Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- замовлення, створені співробітниками контактного центру і співробітниками Watsons UA;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, Globus bank, IZIBANK або Abank. Ця умова діє на період промо Watsons UA і даних банків;
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, оформлені через мобільний додаток Watsons UA.
Сума кешбеку може змінюватись в ході обробки та буде коректно відображатись після підтвердження замовлення.
Завжди все чітко приходить на пошту, добре упаковане, навіть кілька разів із пробничками, які не замовляла. Кешбек аналогічно все гаразд. Не відразу, але в зумовлені терміни. Було таке, що рівно на 30 день.
Останні два замовлення не фіксує Кеш бек. Дивно.
Доброго дня, Тетяно!
Хочемо разом розберемося внаслідок втрати кешбеку. Для цього створили звернення до служби турботи. Чекатимемо вашу відповідь :)
З повагою,
команда LetyShops
Мені от цікаво, чому тут так мало відгуків, це ж такий популярний магазин! Для мене він найгірший, що стосується кешбеку. Єдиний магазин, який ніколи навіть не зафіксовує кешбек. За усі мої 7 замовлень, жодного разу не нарахував одразу ж після замовлення. Тільки через Техпідтримку 6 звернень робила, й компанія повертала зі своїх коштів. Але останнє замовлення ігнорують, кажуть чекати 2 місяці коли їхні партнери розберуться... такий срач почався коли ти маєш уже велику суму на своєму балансі до виведення. Інші магазини теж не зараховують з очікуваних... Після Нового року здається у вас Криза розвалу вашого бізнесу. якщо подивитись на інші коментарі, то я не одна така...
Доброго дня!
Олено, ми зацікавлені в тому, щоб ви отримували тільки позитивні враження від користування сервісом. На жаль, ситуація з ненарахуванням кешбеку за замовлення у Watsons повторюється. Саме тому важливо розібратись в ній детально. Менеджер передав запит через партнеську програму. При отриманні інфорації напише вам.
Щодо замовлень, які знаходяться "В очікуванні". Партнерам необхідний час для перевірки інформації. Терміни зарахування кешбеку доступні на сторінці кожного магазину.
З повагою,
команда LetyShops
Перше замовлення № 85936801 зробив 30.09.2019 року на 1035 грн. після отримання замовлення проаналізував оплату і вийшло, що деякі знижки вони не порахували, звязався через гарячу лінію мені повідомили, що різницю коштів не вернуть, а нарахують додаткові бали (які теж не нарахували), тобто вкрали гроші, а вертають бали (відслідкувати чи повернули вони бали чи ні невдалось. І увага нарахували за 1035 грн. 1 грн 70 коп. кешбеку.
Доброго дня!
Віталію, бачимо, щоб розібратись у питаннях нарахування кешбеку ви вже створили звернення у службу турботи. Менеджер зробить все можливе, щоб допомогти:)
З повагою,
команда LetyShops