LetyShops toca fondo nuevamente. Tardan 8 semanas en contactar con la tienda.
¡Hola!
Dima, no hemos recibido nada de tu pedido. Nos pusimos en contacto con nuestros socios para conocer el motivo del no devengo y devolver la comisión.
Como no cooperamos directamente con la tienda, sino a través de un programa de afiliados especial, no podemos acelerar el proceso de revisión de la solicitud. Estamos esperando contigo. La pregunta no quedará sin respuesta :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La ayuda con el reembolso perdido se brindó rápidamente. Nos explicaron las posibles razones del problema surgido. Un agradecimiento especial a Anya Abdulhak por la agradable comunicación y el buen humor.
¡Hola, Roma!
Siempre estaremos encantados de ayudar y asesorar.
Es genial que estés con nosotros. Transmitimos su agradecimiento a Anya. :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Resultó algo extraño, pedí 500 gramos. en Aliexpress con un reembolso aumentado del 15%. Ya he presentado una reclamación por pérdida. No hay señales de ello.
Buenas tardes
Vasily, tu solicitud de reembolso se procesará automáticamente. Por favor, haga un seguimiento del estado en su cuenta personal :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Anteriormente hubo un excelente servicio, realicé una compra en una tienda online y literalmente en unos minutos vi mi cashback. Ahora existe una situación en la que no se contabiliza el reembolso, aunque se haya completado la transición. Últimamente me ha pasado lo mismo: la aplicación del navegador muestra que está activa, hago una compra y no hay reembolso. Hago una transición y compro, sin reembolso. El servicio de soporte tiene una respuesta: no hubo transición. ¿Cómo es eso? Decepcionado.
Buenas tardes
Sergey, seguimos siendo los mismos LetyShops :)
La transición/activación de la extensión es la condición principal para la acumulación del reembolso. Cada usuario puede consultar la información sobre las transiciones de forma independiente en la sección “Pedidos y Finanzas”, “Mis transiciones” de la cuenta. Vemos que se ha creado una solicitud para el servicio de atención al cliente. El gerente intentará ayudarle a resolverlo.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Excelente servicio! ¡Con la compra recibirás un bonito bono en forma de reembolso! Es cautivador y adictivo))) Es una lástima que LetyShops ya no tenga las tiendas "Rozetka", "Eldorado", "Metro"... Pero la elección ya es genial. Si hay problemas con la acumulación de reembolso, los gerentes SIEMPRE resuelven el problema de manera rápida, eficiente y educada))) ¡¡¡Se lo recomiendo a todos!!!
Buenas tardes
Oleg, gracias por tus comentarios :)
¡Disfruta de tus compras!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Utilizo otro sitio de devolución de dinero. Una amiga me recomendó LetyShops y decidí probarlo. Sólo compro en Ali. Para probar, realicé dos pedidos de un vendedor a través de LetyShops y dos pedidos del mismo vendedor a través de otro sitio de reembolso. Envió todo en un solo paquete. Recibí el paquete, confirmé la recepción en Ali y dejé un comentario. A la mañana siguiente, otro sitio confirmó mi reembolso y estuvo disponible para retiro, y LetyShops tarda mucho tiempo. El plazo de 15 días para abrir una disputa ha transcurrido, pero los reembolsos aún están pendientes. Al parecer, LetyShops pone a disposición para su retiro pedidos seleccionados o algunos de ellos, mientras que el resto esperan el pago del propio Ali. Esto no me conviene como comprador. Estaría bien si la tasa de reembolso fuera más alta que la de la competencia, pero no está claro por qué debería usar Letyshop. Y además el retiro es desde 250 hryvnia, cuando para otros es desde hryvnia a un teléfono móvil y desde 20 a una tarjeta.. Gracias a todos, saquen sus propias conclusiones.
Buenas tardes
Por el momento no hemos recibido datos de confirmación de socios y comisiones por sus pedidos :(
Tan pronto como haya información, el estado del reembolso cambiará inmediatamente. La información sobre los tiempos de procesamiento de datos se publicó en la página de la tienda.
Hay muchos recursos en Internet con sus propias características. Intentamos negociar condiciones favorables para nuestros usuarios y ofrecerles un gran reembolso. Sí, tenemos un monto mínimo de retiro. La tarifa de transferencia la paga nuestro servicio.
Estaremos encantados si te quedas con nosotros :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El tiempo de espera para el reembolso es muy largo en comparación con otros servicios similares, a pesar de que el pedido se realizó en la misma tienda online (para comparar). Y el importe de retiro a un teléfono móvil en otros es de al menos 20 UAH, aquí es 250. Así que no lo recomiendo.
Buenas tardes
En las páginas de las tiendas publicamos los plazos reales durante los cuales se procesan los pedidos y se reciben las comisiones.
Vemos que estás comprando en AliExpress. La confirmación de la recepción de la mercancía en el sitio web de la tienda debería acelerar el proceso de abono.
Intentamos negociar ofertas favorables para nuestros usuarios, realizar promociones, ofrecer reembolsos de último momento :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hay tanta negatividad en las reseñas que me enferma))) Servicio normal, el retiro de dinero es instantáneo. Entre los grandes inconvenientes: ¿no se puede arreglar la vinculación al número de pedido? Ya ha pasado más de un año, tengo el doble de hijos y esta tontería no se puede arreglar. Están derrocando gobiernos, hay una pandemia, Musk está lanzando naves espaciales privadas y yo estoy comprobando por qué se niega el reembolso, tratando de encontrar el que necesito entre más de 500 pedidos en Ali, según fecha, hora y monto. ¡¡¡Con tus manos!!! ¡¡¡Manos Karl!!!!! ¡Mis mejores deseos!)))
Buenas tardes
Mientras Elon Musk lanza cohetes , Aliexpress continúa transmitiendo información de pedidos en este formato .
Lamentablemente no tenemos poder para influir en esto.
Para encontrar su pedido en su cuenta de Aliexpress, preste atención al quinto dígito desde el final del número de pedido, puede ser diferente.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Todavía no estoy contento, leí muchas reseñas de que el reembolso no aparece, lo revisé, hice un pedido mínimo en AliExpress, inmediatamente me acreditaron el reembolso, luego hice una compra más grande y mientras leía, el reembolso no apareció, envié una solicitud para encontrarlo, pero ni un saludo ni respuesta, si no se encuentra el reembolso, no haré más compras aquí, probaré otros programas, si se encuentra, entonces tal vez me quede, lo intentaré de nuevo, si es lo mismo, definitivamente me iré. No quiero arruinar tus estadísticas con mis estrellitas, así que si no encuentro 4, lo calificaré honestamente.
Verónica, hola!
Toda la información sobre las compras del usuario nos llega automáticamente desde la tienda. El importe de la compra no afecta este proceso.
Toma tiempo procesar su solicitud de reembolso. Por favor, realice un seguimiento de su estado en la sección “Pedidos y Finanzas” expandiendo la aplicación como en el ejemplo . Estamos buscando un orden en el sistema y no dejaremos el problema sin resolver :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Después de la actualización, el programa dejó de ver pedidos. El 70% de los pedidos de ALI pasan volando. Enviar una solicitud por cada uno que no se envía no es realista - triste
Buenas tardes
La actualización de nuestra aplicación no afecta el registro de información en el servicio. Viene de la tienda después de realizada la compra. En caso de pérdida del cashback, no recibimos la comisión a partir de la cual se forma el cashback del usuario.
Para que podamos establecer el posible motivo de no devengo, es necesario presentar una solicitud en la sección “Pedidos y Finanzas” . Entendemos que esto tomará tiempo, pero de esta manera podremos ayudar. Le agradeceríamos que se tomara el tiempo de enviarnos los detalles de su pedido.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Lo estoy haciendo muy bien hasta ahora! ¡Lo recomiendo! ¡Créditos pasados! La moderación está siempre en contacto. Veamos cómo funciona el caché. En general, la impresión de la plataforma es agradable.
¡Buenas tardes, Iván!
¡Gracias por tus comentarios y por elegir nuestro servicio! :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops