жахливо. За покупку на суму понад 300 тисяч песо вони не повернули мені кешбек, незважаючи на активацію розширення. Я надіслав квитанцію та інформацію про покупку, і вони вчинили божевільні
Привіт Дієго!
Просимо вибачення за неприємний досвід. На жаль, ми отримали негативну відповідь від партнерів на ваш запит, тому запит було відхилено. У консультації №3137705 наш агент Юлія пояснила причини такої ситуації та дала поради щодо наступних покупок. Сподіваємося, вони будуть вам корисні.
Все найкраще,
команда LetyShops
6 із 10 кешбеків зупинено в цьому магазині, і мені потрібно надіслати реквізити банківського переказу, щоб перевірити те, що вже є дійсним у системі, оскільки мені потрібно вручну перевірити та відкрити заявку, щоб отримати кешбек, це не застосовується, якщо операція вже була Я приймаю в системі і залишається онлайн реєстрація.
Привіт!
Нам шкода, що ви маєте таку думку. Іноді магазинам потрібно більше часу, щоб обробити інформацію та передати її в нашу систему. Ми завжди раді допомогти, тому ми підтвердили кешбек із «залишається» у вашому обліковому записі.
Сердечний привіт.
Команда LetyShops
Чисті проблеми, у мене багато місяців затримують кешбек, єдина відповідь, що магазин має підтвердити, а пройшло більше 3 місяців і нічого. Я дійсно не знаю, чому в Парижі пропонують кешбек, якщо це брехня, оманлива реклама...
Привіт.
Не хвилюйтеся, будь ласка, ми ніколи не залишаємо користувачів без рішення та відповіді. Ми бачимо, що є замовлення, які вже підтверджені. Як тільки ми отримаємо новини про інші ваші замовлення, наш агент зв’яжеться з вами через розділ «Довідка».
Все найкраще.
Команда LetyShops
Дуже добре, тепер чого не вистачає, так це того, що коли ви заходите в магазин, ви можете ввімкнути кешбек, отримавши доступ до нього за допомогою програми Paris, як на AliExpress.
Привіт, Сальвадор.
Дуже дякую за коментар. Якщо умови зміняться, ми повідомимо всіх наших користувачів.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Все було правильно, але на підтвердження магазину знадобилося приблизно 2 місяці. Я думаю, що вони повинні покращити це. Одним словом, це було виконано, але це зайняло деякий час.
Привіт.
Час очікування є умовою кожного магазину, і ця інформація вказана на сторінці кожного магазину-партнера LetyShops. Також хочеться, щоб кешбек нараховувався швидше ;)
Всього найкращого!
Команда LetyShops
У мене не було проблем ні з доставкою, ні з продуктом, але у мене були проблеми з LetyShops CashBack. Магазину знадобилися місяці, щоб зарахувати кешбек і зробив це лише після відкриття претензії через LetyShops.
Привіт, Франциско.
Ми шкодуємо, що така ситуація сталася.
Ми зв’язалися з нашими партнерами, щоб визначити причину втрати вашого кешбеку та повернути його вам. Цей процес може тривати 3-4 місяці, і, на жаль, ми не можемо його прискорити. Слідкуйте за статусом заявки. Щойно ми отримаємо відповідь, ми повідомимо вас.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Повний магазин, відповідні терміни доставки