100% cогласна с предыдущими отзывами. С Алиэкспресс можно заказывать и получать свой кэшбэк по 3 копейки, а при покупке авиа билетов, страховки, техники APPLE, бытовой техники никакого возврата просто так не ждите. Нужно сесть и руками дополнительно регистрировать свой заказ с предоставлением информации полной об оплате. Долго ждать обещанного. НО!!! В лучшем случае вы получите возврат или частичный возврат из кармана самих бедных Летишопс :) Последний кэшбэк за покупки на более чем на 35000 грн ко мне не вернулся по причине... самая распространенная отмазка сервиса "магазин не выплатил" :) Поразмышлять: Для чего ваш сервис существует и заявляет, что предоставляет определенную услугу, выполнить которую он не в состоянии... Это примерно как водитель трактора, который заявляет, что он сможет станцевать лебединое озеро. ЗАЧЕМ? Если вы заключаете договора с магазинами и они (якобы) не выполняют договорные отношения, тогда зачем вы продолжаете такие магазины добавлять в список своих партнеров? Ладно если бы вы были мелкой конторкой, тогда ок. Склоняюсь думать, что вы компания-импотент, которая хочет, но увы не может. Таких отзывов на сайте уйма. Если перейти на дорогие магазины типа QATAR, Цитрус, то можно увидеть, что такие компании гиганты по словам ЛЕТИШОПС не выполняют своих договоренностей :) Накипело, 2 крупные покупки подряд и в качестве извинения мне выдают купон на повышенный кэшбэк, который я не получаю)))
Здравствуйте.
Алина, жаль, что вам пришлось столкнуться с утерей кэшбэка.
На не начисление вознаграждения могут повлиять много обстоятельств. Некоторые факторы очень сложно отследить, не находясь в тех же условиях, в которых совершалась покупка.
Всегда стараемся разобраться в ситуации детальнее и обратиться к партнерам. При получении положительного ответа, кэшбэк зачисляется автоматически, например, как в случае с магазином Цитрус UA. К сожалению, не все партнеры принимают запросы. Нет возможности отправить заявку по заказам в Qatar Airways и Hotline.Finance.
Кэшбэк начисляется согласно данным, полученных от магазина. Действительно, в случае его утери, мы также ничего не получаем. Тогда стараемся поддержать пользователей и компенсировать часть кэшбэка в виде бонуса.
Крохоборство, як копійний кешбек - виплачують!, як серйозна сума - починають юлити, на кшталт цей магаз з нами не працює, читайте десь, якісь правила дрібним шрифтом приховані спойлером!!! Типу відкривається суперечка, де менеджер із тобою працює, а за фактом від нього відповіді на кшталт "сам дурень"! Чому я переходжу за посиланням letyshops на Алі, потрапляю на товар, який мені потрібен, купую, а потім мені кажуть що кешбека не буде??? І якийсь вася-манагер закриває суперечку! Діти, краще взагалі без кешбеку, ніж затьмарювати бажану покупку спілкуванням з такими сервісами!
Доброго дня!
Андрій, кешбек за вашу покупку не з'явився в системі, тому що замовлення оформлене в магазині без кешбеку :(
Список продавців, які не нараховують кешбек, доступний на сторінці AliExpress. Рекомендуємо знайомитися з інформацією перед замовленням, щоб ситуація не повторилася.
Спасибо за оперативность решения проблемы по выводу средств. Очень хороший сервис.
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Всегда рады помочь <3
Сайт хороший, але останнім часом все частіше губляться замовлення. Раніше з цим проблем не було.
Саїд, добрий день!
Дякую за чесний відгук. Хочемо спробувати розібратися, що йдеться не так при оформленні замовлень. Менеджер служби турботи зв'яжеться з вами у зверненні (розділ "Допомога").
Дякую за роботу та турботу!
❤ ❤ ❤
Дякую Letyshops за лояльність, дуже зручно та приємно коли гроші повертаються кешбеком. Протягом 4 години гроші вивели на карту. Ще раз дякую, все супер, оцінка 5++++
Доброго дня!
Олена, дякую за ваш коментар! Раді нести користь :)
Сервіс працює чудово. Єдиним недоліком є час очікування, який залежить від магазину, але я завжди маю інформацію про те, коли можу очікувати повернення грошей. Кілька сотень злотих на рік заощаджено ще на 2 кліки під час покупок. рекомендую
Доброго ранку!
Дякуємо, що поділилися досвідом. Час очікування необхідний партнерам, щоб перевірити всі деталі замовлення та перерахувати нам комісію.
Бажаємо тільки вдалих покупок.
Однозначно не рекомендую - сервіс не працює належним чином. Про проблеми, повідомлені в службу підтримки - на жаль, питання досі не вирішено. Крім того, сервіс жахливий - жодної предметної дискусії, лише нав'язування власної хибної думки. Неможливість подати скаргу на консультанта. Одним словом, найгірший сервіс, з яким я коли-небудь мав справу.
Доброго ранку!
Нам шкода, що після стільки часу нашої співпраці у вас склалося таке враження про наш сервіс.
Ми завжди намагалися вирішити ситуацію шляхом компенсації кешбеку з коштів компанії, хоча самі нічого не отримували, оскільки Allegro не приймає претензій щодо втрачених коштів.
Нам дуже шкода, але ми не можемо робити це весь час.
Фахівці служби підтримки постійно підтримували зв’язок з вами та надсилали вам інформацію, щоб допомогти вам отримати кешбек. Сподіваємося, що ти адаптуєшся до них і залишишся з нами.