Поки що всі вони працювали, і я купую з 2022 року.
Я не ставлю 0 зірок, бо не можу. Не кажучи вже про те, що я також ставлю Letyshops 0 зірок. Вони сказали, що я порушив правила кешбеку, і відмовилися його мені видати, не назвавши жодних додаткових причин. Я не знаю, яке правило я порушив, якщо не використав купон або код знижки, як то кажуть, і заздалегідь активував гарантію повернення коштів. Дуже погано, зовсім не рекомендую.
Привіт, Рафаелю!
На жаль, ми отримали негативний відгук від наших партнерів і нам було відмовлено в комісії за ваше замовлення. Наш агент детальніше пояснив усе у запиті №4136766. Однак ми вирішили зарахувати вам частковий бонус з власних коштів. Сподіваємося, що це вас трохи підбадьорить.
У мене виникли технічні проблеми при здійсненні покупки і кешбек не нарахували, але letyshop нарахував мені бонус в якості компенсації за інцидент.
Привіт!
Дуже дякую, що поділилися своєю думкою. Ми завжди раді допомогти нашим користувачам.
З найкращими побажаннями,
Команда LetyShops.
Шкода магазину, я зробив покупку, дотримуючись усіх кроків і дотримуючись умов повернення грошей, але магазин відхилив її, стверджуючи, що я не оплатив замовлення. Очевидно, я подав претензію, яка показує, що оплата була здійснена, а покупка була зроблено правильно і досі Тому вони продовжують говорити ні. Легко. У мене не вперше проблеми з цими людьми, кілька років тому я купив товар, через 15 днів мені зателефонували з нацполіції та повідомили, що продукти, які я купив, вкрали, і я повинен звернутися до поліції вокзал, щоб повернути їх, ніколи більше я не бачив ні продуктів, ні грошей.
Привіт!
Ми дуже шкодуємо про ситуацію, яка склалася. Ми бачимо, що у вас вже є відкрита консультація по цій справі. Наш агент Ліза зробить все, щоб допомогти Вам впоратися з цією незручністю. Будь ласка, дайте їй відповідь на запит №2869689.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я дійсно не розумію, як конвертер готівки має такий поганий коментар. У мене ніколи не було з ними проблем, так з електронною поштою через занадто довгі відправлення. У деяких випадках мені було відмовлено у поверненні готівки, але це правда, тому що у мене вже була акція або знижка на веб-сайті конвертера готівки. З іншого боку, я завжди отримував кешбек, і я отримав більше 400 євро від Letyshops плюс ще 200 євро, які очікують на розгляд, оскільки для повернення кешбеку потрібно приблизно 2 місяці з моменту покупки. Я розумію, що у них можуть бути проблеми, але прокоментуйте, що це не мій випадок. Вітаю.
Привіт!
Щиро дякуємо, що поділилися своїм досвідом ❤ Сподіваємося, що все пройде добре, і що при наступних покупках не виникне інцидентів.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Ну, нарешті, замовлення, на яке я скаржився 2 дні тому, було відхилено одразу після поганого коментаря. Який дивний і непрофесійний магазин CashConverters. Таким чином, цей злодійський магазин заощадив ще близько 14 євро кешбеку. Отже, передбачуваним рішенням, яке LetyShop згадав у коментарі 2 дні тому, було те, що вони нічого не роблять. Я використовую Chrome лише з розширенням LetyShop, щоб правильно робити покупки. Мій звичайний браузер — Opera, тому проблема не в розширенні. Я не повернув жодного замовлення, і з 3 покупок, які мали право на кешбек у розмірі 32 євро, я отримав лише 7 євро від LetyShop за перші 2. І, дурень, я знову купив у цьому магазині ще щось, що мені було потрібно 2 дні тому, коли я опублікував коментар, і через 48 годин він досі не з’явився (я вже зробив запит вручну зі скріншотами з моменту покупки з активним розширенням), але я не думаю, що вони також віддадуть це мені, ця остання покупка має право на ще один кешбек у розмірі приблизно 12 євро, який я також втрачу. Я більше ніколи не буду купувати ні в цьому магазині, ні в Letyshop чи в інших магазинах, побачивши результати. Для мене ненормально витрачати більше 1600 євро в магазині, і вони не повернули мені жодного кешбеку, і вони повернули мені лише 3 євро з кишені Letyshop за перші дві покупки. Цей магазин має повністю залишити платформу, якщо він ніколи не поверне кешбек. З повагою та успіхів із платформою та іншими нашими клієнтами, оскільки ви вже втратили клієнта зі мною.
Привіт.
На жаль, ми отримали негативну відповідь від наших партнерів, тому ми не можемо надати вам кешбек.
Нам сказали, що відшкодування за ваше замовлення було сплачено іншому джерелу. Надалі вимкніть усі розширення, крім LetyShops, і не використовуйте інші веб-сайти. Деякі з них можуть отримати відшкодування. Ви можете спробувати робити покупки з кешбеком у порожньому браузері, без розширень або відкритих вкладок з інших веб-сайтів. Це зводить до мінімуму ймовірність його втрати.
Ви можете знайти інші поради щодо зменшення ризику втрати за адресою: https://letyshops.com/en/shopping-rules.
Сподіваємося, що подібні ситуації більше не повторюватимуться.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Що ж, третє замовлення в магазині за допомогою Letyshop, і через 2 місяці люди з Cash Converters досі не відповіли, і це дороге замовлення, і ви маєте право на кешбек у розмірі понад 14 євро. Поведінка цього магазину здається смішною. Мені подобається Letyshop, але цей магазин повинен бути виключений з платформи, якщо вони ніколи не будуть виконувати кешбек.
Привіт.
Ми розуміємо ваші емоції, адже ми також не отримуємо комісію від партнерів. Розгляд заявки може тривати 3-4 місяці, і, на жаль, ми не можемо його прискорити. Не хвилюйтеся, ми не залишимо вас без рішення. Слідкуйте за статусом вашої заявки.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Чекають готівки, вони спритні, а потім відправляють, ніби то працюють, а не працюють, краще, щоб у них на сайті цього магазину не було.
Привіт, Карлосе.
Нам шкода, що у вас був такий досвід роботи з цим магазином. Щодо вашого кешбеку ми вже зв’язалися з нашими партнерами. Щойно ми отримаємо відповідь, ми повідомимо вас. Сподіваємось, незабаром це буде вирішено.
Всього найкращого!
Команда LetyShops
Я вже зробив 2 покупки тут через LetyShop, і магазин CashConverter ніколи не підтверджує покупку (жахливий сервіс, і вони повинні залишити цю платформу, якщо вони ніколи не дотримуються CashBack), і це навіть якщо я створюю новий сеанс у веб-переглядачі, я входжу за допомогою розширення та роблю покупку, але здається, що Cash Converters ніколи не підтверджує покупку через LetyShop. Команда Letyshop поводиться добре, тому що врешті-решт вони повертають гроші, але я ніколи не отримую кешбек, який я повинен або який рекламується, під час першої покупки з кешбеком за продукт понад 200 євро, який повинен повернути мені більше ніж 5 євро (2,5% кешбеку) LetyShop дав мені 3 євро зі своєї кишені, а потім під час покупки мобільного телефону в розмірі 450 євро (кешбек був 2,75%) вони мають повернути приблизно 12 євро, зрештою LetyShop знову дав мені 4 євро зі своєї кишені, я не знаю, чому цей магазин пов’язаний із LetyShop, якщо вони ніколи не підтверджують покупку, зроблену через розширення LetyShop, вони повинні покинути платформу раз і назавжди, тому що зрештою магазин ніколи не дає гроші клієнтам, щоб зберегти їх, зрештою настала черга LetyShop платити зі своєї кишені (дуже добре маневрувати, щоб клієнти залишалися задоволеними, і це дуже хороша платформа для цього), але вони ніколи не надають суму, яка мала б бути кешбеком, і оскільки це пов’язано з претензією, потрібно багато часу, щоб LetyShop вивільнив гроші протягом 3 місяців, поки вони чекають відповіді від CashConverters, і, очевидно, вони цього не роблять.
Привіт.
Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Це правда, що трапляються випадки, коли кешбек не реєструється, але ми ніколи не залишаємо користувачів без рішення та відповіді, і робимо все можливе, щоб вирішити такі ситуації та винагородити принаймні частину кешбеку.
Втрата кешбеку може статися через кілька факторів: порушення умов магазину, тривалий термін оплати (більше години), використання промокодів.
Сподіваємося, що ваші наступні покупки будуть вдалими і подібні ситуації ніколи не повторяться.
Всього найкращого!
Команда LetyShops