Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
У магазині все добре, але останнім часом Letyshops завдає мені проблем, коли справа доходить до розпізнавання мого Cashback, коли це високий відсоток. Якщо він становить 5%, зарядіть негайно. Я купив у Shein Cashback під 30%, і він не визнає покупку навіть після того, як зробив запит і представив докази. Каже, чекати три місяці.
Привіт.
Ми зв’язалися з представниками SHEIN, щоб вирішити цю проблему. Як тільки ми отримаємо відповідь, статус запиту зміниться.
Не хвилюйтеся, будь ласка, партнери зазвичай відповідають менше ніж за 3 місяці, і ми врахуємо збільшення;)
З повагою,
Команда LetyShops
Мені це подобається, але у мене виникають проблеми щоразу, коли я роблю покупки, вони не нараховуються на розгляд, і я роблю це крок за кроком, але це відбувається знову, завдяки дівчині, яка відвідує мої звіти, вони зарахували мене, але коли я роблю покупку зі мною завжди так буває. :(
Привіт, Діана.
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити це.
Якщо у вас виникли запитання, не соромтеся писати на support@letyshops.com і наш агент допоможе вам якомога швидше ❤
З повагою,
Команда LetyShops