Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Магазин і продавець не дуже і ще Міст доставка обманює клієнтів так само як і продавці, не рекомендую цей магазин: 1) товар був доставлений довше ніж було сказане ще і довелося платити за доставку хоч і говорилося що доставка безкоштовна і той товар який я купив мені обійшовся дорожче ніж у звичайному магазині
Добридень!
Алекс, рекомендуємо звернутися на підтримку магазину для можливого вирішення питання з платною доставкою.
Команда LetyShops
Огидний магазин. Кешбека по суті немає, його показують, а за кілька місяців скасовують. Щоб відкрити суперечку, потрібен паперовий чек. У 2021 році, паперовий чек, Карл. Ну я сфоткав чек, товар, особистий кабінет із замовленням, відкрив суперечку, а мені у відповідь "ЖДИ ЩЕ ТРИ!" МІСЯЦЯ! ХА! ХА! ХА! І це ще бонус по рефералці в ж...
Добридень!
Кешбек відхилився за даними від партнерів. Причина може бути порушення алгоритму покупки. Наприклад, якщо замовлення оформлялося після переходу з іншого рекламного ресурсу.
Зв'язалися з вами у зверненні, щоб розібратися у ситуації та допомогти.
Команда LetyShops
Огидний магазин! Раніше кешбек повертався без проблем, а зараз регулярно відхиляється! Вимагають паперовий чек, який часто магазин не дає. Якщо була накладка, то ще можна повоювати і надати фіскальний чек із нової пошти, а якщо оплата була на карту продавцю, то фіг посперечаєшся. Більше ні ногою у цей магазин!
Добридень!
Катерина, кешбек відхиляється за даними партнерів. Причиною може бути порушення алгоритму здійснення покупки або помилка при обробці даних.
Партнери розглядають запити лише з підтвердженням оплати.
Питання з кешбеком вже вирішено в обігу :)
Команда LetyShops
Нда... Я так дивлюся, що я не перший (і напевно не останній) хто пише про відхилений кешбек. У мене це з покупки в 4200 грн. Раніше все працювало норм, а тепер ось такі складнощі... Звісно у мене немає паперового чеку, оскільки зараз більшість всього в електронному форматі. Рекомендую всім по можливості вибирати іншого партнера для роботи через LetyShops, оскільки Bigl.ua вирішив "оптимізувати" розходи через "кидалово" клієнтів... (моя особиста думка) Всім гарних покупок! (правда, думаю що не через Bigl.ua ...)
Доброго дня!
Кешбек може відхилитись через порушення алгоритму покупки (наприклад, використання промокодів, тривале оформлення замовлення, формування корзини після переходу з іншого рекламного сайту). Завжди готові допомогти в таких ситуаціях. Сконтактували з вами в розділі "Допомога" акаунту :)
Команда LetyShops
2 месяца ждала кешбек в итоге его отменили, не красиво по отношению к клиентам поступает бигль « вы у нас покупайте, а мы через 2-3 месяца отменим кешбек, потому что у вас уже нет бумажного чека» (как будто кто-то ещё сохраняет чеки с магазинов и почт), как по мне это явное кидалово от этого магазина
Добрый день!
Татьяна, магазин зарекомндовал себя как ответственный партнер. Причинами отклонения кэшбэка может быть нарушение условий магазина или алгоритма совершения заказов с кэшбэком (применение промокодов, длительное оформление и т.д.).
Связались с вами в обращении для решения вопроса :)
Команда LetyShops
Декілька років обирала все на Bigl, бо простий кешбек. Аж раптом - відхилено кешбек на покупку за 2600 грн з підвищеним (на час покупки) кешбек. Оце так соупадєніє)) І скарги без ПАПЕРОВОГО чеку ен розглядаються = не розглядаються в приниципі, бо оплата онлайн і магазини чек в посилку не додають. Так тупо втратити лояльного клієнта - треба постаратися! І LetyShops мінус за підтримку недоброчесних партнерів.
Анастасіє, доброго дня!
Сервіс співпрацює тільки з надійними та перевіреними партнерами. Bigl UA - один з них. :)
Відхилення кешбеку могло статися через неправильний алгоритм оформлення покупки або помилково. Магазин розглядає запити лише при наявності чеку, оскільки у вас його немає, не можемо звернутися до партнерів. За ваше замовлення був зарахований бонус від сервісу.
Обов'язково запитуйте чеки при покупках з кешбеком.
Команда LetyShops
Bigl UA Отклонили кешбек, заказ оплатил на карту. Bigl UA рассматривает заявки только с прикрепленным фото бумажного чека. Клинопись тоже в ходу? Тратить время как тут пишут несколько месЯцев на переписку?
Добрый день!
Смена статуса кэшбэка в личном кабинете происходит согласно информации, которую получаем от магазина.
Действительно, чтобы обратиться к партнерам для выяснения причин отклонения нам необходимо фото чека.
Всегда стараемся решить вопрос максимально оперативно и с выгодой для пользователя. Связались с вами в обращении, чтобы разобраться подробней.
Вы в любой момент можете обратиться в службу заботы. Менеджеры готовы помочь :)
Команда LetyShops
Отличная платформа. Все нашел быстро. Продавец молодец, рекомендую.
Чудова торгова платформа. Багато продавців. Кешбек зараховують досить швидко.
10 березня оформив замовлення, сьогодні кешбек підтверджено, рекомендую