalten. Aber leider haben wir nicht immer die Möglichkeit, die verlorene Rückerstattung von unserem Konto auszugleichen.
Wir hoffen von ganzem Herzen, dass dies nicht noch einmal vorkommt und Sie nicht enttäuscht werden.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich habe einen Stern gesetzt, weil man nicht 0 setzen kann, fatal, sowohl für Just Eat als auch für Letyshop. Ich habe eine sehr große Bestellung aufgegeben, das Cashback kam, ich habe mich mit Lety Shop in Verbindung gesetzt und von den 10 €, die mir gehörten, gaben sie mir nur 2,18 €. Der desaströse Kontakt mit Letyshop, sie haben nichts getan, um ihn zu lösen.
Hallo Viktoria.
Es tut uns sehr leid, dass Sie in eine solche Situation geraten sind.
Da die Bestellung nicht registriert wurde, haben wir Ihnen den maximal möglichen Bonus unseres Geldes gutgeschrieben, der bis zu dem auf Ihrem Konto angegebenen Datum bestätigt wird.
Wenn der Cashback aus irgendeinem Grund nicht erscheint, hat der Shop keine Vergütung für Ihre Bestellung gesendet, daher versuchen wir, zumindest einen Teil des Cashbacks, den der Benutzer nicht erhält, aus unseren Mitteln zu belohnen.
Wir hoffen, dass alles gut geht und Ihre zukünftigen Einkäufe erfolgreich sind.
Aufrichtig,
LetyShops-Team