Покупки в AliExpress з кешбеком в Україні

Я дуже задоволена! Кешбек завжди нараховується вчасно! І з кешбеком 11:11 допомогли, за що я дуже вдячна. А сьогодні трапилася цікава ситуація. На Алік можна купити якусь річ за 0,01 $, я оформила два замовлення, але від вас я сьогодні не переходила, а кешбек через кілька хвилин прийшов)) як це можливо? Адже кілька днів тому я теж оформила кілька замовлень за 0,01 $, і так само не переходила від вас, там кешбеку немає. Я розумію, що ця сума смішна, мене тільки цікавить, як я, не переходячи від вас, отримала кешбек.

дуже шкода, що так зіпсувалися, почалося все 11,11, скільки я купила товару, вони не один не дали кешбек, кинули подачу в 2 долари, вчора купила 30,11, також проморозили, та ще відключили мій аккаунт, засунули новий користувач, а стару я не можу знайти сторінку.

Спасибі команді лети, після розпродажу 11.11го у мене не пройшли покупки, але я написав на підтримку, і ми вирішили проблему і вони нарахували мені кешбек у вигляді бонусу, а ось у чорну п'ятницю робив багато покупок на алі, і тільки одна не пройшла по кешбеку, про що я написав на підтримку і мені відразу ж нарахували, а багато інших покупок самі по собі зараховування тільки контролював, загалом дякую за сервіс, сподіваюся що всі косяки вони постійно усунуть і далі співпрацюватимемо. Тож команді лети бажаю успіхів!

Замовляв 11.11-11.12 багато посилок, все робив за правилами, як завжди, загальна сума замовлень близько 950 доларів десь 40 посилок. Кешбек не рахувався, Написав на підтримку, вказавши номери замовлень, дату, суму. Підтримка попросила скріншоти, зробив та відправив скріншоти. Після чого мені просто накинули з панського плеча лише 250 гривень. Якщо у вас є технічні проблеми, чому ви перекладаєте відповідальність на своїх користувачів? Тим більше, судячи з відгуків у інших кешбеків таких проблем немає. Багато замовляв, не одну тисячу доларів через ваш сервіс. Але з таким ставленням, шукатиму інший сервіс.

Вітаю! Сервіс стає менш привабливим. Я сервісом користуюся давно (пару років). За цей час сервіс розвивався, але останнім часом все більше визріває моє невдоволення. На чому хотів би зупинитися: 1 Все частіше відбувається затримка з відповідями на відкриті повідомлення. Сервіс нарікає на перевантаженість. Але мені як користувачеві від цього ремствування комфортніше спілкуватися не стає. Відповіді не завжди приходять по суті (знову нарікають на перевантаженість). Тільки після чергового звернення питання вирішується. 2 Найчастіше виникали ситуації пов'язані з не нарахуванням кешбеку! (Так, наприклад, за ту саму сесію, одним і тим же способом, і одним і тим же платежем купуєш 6 товарів у різних продавців, а кешбек нараховується тільки за 3!). 3 Частіше виникали ситуації пов'язані взагалі з виплатою кешбеку за закритими замовленнями (наприклад, після безрезультатного тижневого очікування виплат доводиться відкривати повідомлення та вирішувати ці питання у "ручному" режимі). 4 Привабливість сервісу знижується з однієї істотної причини. Наприклад, раніше, коли я ще мав бронзовий статус, базова ставка на більшість товарів на Аліекспрес становила 3%, а з урахуванням мого статусу - 3,3%! Зараз у мене срібний статус, а базова ставка на більшість товарів на Аліекспрес становить 2,5%, а з урахуванням мого статусу – 3,0%! Тобто. привабливість для мене, як для користувача, значно знижується. Починаєш замислюватися…! Сервіс звичайно дасть якісь пояснення на все це, але це, я впевнений, не вирішення питань, а виправдання, яке користувачеві зручності та привабливості не додасть. Я всі моменти порівняв як було раніше, і що сталося зараз (використовуючи мій особистий досвід роботи з Вашим сервісом). Треба щось міняти!

Перестав переходити в додаток

21.листопада зробив 7 замовлень но кежбек так і ненараховало.Хоч я і заходив на аліекспрес через додаток летішоп.

З 21 листопада кешбек не нараховується через оновлений додаток Aliexpress, то ж додаток LetyShops при переході переадресовує в оболонку браузера.. А, оскільки, переважно ціни на Алі через браузер вищі, ніж через додаток на телефоні - процедура кешбеку втрачає всякий зміст і сенс! Шкода(( Чекаємо на порозуміння сторін і виправлення багу.

Це великий мінус що не працює у додатку Alixpres.

Замовив телефон 11.11 на суму 3400 грн, кешбек не зявився. Після звернення в службу підтримки нарахували через 10 днів на рахунок 20 грн, хоча в умовах сказанно 1,65% за покупку мобільних телефонів.

повільно відповідає. Товари не зараховуються.