Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
Кешбек при покупці за допомогою подарункової картки більше не повертають.
Привіт.
Ви праві, магазин змінив умови. Ви завжди можете знайти оновлення на сторінці перед походом в магазин.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Настійно рекомендую, я тільки почав використовувати додаток, але я дуже задоволений Letyshop, я буду продовжувати купувати та активувати додаток, дякую!
Одна з найкращих. Ця річ про повернення частини грошей зустрічається не скрізь. Зараз я чекаю на повернення грошей, хоча я хотів би, щоб час очікування був коротшим.
Привіт, Ясін.
Дякуємо за ваш коментар ❤
Ми також хотіли б, щоб кешбек нараховувався швидше, але час очікування – це питання кожного магазину, і ця інформація вказана на веб-сайті кожного магазину-партнера LetyShops.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Дуже рекомендую. Деякі покупки не відображали кешбек, або деякі були відхилені, але більшість були в порядку. Це надбавка, тож нічого страшного, якщо вони не повернуть вам гроші. Але мені все одно дуже подобається користуватися Letyshops.
Привіт.
Дякуємо, що поділилися досвідом.
Якщо якась із ваших покупок не була зареєстрована, створіть автоматичний запит у розділі «Мій кешбек» свого облікового запису. Ми зробимо все можливе, щоб знайти відшкодування та повернути його вам.
На інші запитання ви завжди можете знайти відповідь у розділі «Допомога».
Всього найкращого!
Команда LetyShops
LetyShops, включаючи Shein, завжди добре працювали для мене, поки я не зробив замовлення в цьому магазині зі знижкою 35% на кешбек, і я не отримав жодного відгуку. А тепер чекайте 4 місяці, поки магазин захоче відмовити. Розчарування.
Привіт, Сільвія.
Не хвилюйтеся, будь ласка. Ми зробимо все можливе, щоб знайти втрачене відшкодування та повернути його вам. Слідкуйте за статусом заявки. У більшості випадків ми отримуємо відповідь від наших партнерів протягом 4 місяців ;)
Всього найкращого!
Команда LetyShops
зробила замовлення на початку серпня, кешбек з'явився в очікуванні, благополучно отримала посилку, ніяких суперечок не відкривала, нічого не повертала, чекала нарахування, і на тобі відмова на порожньому місці!
Доброго дня!
Ми вже подали запит партнерам, щоб розібратися у причинах відхилення кешбеку. Менеджер Анастасія проконтролює процес у зверненні та зачекає на відповідь разом з вами.
Команда LetyShops