Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
Я зробив покупку за допомогою програми, і я не знаю, що щось з’являється в моєму обліковому записі, а також про те, що я зробив покупку або що буде відшкодування :( остаточно видалено
Хороший день,
Ми разом розглянемо цю ситуацію. Ми створили запит у нашій службі підтримки клієнтів, але не отримали вашої відповіді. Будь ласка, зв’яжіться з радником служби підтримки клієнтів електронною поштою або розділом «Довідка» нашого веб-сайту у вашому профілі. Ми з нетерпінням чекаємо вашої відповіді.
Вітаю,
Команда LetyShops
Прийшло швидко і все, що я просив, прибуло.
Кешбек мені досі не відображений
Добрий день.
Ми бачимо, що ви створили запит до служби підтримки клієнтів. Будь ласка, напишіть нашому консультанту, і він допоможе вам вирішити цю проблему. Ми з нетерпінням чекаємо вашої відповіді.
Вітаю.
Команда LetyShops
Це не дає мені зв’язати свій обліковий запис PayPal і SHEIN для оплати замовлення.
Привіт!
Зверніться до служби Shein.
Вітаю,
Команда LetyShops
Мій кешбек не відображається, і дата очікування минула
Привіт!
Ми помітили, що в цій темі ми вже створили запит до служби підтримки. Наш менеджер зробить все можливе, щоб допомогти вам. Обійми.
Вітаю,
Команда LetyShops
Всі товари гарні, і я вже підтвердив своє замовлення в додатку, але повернення грошей не відображається
Добрий день.
Партнерам потрібен час для обробки та передачі інформації про замовлення. Ви можете перевірити дату повернення коштів у своєму обліковому записі, натиснувши «v» біля тексту «Очікує на розгляд».
Вітаю!
Команда LetyShops.
Я буду чекати свого повернення
Добрий день.
Ми раді повідомити вам, що повернення коштів за вашу покупку вже відображається у вашому обліковому записі. Він буде зарахований на баланс після звірки замовлень магазину.
Вітаю!
Команда LetyShops
Я люблю SHEIN, але цей магазин Леті мене зовсім не переконує, я не думаю про гроші, які вони кажуть :(
Привіт.
Дякуємо, що написали нам.
Спробуємо разом розібратися в цій ситуації. Ми вже створили запит на обслуговування клієнтів. Ви можете відповісти в розділі «Довідка» або за адресою support@letyshops.com.
Чекаємо на вашу відповідь.
З повагою,
Команда LetyShops
Я зробив замовлення через магазини Lety, і Cashback не з’являється в очікуванні, ніби я нічого не замовляв, а тільки вніс
Добрий ранок.
Дякуємо, що написали нам.
Ми раді допомогти вам вирішити цю ситуацію. Ми вже створили запит у службі довідки. Ви можете знайти його в особистому кабінеті в розділі «Довідка». Ми з нетерпінням чекаємо вашої відповіді.
З повагою,
Команда LetyShops.