Todos los años ocurre lo mismo: tengo que recuperar mi dinero durante las rebajas. No hay fallos durante todo el año, pero cuando hay grandes compras y un gran reembolso, comienzan los problemas: el reembolso simplemente no aparece en la cuenta, luego escribe al servicio de soporte, durante 2 semanas murmuran algo y cobran 100 UAH. ¿Me enviaste 100 UAH de un pedido de 364 dólares? No es necesario ofrecer un reembolso de un centavo, como "bueno, hicimos todo lo que pudimos y nos quedamos con el resto". Qué convenientemente lo organizaron: hay reembolso por pedidos de 100 UAH, pero por pedidos de 5500 UAH, se pierde. Se registran todas las transiciones, realicé pedidos el 11 y 12 de noviembre, tanto por la mañana como por la noche, y hubo fallos evidentes en todas partes. Funcionó mal durante 2 días, ¿o tal vez la reparación del reembolso se deshabilitó específicamente? Letyshops simplemente engaña a sus clientes y se apropia de los pagos de reembolso para sí mismo, algunos ni siquiera querrán discutir ni pelearse por esto, y el dinero permanecerá en el servicio en su totalidad. Resultado: resulta que ganaste 5 veces más, y además demostraste lo bueno que eres y que supuestamente te preocupas por tus clientes. Incluso si los problemas son con la pareja (cosa que dudo), entonces ¿cuál es mi problema? Por lo tanto, niégate a cooperar con Aliexpress si no pagan nada allí. Prometieron un reembolso, pero en realidad fue 5 veces menos. Probablemente, si hubiera una oportunidad, simplemente tiraríamos pan a los clientes, como perros, “para que no ladren”. El siguiente problema: no puedo retirar lo que tengo actualmente en mi cuenta, porque no tengo los 250 UAH requeridos. Y tal vez esto no sería un problema si no tuvieras que ir acumulando reembolsos durante otro año, centavo a centavo. ¿Por qué? ¡Porque no se puede hacer de otra manera, ya que nunca se otorga reembolso por pedidos grandes! El año pasado le di una oportunidad a su servicio, pero no, fue un gran error. Ahora acabo de perder dinero
¡Hola!
El importe del pedido no afecta a la transferencia de datos. Todos los servicios de cashback funcionan según un principio similar: si la tienda ha transmitido información sobre la compra, el cashback aparece inmediatamente en la cuenta personal del usuario. Esto también nos interesa, ya que sólo en este caso recibiremos una comisión.
Hay varios factores que pueden influir en la fijación:
- añadir un producto al carrito antes de abandonar nuestro sitio web;
- violación de los términos y condiciones que se encuentran en la página de la tienda;
- funcionamiento de extensiones de terceros (por ejemplo, bloqueador de anuncios), etc.
En este caso, siempre tratamos de complacer a los usuarios acreditándolos con un bono de la empresa :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Lo he estado usando durante mucho tiempo. Este año, el servicio simplemente no resiste las críticas. ¡Horror! Los productos fueron recibidos y confirmados hace mucho tiempo, ¡pero el reembolso no ha sido acreditado! ¡No lo usaré! ¡¡¡No lo recomiendo!!!
¡Buen día!
Hemos verificado la información en su cuenta personal. La fecha límite para acreditar el reembolso aún no ha pasado. Tan pronto como los socios procesen la información del pedido y transfieran la comisión, el reembolso cambiará su estado a "Contabilizado".
Te esperamos :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Reembolso perdido del 11.11.20. Vergüenza(((Son devoluciones divertidas con un código promocional x3 > Aconsejé en vano (
Buenas tardes
Vitaly, la tienda no transmitió información sobre tus pedidos. El motivo podría ser una violación del algoritmo de compra o un error en la transmisión de datos.
Vemos que las solicitudes de reembolso en su cuenta personal han sido aprobadas :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
He estado usando cashback durante 3 años, pero recientemente el servicio se ha vuelto simplemente terrible, tome la promoción del 11/11/2020, de 11 pedidos, solo llegaron 3 cashbacks... todo se hizo de acuerdo con las instrucciones, también había una aplicación Letishops pésima en el navegador, ¿cuál es el punto? El soporte dice que hay problemas técnicos y una gran cantidad de pedidos, por lo que se pierde el reembolso, pero ¿a quién le importa con qué problemas tengas? ¿De quién son estos problemas? ¿Clientes? Diré que estos fueron mis últimos pedidos de letishmops...
¡Buen día!
Alexey, a veces es imposible nombrar la razón exacta por la que no se acumula el reembolso. Es posible que el reembolso no aparezca si se violó el algoritmo de compra o debido a un error en la transmisión de datos de la tienda. En tales casos, siempre tratamos de ponernos del lado del usuario y ayudar con el reembolso. Tus compras también fueron compensadas por la empresa.
Estaremos encantados de continuar nuestra cooperación.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Esperé mucho tiempo el reembolso de varios artículos al comprar en Ali el 11.11, pero nunca llegó. Hoy LetyShops me abonó dinero de un producto de su fondo, justo por mi cumpleaños. Te respeto por esto. No hay reembolso para 3 artículos más y hoy pedí tres artículos en Ali, solo recibí un reembolso, uno muy pequeño, pero el artículo era económico. Chicos de LetyShops, estoy esperando a que lleguen el resto de cashbacks. Que tengas un buen trabajo.
¡Hola!
Reciba nuestras más sinceras felicitaciones por su cumpleaños de parte de todo nuestro equipo. :)
Vemos que las solicitudes de pedidos a partir del 11.11 aún están pendientes.
No te preocupes, se procesarán en una semana. El gerente supervisará la situación y se pondrá en contacto con usted para solicitarle algo.
Tenga en cuenta que, de acuerdo con los términos y condiciones de la tienda, el reembolso de algunas compras puede mostrarse dentro de los 7 días .
El reembolso por pedidos realizados a partir del 23/11 probablemente se mostrará después de esta hora. Entonces sus solicitudes serán rechazadas automáticamente.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Estoy completamente de acuerdo con el autor anterior, COMO HABITUALMENTE para el 11.11 ni una sola acumulación... pero no quiero enviar una solicitud nuevamente, será, como la última vez, un reparto de un rublo por pedido como disculpa. Por cierto, los vendedores de tiendas (Aliexpress) ni siquiera conocen dicho servicio. Ojalá fuera justo...
¡Hola!
Tenga en cuenta que el reembolso de algunas compras puede mostrarse con un retraso de hasta 7 días .
Si esto no sucede, por favor crea una solicitud a través de la sección “Pedidos y Finanzas” . Este proceso no tomará mucho tiempo, pero así podremos encontrar tus pedidos y devolverte el reembolso.
No trabajamos directamente con tiendas, sino a través de un programa de afiliados.
Por este motivo, es posible que algunos vendedores de la plataforma Aliexpress no conozcan la cooperación con nuestros y otros servicios publicitarios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Estoy muy satisfecho con el servicio de LetyShops! El reembolso aparece casi inmediatamente después de las compras y, en caso de pérdida, los operadores lo confirman ellos mismos. Gracias ))
¡Buen día!
Marina, muchas gracias por tus amables palabras :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Gracias por el servicio y la rápida respuesta.
¡Buen día!
Gracias por tus comentarios. ¡Nos alegra que estés con nosotros! :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Me gusta el servicio! Si hay algún retraso en la acreditación del reembolso, todo se resuelve rápidamente. Es muy fácil retirar dinero. 5 minutos y estarán en el mapa.
¡Buen día!
Natalie, gracias por tus comentarios :) Lo estamos intentando.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El servicio se ha deteriorado mucho. Lo usé durante 4 años sin ningún problema. Ahora el CashBack no se acredita muy a menudo. Como no contaba, bueno, supongo que no hice clic en algo, después fui específicamente del sitio a AliExpress y todavía no contaba. Esta revisión no solucionará nada, pero buscaré otro servicio.
Buenas tardes
Sergey, es triste que se haya formado esta opinión.
Estamos seguros de que sabes cómo funciona el servicio de reembolso. Si los socios reciben información sobre LetyShops como fuente de referencia, la información aparece automáticamente en la cuenta personal del usuario. La pérdida puede verse influenciada por varios factores: extensiones de navegador de terceros, hacer clic en un banner publicitario, violar los términos de la tienda y también puede haber un error en la transmisión de datos.
Siempre puedes solicitar la búsqueda de reembolso en tu cuenta personal. Si surge alguna dificultad, nos ponemos en contacto contigo.
Esperamos continuar nuestra cooperación.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Cuando conocí el servicio LetyShops (hace unos 3 años), los porcentajes eran más altos y el reembolso se acreditaba relativamente rápido y prácticamente no había problemas. Y poco a poco todo se volvió de alguna manera desagradable, el % disminuyó y el tiempo de espera para el reembolso aumentó aproximadamente 2 veces, y también con el tiempo mis reembolsos se perdieron en algún lugar. No hay preguntas sobre el soporte, todo es genial.
Buenas tardes
Alexey, nos alegra que ya lleves 3 años realizando compras en LetyShops.
Las tasas de reembolso, así como los tiempos de procesamiento de la información, se establecen en función de los acuerdos con los socios. Actualmente contamos con interesantes ofertas de devolución de dinero que puedes usar para realizar una compra al precio más ventajoso.
Si hay alguna dificultad con los créditos, siempre intentamos resolver el problema del usuario rápidamente.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡El mejor servicio de devolución de dinero, excelente atención al cliente! Un respeto especial para Daria: un trato individual y amable que ni siquiera el departamento VIP más cool del banco tiene. ¡Buena suerte en todo, Daria, y en el servicio en general! Atentamente.
Buenas tardes
Igor, gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios.
Enviaron sus saludos y comentarios a Daria. Nuestro equipo de atención al cliente incluye gerentes muy talentosos :)
Atentamente,
Equipo de LetyShoos