El reembolso en sí no es algo especial, hay muchos similares como Leti. Hay diferentes bonos y descuentos en todas partes, pero su atención al cliente es de primera. Los chicos son simplemente geniales, te sientes como un cliente VIP del banco, todos son muy agradables para hablar, ayudan a comprender el problema e INCLUSO van a reunirse contigo, por ejemplo, si el reembolso no se acreditó debido a tu falta de atención o algo así. Sí, no te darán un porcentaje de tu habitación de hotel, pero pueden darte una "barra de chocolate" como un pequeño bono porque eres amable y agradable en tu comunicación con ellos. Repito, el servicio más guay que llevo utilizando muchos años. Gracias chicos, y un agradecimiento especial por el servicio de soporte, este es de muy alto nivel, repito, incluso en Europa rara vez se ve esto :)
Buenas tardes
Leonid, nos alegra mucho recibir este tipo de comentarios :)
Nos alegra que ya hace 3 años que realizas compras con nuestro servicio.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Tengo pedidos colgados en "pendiente" que tienen más de 6 meses de antigüedad. Reembolso de 2500 UAH. Cuando pedí que solucionaran esto, el soporte me respondió que todo estaba bien y que solo tenía que esperar. ¿Quieres esperar más de 6 meses para recibir el reembolso y no es una realidad? ¿Qué obtendrás? Bienvenido a LetyShops. PD Entiendo que los pedidos a través de un enlace de referencia pueden tardar más de lo habitual en procesarse y no todas las compras recibirán un reembolso por diversos motivos. Pero los pedidos están colgados desde 2019, ¿es normal?
¡Hola!
Entendemos que ha pasado bastante tiempo.
El reembolso se acredita al saldo automáticamente según la información de los socios. Con órdenes de referencia el proceso demora un orden de magnitud más largo. No es posible acelerar el proceso ni considerar cada pedido individualmente, ya que fueron realizados por usuarios no registrados utilizando un enlace de referencia. No tenemos acceso a estos pedidos y tampoco podemos obtener capturas de pantalla de confirmación. Solo queda esperar la acreditación automática.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Llevo más de un año usando la web de LetyShops y me gusta que realmente puedas ahorrar mucho dinero. Escribo una reseña por primera vez con gran agradecimiento, y definitivamente es la más honesta. En junio de este verano, estuvimos de vacaciones con amigos en la región de Odessa y reservé un hotel en Booking.com con un reembolso del 3%. Y hoy - ¡HURRAAAAAAA!!!! Recibí un reembolso de 636 hryvnia en mi tarjeta. ESTO ES REAL y muy genial. Gracias LetyShops
Buenas tardes
¡Estamos muy contentos de que el servicio haya traído no sólo beneficios, sino también emociones positivas! Creemos que las vacaciones fueron un éxito :)
¡Gracias por estar con nosotros!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Retiro de fondos rápido e inútil. ¡Una gran ventaja para esto! Buen trabajo con los reembolsos de AliExpress y otros chinos. Pero hay un PERO... ¡Trabajar con tiendas ucranianas es simplemente repugnante! Casi nunca hubo una fijación automática de devolución de dinero. Sólo después de correspondencia, capturas de pantalla, recibos. Pero, por ejemplo, mi última solicitud está siendo simplemente estúpidamente ignorada. ¡Ey! Letyshops, ¿habrá alguna comunicación? ¿O cuando actualizas a oro, la falta de respuesta a tu solicitud es una opción de bonificación?
¡Hola, Igor!
¡Gracias por compartir tu experiencia de trabajo con el servicio!
Entendemos que enviar información al servicio de atención lleva tiempo, pero de esta manera podemos solucionar la situación y ayudar.
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios en relación con sus pedidos para averiguar los motivos por los que no se acumula el reembolso. Si el pedido no aparece automáticamente en nuestro sistema, tampoco recibiremos nada. El gerente se pondrá en contacto con usted después de recibir una respuesta a su solicitud.
Una vez más, le pedimos disculpas por la larga espera para recibir una respuesta a su solicitud :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Cuidado! ¡Escriben requisitos diferentes! ¡Vaya al sitio web y luego agréguelo al carrito! y en otro mensaje escriben que debes ir desde su sitio web a un pedido ya formado!!! y al final no hubo reembolso
¡Hola, Regina!
Para mostrar el reembolso con éxito, le recomendamos que realice un pedido después de cambiar de nuestro servicio, desactive todas las extensiones de terceros antes de comprar y se familiarice con las características de diseño en la página de la tienda. El bono por compras realizadas con fondos de la empresa ya ha sido acreditado al saldo. Creemos que esta situación no se repetirá en el futuro :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Debido a un error de software, el reembolso no se acreditó automáticamente, pero bueno, hicimos todo manualmente, pero como lo hicimos manualmente, no me lo acreditaron a mí ni a mi amigo que dio el enlace por 50 UAH. Es decir, mi amigo me invitó a mí, una nueva persona, a su servicio de devolución de dinero, con la esperanza de que él y yo recibiéramos 50 UAH cada uno, pero debido al funcionamiento incorrecto del sitio, no nos dieron nada. Por favor solucionen esto, si llega el dinero cambiaré la calificación.
¡Hola!
Recibimos información de que algo afectó la transición a nuestro enlace de afiliado. Esto puede suceder si antes de la compra hubo un clic en un banner publicitario o un seguimiento de un boletín informativo. Las extensiones de terceros también podrían ser la causa. En el futuro, intente deshabilitar temporalmente todos los complementos y no cambiar entre pestañas durante el pago. Más consejos en esta página.
El bono por el pedido ya ha sido acreditado desde los fondos de la empresa. Creemos que esta situación no se repetirá en el futuro :)
Atentamente,
Equipo de Letyshops.
Antes era muy cómodo recargar el móvil con cashback. Y ahora el retiro es solo a partir de 500 rublos. Es una pena. Por favor, haga su elección: desde 500 sin comisión hasta 500 con comisión. Por ejemplo, estoy dispuesto a pagar una comisión.
Buenas tardes
Dmitry, gracias por tus comentarios :) Por ahora, el límite para enviar una solicitud es de 500 rublos.
Hemos enviado su idea al departamento correspondiente.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¿Por qué el monto de retiro es tan grande? ¡250 UAH! ¡Incluso por teléfono! ¡Esto es muy incómodo!
¡Hola!
El servicio de hecho tiene un monto mínimo de retiro. Esto se debe a que asumimos la comisión por el traslado.
Con la ayuda de una cuenta Premium, los estados del programa de fidelización , los programas "Invita a un amigo" , "Cashback sin compras" , así como con la ayuda de ofertas especiales en forma de cashback de última hora, que realizamos a menudo, es fácil recolectar esta cantidad :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Peor de lo que jamás podría haber imaginado. Leí muchas críticas negativas, pero como el nombre del servicio era conocido, ¡decidí usarlo! La extensión estaba habilitada, la revisé varias veces, mi estado es premium y realicé compras por más de $750, el cashback no apareció en absoluto. Pero el servicio de soporte respondió que no sabían el motivo y me devolvieron 70 céntimos. Estoy en shock
¡Buenas tardes, Regina!
Comprobamos la información contenida en la apelación. Vemos que la compra se realizó por $51.14. Como no recibimos datos ni comisión por su pedido de los socios, intentamos ayudarlo con un bono de los fondos de la empresa.
Seguir nuestras recomendaciones y los términos de la tienda le ayudará a reducir la posibilidad de perder reembolso en el futuro.
Si tiene otras compras por las cuales no se ha acreditado el reembolso, informe al gerente en la solicitud. Vamos a intentar resolverlo.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
En mi opinión, hoy por hoy el servicio de soporte de LetyShops es el más atento, tolerante y eficaz!
¡Buen día!
Muchas gracias por tus amables palabras :) Estamos haciendo lo mejor que podemos por ti.
Atentamente,
Equipo de LetyShops