Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
Це добре, але якщо їм знадобиться час для того, щоб внести вас. Але якщо вони це зроблять, це просто потребує терпіння.
Хороший день,
Магазинам потрібен час, щоб обробити інформацію та передати її нам. Ви можете переглянути умови на сторінці магазину. Цей час необхідний для передачі інформації та оплати замовлення. Якщо у вас виникли додаткові запитання, не соромтеся звертатися до нас.
Вітаю,
Команда LetyShops
Я зробив покупку в цій програмі, але Casback мені не відображено
Добрий день.
Речі, які можуть призвести до втрати кешбеку:
- сторонні розширення для браузера;
- використання промокодів/купонів з інших сайтів;
- перехід під час оформлення замовлення у вкладках / сторінках.
Ми створили запит до служби підтримки, щоб вирішити цю проблему.
Вітаю,
Команда LetyShops
Мене не схвалили для вступу, і мені сказали, що він був затверджений 19 жовтня і пройшов з магазину SHEIN
Добрий день.
Ми бачимо, що ви вже створили запит у службі обслуговування клієнтів. Нам дуже шкода, що чекали відповіді. Консультант відповість вам у короткий термін.
З повагою,
Команда LetyShops
Мій кешбек досі не відображений і пройшло кілька днів і нічого !!!!
Добрий день.
Бренда, ми також зацікавлені в отриманні кешбеку. Якщо замовлення не з’являється в обліковому записі користувача, партнери не перераховують комісію за покупку. Для вирішення цієї ситуації ми створили консультацію до служби уваги. Ви можете написати нам на пошту або в особистий кабінет, розділ «Довідка», «Мої запити». Чекаємо на вашу відповідь.
З повагою,
Команда LetyShops
Я вже зробив кілька замовлень і вони мені нічого не відшкодували, пройшло більше 40 днів і я нічого не отримав
Привіт.
Щоб зрозуміти, чому відшкодування не було зараховано на ваш рахунок, ми створили запит до служби підтримки. Ви можете знайти його в розділі «Довідка», «Мої запити». Ми з нетерпінням чекаємо вашої відповіді.
Вітаю,
Команда Letyshops