Покупки в Moyo.ua з кешбеком в Україні
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Відгуки про Moyo.ua (309)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Будьте уважні, Moyo кеш не нараховують! Із 4 покупок, 4 не зайшло.
Здрастуйте, Антоне!
Дякуємо вам за відгук.
Замовлення даного магазину успішно фіксуються в нашій системі. Для отримання кешбеку важливо дотримуватися наших рекомендацій для покупок з кешбеком та умов, опублікованих в описі магазинів-партнерів.
За даними вашого особистого кабінету, питання вирішується в зверненні №1346615 і кешбек нарахований на ваш баланс.
Виникнуть питання чи побажання – звертайтесь.
Гарних вихідних!
З повагою,
команда LetyShops
Кешбек не зараховано, півтора місяці минуло. Служба "турботи" вимагає чек, якого немає через обставини. Скрин з магазину їм недостатньо.
Здрастуйте, Сергію!
Дякуємо вам за відгук.
За даними вашого облікового запису, кешбек на замовлення, який ви вказали в зверненні, вже зарахований на баланс автоматично. Сподіваємося, що надалі труднощів із нарахуванням не виникне.
Будуть питання – пишіть, постараємось допомогти у найкоротші терміни.
Приємних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Прошёл уже месяц, а кэшбек так и не начислили.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали нам. 30 дней — это среднее время зачисления кэшбэка из данного магазина. Некоторые заказы зачисляются раннее, некоторые позже.
Процесс подтверждения заказа и зачисления кэшбэка автоматический и как только магазин передаст соответствующее подтверждение, его статус изменится на «Зачислен». Время на зачисление необходимо магазину, для полной уверенности, что вы не вернете товар, на процесс подтверждения заказа и другие технические задержки, которые могут возникнуть.
Если кэшбэк не подтвердится в течение 10-14 дней, обязательно сообщите в нашу службу заботы, мы поможем решить вопрос.
С уважением,
команда LetyShops
Поки що незрозуміло коли нарахують кешбек.
Добридень!
Спасибі за коментар. Поки що магазин не передав нам інформацію про викуп ваших замовлень і кешбек відображається зі статусом «В очікуванні». Переглянути орієнтовну дату зарахування можна для кожного замовлення. Для цього наведіть курсор миші на питання біля статусу замовлення.
Орієнтовна дата підтвердження замовлення розрахована відповідно до середнього часу очікування кешбеку. Тобто, деякі замовлення зараховуються раніше зазначеної дати, деякі пізніше.
Якщо буде потрібна допомога, пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
В плане покупки - неплохой магазин. Первый раз заказывал колонки, оказались в магазине, через 30 минут после заказа уже забрал колонки. В плане начисления кеэбека - плохо. Два раза зазывал - два раза кэшбэк даже не появлялся. Делал два заказа с одного браузера с разницей в 10 мин на мойо и на розетке, мойо кэшбэк не начисляет. Благо поддержка решает.
Долго жду кешбек, примерные сроки получения 30 марта, но розетка зачисляет быстрее) буду ждать.
Не пришел кешбек.
Добрый день, Денис!
Спасибо за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство по поводу неначисления кэшбэка, однако не стоит расстраиваться, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса. Для этого, через ваш аккаунт, раздел «Помощь» создано обращение с уточняющими вопросами, которые помогут выяснить что же стало причиной утери кэшбэка.
Будьте добры, ответьте на обращение. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
По непонятным причинам на появление кешбэка влияет браузер. При оформлении заказа через фаерфокс нет кешбэка на moyo точно так же, как и на розетке. А в хроме все пучком и без вопросов. Ali, Fasttech, Gearbest и в фоксе без проблем. Темна вода во облацех.
Добрый день, Павел!
Спасибо за отзыв. Скорее всего в браузере Mozilla Firefox установлены расширения, которые блокируют нашу партнерскую ссылку и магазины не получают информацию, что мы привели покупатели.
Попробуйте отключить все сторонние расширения в браузере и каждый ваш кэшбэк будет успешно начисляться на баланс.
При возникновении любых вопросов, обязательно пишите. Хорошего дня!
После обращения кэшбэк был зачислен за 2 покупки.
