El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
Descontenta con la tienda Shein pero muy satisfecha con la atencion de la plataforma Letyshops. Tras realizar dos pedidos no me aparecia el cashback de ninguno. Por lo tanto, tuve que solicitarlo. Uno de ellos fue rechazado y el otro la tienda (shein) no envió el cashback pero aun asi Letyshops acreditó el abono.
Hola, Virginia.
Gracias por tu comentario.
Lamentamos que tengas dificultades con tu cashback, esperamos que tales situasiones no se repitan.
Si tienes alguna duda, siempre puedes contactar con nosotros. Siempre estamos listos para ayudarte :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Ya confirme mi pedido entregado de shein en cashback aún me aparece pendiente
Activen el cashback en Chile porfavor, falta mucho para eso ?
Hola.
El reembolso en SHEIN aún no está disponible para tu país. Pero esperamos que la tienda cambie los términos.
Si tienes alguna pregunta, escríbenos:)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Super contenta con esta pagina, ya compre tres veces, la primera el cashback se abono rápido, la segunda compra tardo un poco en abonarse pero se bonifico junto con el tercer pedido. Deseando volver a comprar :)
Tarda demasiado en confirmar el cashback. Los productos están bien, pero el tiempo de espera en recibir el dinero desanima bastante a la hora de usar el servic
Hola.
Gracias por dejar tu opinión.
Entendemos que el período de espera es largo. Pero vale la pena, ¿no? :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
tengo más que nada una duda, antes me direccionaba a la app pero ahora no :(,si no a una pagina y no me deja ver mis cupones porque son solo de la app.
Hola.
Según los términos de la tienda, el reembolso no se acredita si usas la aplicación SHEIN para comprar. Puedes verlos en la página de Shein en nuestro sitio.
Si tienes alguna duda, contáctanos a support@letyshops.com.
Atentamente,
equipo de LetyShops
¿Puedes obtener un reembolso por algo que ya se ha comprado ???
Hola Raihana,
Solo puede obtener el reembolso por las compras realizadas a través de nuestro servicio :)
Si tiene alguna pregunta, escriba a nuestro soporte a través de la sección "Ayuda".
Atentamente
LetyShops
No me deja entrar a mi cuenta Shein a través de Google. A fuerza me pide un correo, pero yo estoy registrada a través de Google
Hola, Miry.
Intenta por favor contactar con el soporte de la tienda Shein. Puedes encontrar la aplicación en esta página: https://www.shein.com.mx/contact-us.html. Estamos seguros que te ayudarán con este asunto.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Tarda mucho en abonar el dinero y las consultas que hago, no me solucionan nada.
Hola, Amanda.
Lamentamos que tengas esa opinión. Cada tienda tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido.
Por cierto, vemos que tu reembolso ya se ha acreditado en el saldo automáticamente.
Atentamente,
equipo de LetyShops