Кешбек нараховується тільки за бронювання готелів, апартаментів.
Зверни увагу:
Кешбек може бути втрачено, якщо ти шукав інші пропозиції на сайтах порівняння цін або подібних сайтах. Тому ми рекомендуємо видалити файли кукі з браузера перед тим, як перейти з LetyShops до магазину. Більше інформації можна знайти тут.
Вже майже 3 місяці минуло, а кешбеку все немає ((
Доброго дня!
Дякуємо за відгук. На жаль, сервіс Booking.com ще не передав нам підтверджуючих даних про ваші замовлення.
Якщо вже минуло 60 днів з моменту проживання, обов'язково повідомте нам, ми намагатимемося допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
Ось, ось ... взагалі нічого не перечіслюють.
Привіт!
Дякую вам за відгук. Нарахування коштів на замовлення через Booking.com здійснюється протягом 60 днів з моменту проживання в заброньованому готелі.
Якщо термін очікування кешбеку вже минув, обов'язково напишіть нам через розділ "Допомога" та прикріпіть скріншот вашого бронювання з розділу "Мої бронювання" на Booking.com.
Постараємось допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
При першому бронюванні ціна на готель при переході через сервіс кешбеку не змінилася, тому я без задньої думки зробила ще одне бронювання і що ж – різниця в ціні 15%! А кешбек 3,8%! Панове, попереджайте про такі неприємні несподіванки, не дуже хочеться виглядати ідіотом. Одна зірка не Букінгу, що завжди на висоті, а Letyshops! Вкрай неприємний осад.
Доброго дня!
Дякую за відгук. Ірина, раніше нами не було помічено, що вартість бронювання може змінюватись від джерела переходу. Ми вже написали представникам сервісу, щоб розібратися в ситуації, що склалася. Як тільки отримаємо відповідь від партнерів обов'язково повідомимо вас, а також повідомимо наших користувачів, якщо ціна бронювання може змінюватися.
Сподіваємось на ваше розуміння і дуже вдячні, що повідомили нам цю інформацію.
У разі виникнення будь-яких питань, обов'язково пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Раніше все працювало чудово! Зараз ситуація..бронювала на Booking.com ще у вересні..фактичний виїзд з готелю 6.12.. два місяці пройшло, а кешбек не підтверджений..в очікуванні...Що не так?! Ставлю 5* тк це перше (і, сподіваюся, останнє) розчарування...
Здрастуйте, Катерино!
Дякую за відгук. Не засмучуйтесь, будь ласка. Якщо бронь була оформлена згідно з правилами покупок з кешбеком, а також умов, які опубліковані на сторінці сервісу, кешбек обов'язково буде нарахований на ваш баланс. У середньому винагорода нараховується протягом 60 днів із дати фактичного виїзду з готелю. Це середній час, тому кешбек може бути нарахований як раніше зазначеного рядок, так і трохи пізніше.
У разі виникнення додаткових питань — обов'язково пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Бронував кілька разів і активував кешбек і через сайт летішопсу та через розширення браузера і жодного разу нічого не прийшло (навіть не зарахувалося).
Здрастуйте, Олександре!
Дякуємо за відгук. Дуже шкода, що кешбек за вашими замовленнями не зафіксувався автоматично.
Найчастіше причина втрати винагороди у порушенні алгоритму оформлення замовлень, використанні сторонніх знижок, купонів.
Наша мета – надавати якісні послуги та допомагати клієнтам у разі виникнення будь-яких труднощів.
Олександре, зв'яжіться, будь ласка, з нами зручним для вас способом комунікації (розділ «Допомога» або поштою: support@letyshops.com) і ми спільними силами вирішимо це питання.
Чекатимемо зворотного зв'язку.
З найкращими побажаннями,
команда LetyShops
Бронювала 2 готелі в Угорщині, відвідала під час поїздки обидва, але кешбек прийшов лише за один. Прикро, минуло вже майже півроку.
Привіт!
Дякую за ваш відгук. Не засмучуйтесь, будь ласка. За даними з вашого особистого кабінету кешбек на ці замовлення вже зарахований на ваш баланс.
Будуть питання – звертайтесь. Гарного вам настрою!
З повагою,
команда LetyShops
Оплатил отель наличкой, так как не понял как это делать через приложение :)
Отримала свій кешбек через 60 днів з моменту виїзду з готелю. Чекати довго, але – приходить. Підтримці окреме спасибі – відповідають ввічливо та намагаються допомагати. З ними приємно спілкуватись.
Все працює як треба. 60 днів і кешбек приходить. Дуже тішить, що команда завжди йде на зустріч, класні хлопці.
Зарахувався через 1,5 місяці після виїзду з готелю. Усі чітко. Дякую.