Покупки в Telepizza ES з кешбеком в Україні
- Cashback should appear in your account with "Pending" status within 7 days after purchase.
- Cashback is not credited in case of using any third-party voucher or discount code.
- Right after an order has been placed an amount of cashback may be displayed incorrectly. Upon the order confirmation the cashback amount is calculated properly.
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
- We noticed a problem with the appearance of orders placed from iOS devices, so if your order didn't appear, please submit a request in your personal account.
- According to the store's terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 6 months after the purchase has been made.
- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
Відгуки про Telepizza ES (50)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Нічого з мого замовлення мені не повернули
Добрий день.
Для вирішення ситуації рекомендуємо звернутися в службу підтримки через розділи «Довідка», «Мої запити» (з веб-версії мобільного телефону або з комп’ютера) або написати листа на адресу support@letyshops .com. Менеджери завжди готові допомогти.
З повагою,
Команда LetyShops
За останні 12 замовлень, які я зробив протягом цих місяців, кешбек жодного разу не відображався
Добрий день.
Щоб вирішити цю проблему, менеджер попросив вас надіслати скріншот вашого профілю на сторінці магазину. На жаль, ми не отримали від вас відповіді і не змогли вам допомогти. Будь ласка, надішліть потрібну фотографію на support@letyshops.com (відкриється в новій вкладці), коли у вас буде час. Ми почекаємо :)
З повагою,
Команда LetyShops
Сьогодні я повернувся, щоб зробити ще одне замовлення на піцу, і проблема, що очікує на розгляд, не виходить, будь ласка, вирішіть і виправте цю проблему, це відбувається вдруге.
Добрий день.
Для вирішення ситуації ми створили консультаційну службу. Менеджер зв'яжеться з вами, щоб допомогти вам у цьому питанні.
З повагою,
Команда LetyShops
Я зробив замовлення, але нічого не винагороджує мене, воно навіть не відображається як незавершене
Добрий день!
Дякуємо, що повідомили нам. Менеджер чекає вашої відповіді у запиті, який ви можете знайти в розділі «Довідка» або у своїй електронній пошті. Будемо вдячні за відповідь.
З повагою,
Команда LetyShops
Я зробив замовлення сьогодні ввечері і не отримав кешбеку, було 18.95. І прямо з мережі, як написано в інструкції.
Привіт!
Кешбек вже відображається у вашому особистому кабінеті. Перевірте, будь ласка.
Загалом повернення коштів відображається протягом кількох днів з моменту реєстрації замовлення.
Вітаю,
Команда LetyShops
Я зробив 3 замовлення з цим і вони ніколи нічого не повернули, я дуже обурений
Добрий день!
Раді допомогти вам вирішити цю ситуацію. Щоб прояснити ситуацію та допомогти вам, ми створили запит у розділі «Довідка». Ми будемо чекати на вашу відповідь.
Вітаю,
Команда LetyShops
Останнім часом у мене було 3 замовлення на телепіцу, 2 я повинен був заявити, але зі скріншотами їх мені зарахували, і останнє 14.09.2019 21:13 вони передали мені його сьогодні 25.10.19 без претензій або нічого... я думаю, треба трохи почекати
Хороший день,
На жаль, кешбек за перші два замовлення не був нарахований автоматично. Завдяки вашому запиту ми це зрозуміли. Ми раді, що ваше наступне замовлення було відображено.
Сподіваємося, що при роботі над нашим сервісом більше не виникне труднощів.
З повагою,
Команда LetyShops
Я зробив кілька замовлень, мені так і не повернули кешбек
Добрий ранок.
Ми раді допомогти вам вирішити цю ситуацію. Щоб прояснити ситуацію та допомогти вам, ми створили запит у розділі «Довідка». Ми будемо чекати на вашу відповідь.
Вітаю,
Команда LetyShops
Я зробив замовлення, і кешбек так і не з'явився, мені здається, що він не перекидається ... вони зв'язалися зі мною, щоб попросити скріншот замовлення, який неможливо зробити після завершення замовлення, надіслати скріншот покупки а подивіться який через letyshop, їм не вистачає і вони перестали відповідати...
Добрий день.
Просимо вибачення за те, що довго не відповідали. Через велику кількість запитів, менеджери служби підтримки обробляють запити по черзі. Ми працюємо, щоб допомогти нашим клієнтам якомога швидше. Спасибі за розуміння.
Вітаю.
Команда LetyShops
Якщо ви використовуєте купон на знижку, ви не отримуєте кешбек, і ви заощаджуєте більше з купоном, ніж з кількома центами, які вони вам дають у розмірі 2%.
Добрий день.
Ми не можемо гарантувати нарахування кешбеку, коли ви використовуєте промо-коди / купони на знижку. Це пов’язано з тим, що партнерам не вигідно знижувати ціну замовлення та платити комісію за послугу повернення. Рекомендуємо вибрати найбільш зручний спосіб покупки :)
Вітаю!
Команда LetyShops.
