Покупки в EVA.UA з кешбеком в Україні

Скасували оплачене замовлення через 6 днів очікування

Сервіс від Єва покращився. Можу рекомендувати. 

Жахливий магазин!!! Замовляв раніше (не через леті шопс) упаковку підгузників дитині, вони без проблем доставили їх на відділення Нової Пошти. Вирішив замовити через леті шопс, оскільки хороший кешбек. Наступного дня передзвонив менеджер, який культурно «розвів» мене. Сказав, що на це відділення Нової Пошти не можна доставити товар, люб‘язно запропонувавши перенаправити до іншого відділення, або ж відправити кур‘єром. Але!!!!!!!! Потрібно заново перезамовити товар і вже без кешбеку, відповідно! Це при тому, що аналогічний товар без проблем на це відділення НП доставлявся і з Єви!!!!!, і з Розетки, і з інших подібних магазинів. Неодноразово! Підсумовуючи - роблять все для того, щоб скасувати замовлення! Якщо кажеш, що чекаєш товар і не цікавлять інші варіанти - просто скасовують! Краще з цим магазином не мати справи!

Нікому не пораджу інтернет магазин Єва. Зробила замовлення, чекала тиждень на повідомлення щодо замовлення, подзвонила сама, сказали, що немає піни для бриття в наявності чи можна замінити для чутливої шкіри, зробила заміну, чекала знову декілька днів, телефону-немає в наявності помади треба чекати 2-3 дні і відправлять замовлення, пройшло знову декілька днів, телефону-немає шампуню дитячого питають чи можна замовлення відправити без цієї позиціїї, я вже думаю хай буде лиш вже відправляйте. Потім телефонуюю-немає масок для обличчя чи можна замінити на інші, замінила. Сказали чекати в той день на смс щодо отримання,смс так і не получила. На другий день дзвоню, а то як давай мені перечислювати, що і того немає, і того, і того. Майже всього немає із замовленого. Вони скасували замовлення. Це просто ЖАХ, а не магазин. Нікому не раджу. Людина надіється, а тут таке. В мене просто слів немає, більше ніколи нічого не замовлятиму тут. І кешбек так і не нарахували, не був в очікуванні.

Замовляла неодноразово в даному магазині. Наперед не платила, лише при отриманні. Завжди швидка доставка (Укрпошта, Нова пошта, магазин Єва). Товар був в наявності - форма, розмір, к-ть відповідали замовленим. Привітні продавці. В Єві дуже часто одні з найкращих акційних пропозицій. Шкода, що мінімальна сума для безкоштовної доставки завелика, а в магазин, взагалі б, могли доставляти безкоштовно (як роблять магазини-контуренти).

В 95% замовлень - його скасовують, так як закінчився товар на складі. Відповідно злітає кешбек і часто навіть безкоштовна доставка, яка діє від певної суми. Дарма потрачений час - замовлення в цьому інтернет магазині.

Просто жахливий ІМ (як і фізичні у місті Одеса). Хамське ставлення у магазині-точці видачі посилки. Упакували дуже дивно: на одну пачку памперсів і маску для обличчя листову виділили величезну коробку, яка ще й по швах розвалювалася. Товари «ексклюзивно у Єва» - низької якості. Підгузки, куплені там, викликали моторошну алергію за півтори години на шкірі дитини. Віталістичної часто нічого немає. А після оплати до отримання кешбеку з магазину проходить багато часу. Не раджу цей магазин.

Нормальный магазин. Можно неплохо сэкономить на акциях. Уже не первый раз делаю заказ на памперсы и другие товары. Главное - это набрать на минимальную для бесплатной доставки сумму. А оплатить можно и при получении, и никто не будет пользоваться вашими деньгами. Забираю посылку в магазине, рядом с домом, очень удобно. Бывает, что заказ задерживается, но пока что не попадала на некачественный или не соответствующий товар. Осматриваю при получении в магазине, пока претензий не было. Мне нравится.

Очень не советую заказывать в этом магазине. То, что то товар на сайте, не означает что он в наличии и что вы его получите. Оплатила заказ сразу картой, через 5!!!!! дней отменили заказ. Не сразу, не на следующий день, через 5 дней!!! Просто в шоке. Я тратила своё время выбирая товар и оформляла заказ и в итоге заказ отменили. Попользовались моими деньгами и использовали мой самый ценный ресурс - время. На момент заказы акции были в нескольких магазинах на товар в заказе, а через 5 дней акции везде закончилось. Пришлось покупать памперсы по другой цене. Не советую!!!!!!!!!

30.10.2021 я зробила замовлення на сайті Єва. Коли кур'єр приїхав, то кинув в руки посилку, сидячи в автомобілі і поїхавши далі, не давши змоги зробити огляд посилки при ньому. Коли я відкрила посилку, то виявлося, що один із товарів (шампунь ORising) не відповідає опису та фото. Я замовляла шампунь ORising Filler System Volume Shampoo (https://eva.ua/pr107401/), а отримала ORising Bagno Capillare Volumizzante ( https://drive.google.com/file/d/1TOiXgHsyEkdvUW_Raq0_hrK_OcVrHcda/view?usp=drivesdk). Додала фото за посиланням. Після цього я звернулася на Гарячу Лінію eva.ua. На питання, куди відправляти товар, я не отримала відповіді і досі. На питання, за чий рахунок буде зроблено повернення, я отримала відповідь: "за рахунок покупця". Зауважу, що з останнім твердженням я не згодна, оскільки за частиною 5 статті 12 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.91 р. № 1023-ХІІ "Договором, укладеним поза торговельними або офісними приміщеннями (у тому числі при торгівлі через інтернет-магазин), може передбачатися, що продукція або результати робіт (послуг), які були відправлені поштою, повинні, у разі розірвання договору, також бути повернені поштою. Будь-які витрати, пов’язані з поверненням продукції, покладаються на продавця (виконавця). Продавець (виконавець) повинен відшкодувати витрати споживача у зв’язку з поверненням продукції." Прошу якнайшвидше відреагувати. Хочу відправити не потрібний для мене товар назад, отримати свої кошти, і придбати якнайшвидше потрібний для мене товар.

заказала помаду за 240 грн. Catkin CO1,прислали совсем другого цвета Catkin CO158, заказ номер 08025615, оператор сказала что это ваши проблемы, и никто вам менять не будет. получаеться что они там могут вам положить любой говняный товар какой захотят, и никто ни за что не отвечает, прикрываясь типа вы согласились же с условиями при заказе? да только я нигде не подписывала своей рукой, что согласна на такой развод, за мои же деньги

Первый раз заказала, быстро все отправили и пришло. Решила второй раз заказать подарок ребенку на др, заранее и оплатила сразу, в чем и была моя ошибка. Заказ оформила 29.10, начались проблемы с оплатой (они ее не видели). Потом с отправкой начались проблемы, звонила 3.11 сказали заказ оформлен ждёт отправки, позвонила 4.11 сказали, заказ собран отправят сегодня, максимум завтра, звонила 5.11 сказали, что не могут обещать, когда отправят и заказ отменить нельзя. Исходя из этого всего у меня вопрос, зачем тогда говорить, "обещать", что заказ отправят сегодня и почему каждый оператор говорит разное (кто что хочет) я разочарована