Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Відгуки про Moyo.ua (300)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
В плане покупки - неплохой магазин. Первый раз заказывал колонки, оказались в магазине, через 30 минут после заказа уже забрал колонки. В плане начисления кеэбека - плохо. Два раза зазывал - два раза кэшбэк даже не появлялся. Делал два заказа с одного браузера с разницей в 10 мин на мойо и на розетке, мойо кэшбэк не начисляет. Благо поддержка решает.
Долго жду кешбек, примерные сроки получения 30 марта, но розетка зачисляет быстрее) буду ждать.
Не пришел кешбек.
Добрый день, Денис!
Спасибо за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство по поводу неначисления кэшбэка, однако не стоит расстраиваться, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса. Для этого, через ваш аккаунт, раздел «Помощь» создано обращение с уточняющими вопросами, которые помогут выяснить что же стало причиной утери кэшбэка.
Будьте добры, ответьте на обращение. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
По непонятным причинам на появление кешбэка влияет браузер. При оформлении заказа через фаерфокс нет кешбэка на moyo точно так же, как и на розетке. А в хроме все пучком и без вопросов. Ali, Fasttech, Gearbest и в фоксе без проблем. Темна вода во облацех.
Добрый день, Павел!
Спасибо за отзыв. Скорее всего в браузере Mozilla Firefox установлены расширения, которые блокируют нашу партнерскую ссылку и магазины не получают информацию, что мы привели покупатели.
Попробуйте отключить все сторонние расширения в браузере и каждый ваш кэшбэк будет успешно начисляться на баланс.
При возникновении любых вопросов, обязательно пишите. Хорошего дня!
После обращения кэшбэк был зачислен за 2 покупки.
За все мои покупки пришел кэшбэк. Следуйте рекомендациям - и будет вам счастье =D магазин неплохой, широкий выбор товаров, большой плюс - можно оформить самовывоз из магазина и не нужно за доставку переплачивать.
НЕ пришел кэшбэк.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Действительно, срок ожидания кэшбэка по вашему заказу уже истек.
По данным из вашего личного кабинета, вы уже создали обращение в нашу службу заботы. Отправьте, пожалуйста, скриншот вашего заказа в обращение, мы обязательно постараеся ускорить процесс зачисления кэшбэка.
Будем ждать ваше письмо. Удачного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Также как и у других, оформил заказ со включенным кэшбэком (да, проверил на сайте самого летишопс) и естественно никакой кэшбэк не пришел и намека на него нет, спустя сутки после того, как забрали заказ (в разделе ожидает подтверждения тоже пусто). Поддержка самого Лети ответила, что заказ у них не зарегистрировали. Все фото заказа, его оплаты и подтверждения того, что он получен есть, как и отметка на сайте самого летишопс о переходе (активации) кэшбэка на момент покупки. Сайт не рекомендую, по причине заманивания клиента высоким кэшбэком и не выплатой его. Также были косяки с доставкой, сказали что через 20 минут можно забрать, приехали больше чем через час и еще час сидели в машине ибо был "сбой системы" и из за этого не могли привезти заказ 2 часа, несмотря на то, что менеджер звонил дважды и оба раза сказал что можно подъезжать забирать через 20 минут.
Здравствуйте, Артур!
Спасибо за отзыв. Не будем скрывать, иногда случаются утери кэшбэка. Зачастую причина утери в нарушении алгоритма покупки или устройстве, с которого совершались заказы. Некоторые расширения, программы, вирусы, могут подменять нашу партнерскую ссылку. Тем самым магазины считают, что вы пришли по сторонней ссылке и не начисляют нам вознаграждение.
Вот несколько рекомендаций, которые помогут успешно получать кэшбэк по будущим покупкам: https://letyshops.com/pravila
Мы благодарны вам за обращение в нашу Службу заботы о клиентах. Просим вас не беспокоится, менеджер с которым вы ведете переписку в обращении уже отправил запрос к соответствующему менеджеру магазина, чтобы выяснить причину неначисления вознаграждения за заказ. Как только мы получим ответ от партнеров, свяжемся с вами через раздел «Помощь» и постараемся помочь.
При возникновении любых вопросов — обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Не работает кэшбэк в этом магазине. Перешла с сайта в магазин, сделала заказ, кэш не отобразился (хотя в магазине сразу 3 заказа получилось, меняла способы оплаты). Забрала заказ на следующий день. Информация о кэшбэке так и не появилась.
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с ситуацией неначисления кэшбэка по вашему заказу.
Для решения вопроса напишите нам, пожалуйста, через раздел «Помощь» личного кабинета, мы обязательно постараемся разобраться, почему кэшбэк по заказу не отобразился автоматически, и помочь вам в сложившейся ситуации.
Будем ждать ваше обращение. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Во первых после заказа не появился кэшбэк. Во вторых эти.. Прислали мне б\у блендер (либо с витрины). Не покупайте у них технику для кухни.
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с ситуацией неначисления кэшбэка. По данным из вашего личного кабинета, ваш вопрос уже решен в обращении.
Надеемся, что подобных ситуаций не повторится. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
