*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
За останні 40 днів я отримав десяток привітань про успішне підтвердження зарахування кешбеку, але сума в особистому кабінеті не зросла навіть на копійку. Я вас також вітаю десять разів!
Анатолію, привіт!
Дякую за відгук.
Будемо раді розповісти про принцип роботи нашого сервісу.
Якщо зайти в розділ "Замовлення та фінанси", можна побачити, що баланс ділиться на 2 категорії: "В очікуванні" та "Зарахований". Після підтвердження кешбеку на замовлення сума з "В очікуванні" переходить до "Зараховано". У цьому загальний баланс не змінюється, оскільки збільшується лише при оформленні нових замовлень. Нових замовлень з вашого облікового запису не здійснювалося.
Виникнуть питання – звертайтесь. Всього найкращого!
З повагою,
команда LetyShops
Не можна вивести менше 500 рублів! Переходжу з вашого сайту на аліекспрес, далі не можу зайти у під своїм акаунтом!
Валерію, добрий день!
Спасибі за коментар.
Так, все вірно, є обмеження щодо суми виведення. Воно пов'язане з тим, що комісію за всі перекази платить наш сервіс, щоб користувачі могли отримувати накопичений кешбек у повному розмірі.
Щоб розібратися в причині помилки з переходом, ми створили звернення #1532311 в службу турботи від вашого імені.
Дайте відповідь, будь ласка, як тільки з'явиться хвилинка :)
З повагою,
команда LetyShops
Відмінний сервіс, користуюся вже більше року, ось тільки останні два замовлення з аліекспрес не з'явився кешбек.
Вітаю!
Спасибі за коментар.
Дуже приємно, що вам подобається сервіс.
Бачимо, що питання з нарахуванням кешбеку за останніми двома замовленнями вирішено.
Сподіваємось, у майбутньому більше не виникне подібних труднощів.
Заходьте до нас частіше, ми завжди раді!
З повагою,
команда LetyShops
дуже довгий кешбек (більше 60 днів)
Данило, привіт!
Дякую за зворотній зв'язок.
Хочемо допомогти прискорити процес зарахування. Будь ласка, дайте відповідь на звернення #1531403, яке створено через ваш обліковий запис, розділ "Допомога".
Дуже чекаємо :)
З повагою,
команда LetyShops
Не відображаються замовлення у кешбеку.
Ірина, добрий день!
Дякую, що повідомили про ситуацію.
Ми хочемо допомогти розібратися чому так сталося. Від вашого облікового запису вже створено звернення #1531142 в службу турботи. Дайте відповідь, будь ласка, на це звернення.
Приємного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Зробив 4 замовлення через кешбек на AliExpress. Відбився лише останній.
Добридень!
Спасибі, що повідомили про втрату кешбеку.
Щоб допомогти розібратися у цій ситуації, ми створили звернення до служби турботи. Ознайомитись з ним та дати відповідь можна у розділі "Допомога" - "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Здрастуйте я дуже рада, всім раджу LetyShops з ним набагато краще робити замовлення. Все дозволялося. Всім раджу встановлюйте не пошкодуєте.
не нараховується оплату провели 5. 01.19 і досі не повідомлення про нарахування 8.01.19до цього все було нормально,довго але все ж таки було((((
Людмило, добрий день!
Дякуємо за коментар.
Не засмучуйтесь, будь ласка. Постараємось допомогти, але для цього потрібне ваше сприяння. Ми створили звернення до служби турботи через розділ "Допомога" вашого особистого кабінету. Надішліть, будь ласка, інформацію щодо покупки.
Чекаємо на зворотний зв'язок.
З повагою,
команда LetyShops
Аж двічі зробила замовлення, переходячи за посиланням через летішопс. Пройшло близько тижня – баланс як був на нулі – так на нулі і залишився. Не розумію, що роблю не так. Правила читали.
Вітаю!
Дякую, що написали.
Щоб детальніше розібратися у ситуації та допомогти, ми створили звернення до служби турботи про клієнтів від вашого імені. Знайти його можна в розділі "Допомога" - "Мої звернення". Дайте відповідь, будь ласка, постараємося вирішити питання на вашу користь.
Чекаємо на зворотний зв'язок :)
З повагою,
команда LetyShops