El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
Hola, mi gran decepción con la tienda porque si no tienes ordenador y solo puedo hacer los pedidos por mi móvil y resulta que no es acumulable. Vaya tela. Después del dineral que he hecho para que sirve ésto? Lamentable.
Buenas tardes!
El reembolso no se acredita por los pedidos realizados en la aplicación móvil SHEIN (Android o iOS).
Puedes realizar las compras a través de nuestra aplicación al abrir la versión móvil de la tienda.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Es la segunda vez que realizo una compra aquí, la primera me dicen que me harán el cashback pero la segunda nunca recibí nada, he perdido el tiempo..
Hola!
Para aclarar la situación y ayudarte, hemos creado una consulta en la sección "Ayuda". Esperaremos tu respuesta.
Atentamente,
equipo de LetyShops
mi compra tampoco se refleja en letyshop
Hola!
Para aclarar la situación y ayudarte, hemos creado una consulta en la sección "Ayuda". Esperaremos tu respuesta.
Saludos,
Equipo LetyShops
El cashback del día 16 no aparece y me comunico por el chat que hay pero no recibo nunca respuesta.
Buenas tardes.
Pedimos mil disculpas por no contestrar mucho tiempo. Analizaremos la situación. Para ayudarte a resolver este asunto creamos una consulta al servicio de atención.Puedes ver la consulta en tu cuenta personal, sección "Ayuda", "Mis consultas" en la versión móvil de nuestro sitio web o desde una computadora.
Equipo
LetyShops
Acabo de realizar una compra a través de aquí en shein, a ver qué tal me va. Editaré mi comentario más adelante, con los resultados.
Hola!
Como veo el cashback ya está en tu cuenta personal :)
El período de espera del cashback se registra en la página de cada tienda en nuestro servicio y cerca de cada pedido en tu cuenta personal.
Saludos,
Equipo LetyShops
he realizado un compra a través de la app de letyshop y no me han contando el cashbank... casualmente coincide con una compra "grande" y cuando hay una promoción de más porcentaje a ganar.....un timo ....
Buenas tardes.
Es una pena que tienes tal impresión.
El reembolso se cobra por el monto de cualquier pedido. Para resolver la situación, hemos creado una consulta al servicio de atención. La gerente te comunicará para ayudarte con este asunto.
Saludos,
Equipo LetyShops
Realice un pedido el dia 16 de Abril, ayer mire el estado del pedido y me aparecia que estaba pendiente de llegada a España, hoy me he metido para ver el estado de mi pedido y no me aparece nada, es decir, me aparece como que nunca he solicitado ningun pedido. Ayuda!!!
Hola.
Para resolver esta situación por favor ponte en contacto con el soporte de SheIn. Esperamos que te ayudarán muy pronto.
Si tienes cualquier otra pregunta escribenos.
Saludos.
Atentamente,
equipo de LetyShops
El problema es que desde la app no me deja pagar por PAYPAL, tengo que ir a la web
¡Hola!
Gracias por tu opinión.
Nos gustaría mucho ayudarte a comprender el problema que ha surgido. Para hacerlo, hemos creado una consulta en tu cuenta personal, la sección "Ayuda". Por favor, responde a nuestro gerente, estaremos encantados de responder y ayudar.
¡Que tengas un buen día!
Atentamente,
equipo de LetyShops