Покупки в Sister`s Aroma UA з кешбеком в Україні

Добрий день!

Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалося таке враження ❤

Хочемо уточнити, що терміни повернення коштів регламентовані публічною офертою, з якою погоджується кожен клієнт при оформленні замовлення на сайті.
Згідно з цим документом, повернення коштів за скасоване або анульоване замовлення здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту підтвердження запиту на повернення. Це стандартна процедура, необхідна для фінансової обробки транзакцій банком та платіжною системою.

Ми завжди дотримуємося умов, зазначених в оферті, і гарантуємо повернення коштів у встановлений термін.
Також хочемо зазначити, що повернення коштів при скасуванні замовлення, відноситься до процедури повернення коштів, згідно публічної оферти.
Ваш запит був опрацьований нашим менеджером сервісу та переданий в роботу за вказаними термінами.

Дякуємо, що звернули увагу — нам важливо забезпечити прозорий та комфортний сервіс для кожного клієнта ❤

Магазин Sisterʼs Aroma

Дякуємо за сигнал, адже для нас така інформація є дуже цінною.

Вже знаємо, що російський бренд зухвало нас копіює. Вся наша команда дуже  обурена цим, оскільки  бренд Sister's Aroma жодним чином не співпрацює з країною-агресором.Наразі триває  процедура подачі скарг в Інстаграмі на плагіат і порушення інтелектуальних прав.

Хочемо запевнити, що не поставляємо продукцію на територію росії ніяким способом та не маємо відношення до їх акаунтів, маркетплейсів або сайтів.

Наша компанія активно відслідковує та бореться з такими випадками, дякуємо, що допомагаєте нам у цьому.

Магазин Sister`s Aroma UA

Доброго дня!

Дякуємо за ваше звернення. Акційна ціна жодним чином не впливає на якість продукту. Усі наші продукти проходять ретельну перевірку та відповідають міжнародним стандартам.

Перед продажем кожна партія тестується, щоб виявити можливий брак та перевірити на насиченість аромату, згідно з заявленою формулою.

Щодо аромату, лемонграс є досить легким і приємним фоновим ароматом, який створює затишок у приміщенні. Це аромат, який може відчуватися не дуже насичено, залежно від власного відчуття.
Для більш детального роз’яснення вашого звернення радимо звернутися до відділу турботи Sisterʼs Aroma

Магазиин Sisterʼs Aroma

Добрий день!

Sister’s Aroma – український бренд з чіткою проукраїнською позицією. З початку повномасштабної війни росії проти України компанія активно допомагає ЗСУ та перераховує кошти на благодійність. Так за цей час було зроблено внески до «Фонду Маша», що допомагає жінкам та дітям, постраждалим від різних проявів насильства, United24, «Фонду Сергія Притули», що фінансують армію, громадській ініціативі «Марш жінок», що направлена на допомогу жінкам під час війни.

Загальна сума донатів складає на сьогодні понад 6 мільйонів гривень.

Минулого року Sister’s Aroma заключила стратегічне партнерство з КБ ДП «ЛУЧ», що виробляє зброю та всесвітньо відомі ракети «Нептун», частину прибутку від продажів компанія перераховує на укріплення обороноздатності країни.

Тож хейт та сумніви щодо прозорості діяльності Sister’s Aroma в контексті співпраці з росією після 24 лютого 2022 року є абсолютно недоречними та безпідставними, враховуючи діяльність компанії за останні два роки. Справи говорять краще за слова.

Також за потреби маємо документи, які підтверджують, що Sister’s Aroma не поставляє власну продукцію на територію рф та республіки білорусь, а також з усіма без винятку іноземними покупцями та дистриб'юторами укладає договори, де прописані умови неможливості продажу продукції на території вищезгаданих країн.

Магазин Sister’s Aroma UA

Добрий день!

Sister’s Aroma – український бренд з чіткою проукраїнською позицією. З початку повномасштабної війни росії проти України компанія активно допомагає ЗСУ та перераховує кошти на благодійність. Так за цей час було зроблено внески до «Фонду Маша», що допомагає жінкам та дітям, постраждалим від різних проявів насильства, United24, «Фонду Сергія Притули», що фінансують армію, громадській ініціативі «Марш жінок», що направлена на допомогу жінкам під час війни.

Загальна сума донатів складає на сьогодні понад 6 мільйонів гривень.

Минулого року Sister’s Aroma заключила стратегічне партнерство з КБ ДП «ЛУЧ», що виробляє зброю та всесвітньо відомі ракети «Нептун», частину прибутку від продажів компанія перераховує на укріплення обороноздатності країни.

Тож хейт та сумніви щодо прозорості діяльності Sister’s Aroma в контексті співпраці з росією після 24 лютого 2022 року є абсолютно недоречними та безпідставними, враховуючи діяльність компанії за останні два роки. Справи говорять краще за слова.

Також за потреби маємо документи, які підтверджують, що Sister’s Aroma не поставляє власну продукцію на територію рф та республіки білорусь, а також з усіма без винятку іноземними покупцями та дистриб'юторами укладає договори, де прописані умови неможливості продажу продукції на території вищезгаданих країн.

Магазин Sister’s Aroma UA